隨著國內(nèi)增量見頂、增速放緩，以及受到強(qiáng)監(jiān)管、反壟斷、消費(fèi)市場低迷等諸多因素影響，越來越多國內(nèi)社交文娛企業(yè)將目光投向了海外。用戶需求場景線上化趨勢，帶來了文娛產(chǎn)業(yè)新一輪變革與機(jī)遇。
截至2021年，全球社交媒體用戶數(shù)量達(dá)到42億，占據(jù)全球總?cè)丝诘?3.6%;移動(dòng)設(shè)備70%的使用時(shí)長用在了社交以及照片和視頻應(yīng)用上。加上TikTok受到海外用戶追捧，成為現(xiàn)象級社交APP，為社交文娛豎起一面鮮明的旗幟，凸顯出這一領(lǐng)域的無限可能性。
目前，社交文娛出海主要分為視頻類、音頻類、圖文類和社交類這四個(gè)主要領(lǐng)域，各領(lǐng)域下設(shè)置了多個(gè)細(xì)分賽道，商業(yè)版圖從東南亞、歐美延伸至中東、非洲、拉美，逐漸席卷全球。海外市場，正在成為廠商眼中的藍(lán)海。
圖片來源：華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究
一、如何創(chuàng)新海外玩法
對于社交文娛出海企業(yè)而言，“走出去”只是第一步，想要和海外同類應(yīng)用展開競爭，最為關(guān)鍵的還是不斷創(chuàng)新社交互動(dòng)的玩法。
GlobalNewswire 2022年發(fā)布的報(bào)告預(yù)測，2022年至2028年，全球的娛樂社交市場年復(fù)合增長率為5.9%;而娛樂直播市場的整體年復(fù)合增長率為23.5%，遠(yuǎn)超整體市場的發(fā)展速度。
出海廠商一直嘗試在直播的基礎(chǔ)上添加更豐富的功能，比如直播+語聊、直播+avatar、直播+社交等等，目前已迭代出多類型的“直播+”產(chǎn)品形態(tài)。
Bunch是北美的一款派對類APP，可以開設(shè)最多8人的音視頻語聊房，成為海外最受歡迎的玩法之一。在此基礎(chǔ)上，該款A(yù)PP通過技術(shù)支持(人臉關(guān)鍵點(diǎn)檢測+高性能 3D 渲染+面部動(dòng)捕驅(qū)動(dòng))和素材支持，新增avatar虛擬形象功能。用戶能夠通過定制有趣的形象展示自己的個(gè)性，也能夠以更加輕松的心態(tài)去做社交，降低以真實(shí)形象打開攝像頭的壓力。
隨著國內(nèi)外元宇宙的逐漸爆發(fā)，虛擬世界成為新變化和新趨勢，比如虛擬愛豆演出、云上蹦迪、健身教學(xué)、在線團(tuán)建等。文娛出海“實(shí)時(shí)化” 將成為主流趨勢，技術(shù)的賦能將助力更多社交文娛企業(yè)出海。
二、國內(nèi)經(jīng)驗(yàn)難復(fù)制
從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“跟隨步伐”，到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“小步領(lǐng)先”，社交語聊、秀場直播、實(shí)時(shí)互動(dòng)玩法等文娛創(chuàng)新應(yīng)用紛紛出海，加劇了海外文娛市場的競爭。面對大環(huán)境的不確定性，以及不同市場的政策、人文、合規(guī)等挑戰(zhàn)，早期照搬中國模式到海外市場的“快速通道”已經(jīng)基本消失。
以秀場直播為例，海外用戶對直播過程中的體驗(yàn)要求越來越高，在整個(gè)直播過程中，需要保證畫面實(shí)時(shí)、高清、流暢，不能出現(xiàn)過高的延時(shí)。此外，秀場直播海外版的開發(fā)門檻很高，特別占用公司的人力成本。某公司原計(jì)劃負(fù)責(zé)海外APP的團(tuán)隊(duì)，從產(chǎn)品經(jīng)理、到技術(shù)和推廣運(yùn)營人員在30人左右，但在項(xiàng)目的正式立項(xiàng)過程中，卻發(fā)現(xiàn)這一人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
究其原因，在于國外與國內(nèi)的直播環(huán)境有著很大差異。比如說，在美國運(yùn)營的直播社交平臺(tái)，當(dāng)?shù)赜脩羰褂妙l率最高的是語聊直播間，才藝主播并不是主流;而在印尼社交直播APP的盈利模式中，視頻直播和語音直播的收入比例最高，其次是會(huì)員增值服務(wù)，最后是廣告。
國內(nèi)有自己的工會(huì)體系、主播體系，而海外尚未完善。更重要的是，每個(gè)國家的用戶對于直播內(nèi)容的喜好程度也各有不同。這意味著若想在這些國家得以立足，必須在產(chǎn)品功能和運(yùn)營方式上做出更加本地化的調(diào)整，其投入的人力和時(shí)間不是復(fù)制+粘貼國內(nèi)模式就可以搞定。
據(jù)2022年12月的《巴倫周刊》報(bào)道，用戶在TikTok上平均每天花費(fèi)92分鐘滾動(dòng)瀏覽。在自建方面，TikTok非常強(qiáng)調(diào)本土化運(yùn)營，大致可分為三個(gè)方面：
·管理的本土化
更多地使用當(dāng)?shù)厝瞬牛ㄟ^收購當(dāng)?shù)氐墓緢F(tuán)隊(duì)，使得美國業(yè)務(wù)的華人團(tuán)隊(duì)按照本土商業(yè)思維運(yùn)作。
·核心高管的本土化
招聘的核心高管大多是是昔日美國企業(yè)的高管，更熟悉當(dāng)?shù)乇O(jiān)管環(huán)境、法律法規(guī)以及整個(gè)公司的運(yùn)營。
·營銷話題的本土化
TikTok并沒有照搬國內(nèi)抖音的運(yùn)作方式，而是在美國生產(chǎn)、匹配本地化內(nèi)容，比如請當(dāng)?shù)氐拿餍谴?，知名脫口秀主持人Jimmy Fallon和滑板手、演員Tony Hawk都是TikTok在美國的代言人。
2022年全球應(yīng)用下載量前十榜單
本土化是當(dāng)前社交文娛出海的核心競爭力，金柚GEO(Global Employment Outsourcing)是金柚網(wǎng)打造的全球數(shù)字化人力資源服務(wù)，目前可提供全球150多個(gè)國家/地區(qū)的數(shù)字化人力資源解決方案，包括全球聘用服務(wù)、全球薪資管理等。幫助社交文娛、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、對外貿(mào)易、智能硬件、新能源汽車、金融科技、跨境電商等行業(yè)客戶順利實(shí)現(xiàn)海外本土化布局。
字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴曾指出，“中國的互聯(lián)網(wǎng)人口只占全球互聯(lián)網(wǎng)人口的五分之一，如果不在全球配置資源，追求規(guī)?；?yīng)的產(chǎn)品，五分之一無法跟五分之四競爭，所以出海是必然的“。
對于社交文娛企業(yè)來說，熬過了至暗時(shí)刻，是時(shí)候迎接黎明。
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