近日，特斯聯(lián)泰坦機(jī)器人為北京市通州區(qū)人民法院提供卷宗智能配送解決方案，釋放案卷流轉(zhuǎn)過程的人力，補(bǔ)齊智慧法院建設(shè)缺口，讓電子卷宗隨案同步生成階段更高效，加速智慧法院建設(shè)進(jìn)程。
北京市通州區(qū)人民法院轄區(qū)906平方公里，管轄人口逾百萬。近年來，通州法院全面發(fā)力智慧法院建設(shè)，從云立案、云送達(dá)、云庭審、云借閱、云訴后的全流程打造高效司法服務(wù)，致力“云訴訟”全鏈條的數(shù)字化。2022年，通州法院辦結(jié)各類案件達(dá)59365件，海量卷宗面臨歸檔管理，“云借閱”升級(jí)任務(wù)繁重。
“純無紙化”難實(shí)現(xiàn)，紙質(zhì)卷宗仍需電子化
為實(shí)現(xiàn)案件卷宗的遠(yuǎn)程借閱，隨時(shí)借閱，“云借閱”的建設(shè)少不了卷宗的電子化存檔，而在推動(dòng)無紙化辦案的進(jìn)程中，紙質(zhì)文件雖逐漸減少，案卷材料卻仍難以完全實(shí)現(xiàn)“純無紙化”，法院的案件卷宗常是電子卷宗與紙質(zhì)卷宗相結(jié)合，大量紙質(zhì)卷宗仍需集中掃描歸檔。
卷宗生成集約管理，卷宗配送卻成“缺口”
一般來說，法院會(huì)成立電子卷宗生成中心，集約化管理掃描歸檔工作。這只是解決了案卷的一站化掃描生成，卻仍未釋放案卷流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的人力，紙質(zhì)卷宗還是離不開人工的取用與歸還，尤其法院還面臨著大量歷史案卷需要電子歸檔，卷宗的配送工作也因此成了智慧法院建設(shè)的一個(gè)“缺口”。“案多人少”的局面下，重復(fù)的事務(wù)性勞動(dòng)偏偏又占據(jù)了大量時(shí)間與人力。
打通門禁梯控系統(tǒng)，全域空間智慧暢行
對(duì)法院來說電子卷宗隨案同步生成既是任務(wù)，更是卷宗便捷管理的重要舉措。文件遞送這種機(jī)械性勞動(dòng)大可以由機(jī)器人替代。針對(duì)法院場(chǎng)景，往往會(huì)涉及跨樓域、跨樓層等復(fù)雜路徑的卷宗配送，特斯聯(lián)卷宗智能配送方案能夠連通門禁、梯控系統(tǒng)，為法院提供垂直通行與水平通行的全空間自主配送。
在通州法院第三審判區(qū)，一位訴訟事務(wù)組的工作人員正線上一鍵召喚機(jī)器人“上門取件”。隨后，泰坦機(jī)器人智能規(guī)劃路徑，自動(dòng)乘梯跨樓層前往目的地。由機(jī)器人自動(dòng)完成電子卷宗生成環(huán)節(jié)的文件遞送，解放困在瑣事上的人力，破解了時(shí)間緊、卷宗多、人力少等難題，接通智慧法院建設(shè)進(jìn)程中的斷點(diǎn)、卡點(diǎn)。
密閉箱體防泄露，涉密文件安全交接
法院這樣的特殊場(chǎng)景，涉密案卷材料十分普遍，保密工作又是重中之重。泰坦機(jī)器人有著智能封閉箱體，關(guān)閉后正確輸入密碼方可開箱，避免途中卷宗頁(yè)面丟失;無接觸自主配送，縮小可接觸文件的人員范圍;全流程、全路徑可追溯，確保卷宗信息安全，極大地防范涉密信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
“輸入密碼開箱，取走卷宗關(guān)箱”，如此泰坦機(jī)器人就幫助通州法院的工作人員完成了本次卷宗的派送、接收工作。“機(jī)器人可以把我想要?dú)w還的卷宗直接對(duì)接給庭室審判員，降低了過程中文件泄密的風(fēng)險(xiǎn)，更方便及時(shí)歸還，提高辦案效率。”通州法院工作人員表示。
智慧法院建設(shè)過程中，網(wǎng)上訴訟平臺(tái)、卷宗生成中心、“數(shù)字員工”等智慧化生產(chǎn)力的引入，使得智慧法院建設(shè)日漸深入健全。特斯聯(lián)泰坦機(jī)器人的入駐，又為法院紙質(zhì)卷宗的人工遞送任務(wù)帶來智能化、自動(dòng)化升級(jí)，完善智慧法院建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，以機(jī)器智能創(chuàng)新技術(shù)賦能，讓智慧法院更智慧。
“此次泰坦物流機(jī)器人為通州法院提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的文件配送服務(wù)，可在室內(nèi)跨樓層通行，室內(nèi)外無縫移動(dòng)，但它的能力遠(yuǎn)不止于此。在更大的智慧政務(wù)場(chǎng)景，泰坦機(jī)器人還能夠?qū)崿F(xiàn)普法宣傳、無人售賣等功能。”特斯聯(lián)機(jī)器人工程師表示。未來，特斯聯(lián)將以此為支點(diǎn)撬動(dòng)更大的智慧服務(wù)場(chǎng)景，把機(jī)器智能服務(wù)復(fù)制到智慧園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧零售等各領(lǐng)域，打造全場(chǎng)景的智能化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為全行業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值。
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