來源:《哈佛商業(yè)評論》中文版
那是春節(jié)前的一個忙碌的午后。
在北京,北京廣播電視臺信息網(wǎng)絡(luò)管理中心副主任李程,正在VR演播室觀看春晚的彩排。演播室里的舞臺上,譚維維和閩南樂團攜手演唱南音名譜《百鳥歸巢》,而在最終輸出的屏幕上,數(shù)字技術(shù)極大地豐富了視覺體驗,亭臺樓閣、百鳥歸巢的圖景“憑空”出現(xiàn)在春晚現(xiàn)場,多層次的音視覺沖擊,演繹了南音這個古老中國樂種的空靈和神秘。
在杭州,紫光股份智能工廠執(zhí)行總經(jīng)理黃新委,正帶領(lǐng)客戶參觀這座制造業(yè)網(wǎng)紅新地標(biāo)。在“數(shù)字大腦”的指揮下,機械臂在集成電路板上揮舞,60秒內(nèi)貼合7000多個比螞蟻還小的零部件,旁邊是半人高的AGV無人運輸車,有序穿梭在自動化的生產(chǎn)車間里。
在上海,羅克韋爾自動化(中國)有限公司合作發(fā)展總監(jiān)王浩正在客戶體驗中心與生態(tài)伙伴暢談合作前景。在這個為數(shù)字化的商業(yè)世界新創(chuàng)立的崗位上,他的職責(zé)是為羅克韋爾自動化“交朋友”。
數(shù)字經(jīng)濟時代,這類場景正在商業(yè)世界的每一個角落里發(fā)生。數(shù)字化正跨越虛擬踏入現(xiàn)實,深刻改變我們生活的一點一滴,數(shù)字化的影響力也逐層深入,從外而內(nèi)改變企業(yè)的生產(chǎn)方式和經(jīng)營邏輯。而這種變革,也將商業(yè)推向一個智能化的新未來。
建一座云端陣地
作為全國唯一一家實現(xiàn)4K超高清、高清、標(biāo)清同播的電視臺,也是唯一一家在8K超高清電視傳播體系中采用大屏、中屏、小屏一體化產(chǎn)品設(shè)計的省級電視臺,北京廣播電視臺走在了媒體行業(yè)“上云”的前列。
在北京廣播電視臺信息網(wǎng)絡(luò)管理中心副主任李程看來,他們堅持數(shù)字化轉(zhuǎn)型,離不開時代發(fā)展和用戶需求的變化。比如冬奧現(xiàn)場的“子彈時間”、老照片的還原,都需要數(shù)字技術(shù),尤其當(dāng)廣告主和觀眾都轉(zhuǎn)移到色彩和體驗更佳的數(shù)字化平臺,廣電行業(yè)的轉(zhuǎn)型也勢在必行。
于是,北京廣播電視臺與新華三集團合作,借助其整合虛擬化、存儲、網(wǎng)絡(luò)和安全能力于一身的數(shù)字化解決方案,展開4K融合媒體生產(chǎn)云的搭建,并在2020年全面啟動冬奧紀實4K超高清頻道項目建設(shè),2021年后進一步擴容并完善功能,全面滿足資訊、賽事、綜藝等多形態(tài)節(jié)目規(guī)?;瘶I(yè)務(wù)生產(chǎn)。
李程透露,建成后,北京廣播電視臺能同時滿足4K和高清制作的編輯需要,避免重復(fù)建設(shè)系統(tǒng),也能融入媒體安全接入網(wǎng)關(guān),確保內(nèi)部系統(tǒng)安全,同時降低了維護復(fù)雜度。值得一提的是,動態(tài)調(diào)配資源的能力提升后,北京廣播電視臺的整體運維效率大大提升。
事實上,企業(yè)“上云”已日漸普及。據(jù)工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司副司長王威偉透露,我國云計算市場規(guī)模平均增速達30%以上,上云企業(yè)累計超過380萬家,在推進經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮重要的作用。不僅如此,廣東、江蘇、河北等地區(qū)也紛紛將帶動更多企業(yè)“上云”和數(shù)字化轉(zhuǎn)型列為未來目標(biāo)。
對于未來的數(shù)字化路徑規(guī)劃,李程頗為謙遜地表示“我們也是摸著石頭過河,需要小步快跑、不斷試錯,希望數(shù)字化能給我們降低成本、帶來效益,以及拓寬受眾面。”
造一顆數(shù)字大腦
從北京廣播電視臺超高清演播室向南方遠望,在1300公里外的杭州蕭山,一家智能工廠也受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的福佑。不過,機器人主導(dǎo)式的智能制造只是表象,背后由新華三打造的數(shù)字大腦,才是產(chǎn)業(yè)迭代的終極大BOSS。
紫光股份智能工廠執(zhí)行總經(jīng)理黃新委透露:“智能制造的最底層是我們的數(shù)字大腦,這決定了我們的運營邏輯——如何運用數(shù)據(jù)驅(qū)動和創(chuàng)新,最終實現(xiàn)智能化生產(chǎn)。”
數(shù)字大腦中的數(shù)字決策平臺會把所有歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)匯總,整理并深度分析運營目標(biāo)、產(chǎn)能、訂單的下放及銷售數(shù)據(jù),最終驅(qū)動管理決策。同時,業(yè)務(wù)分析平臺也會通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,提升工廠全員的數(shù)字利用能力,為決策提供參考。而數(shù)字基礎(chǔ)平臺則統(tǒng)一各項數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),為更好地利用數(shù)據(jù)決策提供基礎(chǔ)保障。
拿產(chǎn)業(yè)界頗受關(guān)注的“柔性生產(chǎn)”來說,生產(chǎn)企業(yè)需要根據(jù)個性化的用戶需求,快速、靈活地產(chǎn)出定制化產(chǎn)品。在數(shù)字大腦的指揮下,系統(tǒng)可自動獲取資訊,靈活組裝配置或材料,這使得紫光股份智能工廠的換線速度控制在3分鐘內(nèi),效率較傳統(tǒng)工廠提升了7倍。
數(shù)字大腦也從整體上提升了工廠的自動化水平。比如,一片集成電路板上要裝貼7132個零件,每個零件長0.5毫米、寬0.25毫米,相當(dāng)于一只普通螞蟻的1/8大小,但在紫光股份智能工廠,全部操作只需60秒。如今,這家工廠的自動化率達到88%,人力使用減少了60%。
檢測水平也隨之提升。在過往的制造業(yè)中,檢測工序處在生產(chǎn)線末端,紫光股份智能工廠則在每道工序后都配備智能檢測設(shè)備。借助新華三的5G專網(wǎng)小站,一秒鐘傳導(dǎo)100多張4K高清圖像到后臺,便能與前序作業(yè)機器共享檢測結(jié)果,“好像機器與機器間對話”,通過AI實現(xiàn)車間的數(shù)字化管理,將每一環(huán)節(jié)的良率提升到99.6%以上。
借助數(shù)字大腦融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與制造技術(shù),也增強了紫光股份智能工廠對未來的信心。黃新委透露,“我們希望成為工業(yè)4.0的標(biāo)桿,最終為行業(yè)提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造解決方案,助力整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。”
織一幅生態(tài)藍圖
一個人可以走得很快,一群人才能走得更遠。如果說北京廣播電視臺和紫光股份智能工廠是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型樣本,那么羅克韋爾自動化和新華三的合作,則是數(shù)字化生態(tài)構(gòu)造的范例。這也寓意著,數(shù)字化的未來正從單向流通演變?yōu)殡p向互補。
羅克韋爾自動化可謂深喑此道,這家專注工業(yè)自動化的企業(yè),過去5年發(fā)展了近80家合作伙伴。羅克韋爾自動化(中國)有限公司合作發(fā)展總監(jiān)王浩稱:“有更大的朋友圈,這些朋友為你發(fā)聲,你就會獲得更大的市場影響力。”
其中,OT(運營技術(shù))和IT(信息技術(shù))的融合,是羅克韋爾自動化頗為重視的生態(tài)合作領(lǐng)域。如果說IT是“數(shù)據(jù)管家”,支撐著客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、電子郵件等系統(tǒng)的運行,那么OT就是“機器管家”,控制工廠的基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)線基本運轉(zhuǎn),可視為現(xiàn)代智能工廠的支柱。
王浩拿國際通行的ISA-95(企業(yè)系統(tǒng)與控制系統(tǒng)集成國際標(biāo)準(zhǔn))舉例,從生產(chǎn)到商業(yè)需要五個流程,從零到二層是羅克韋爾自動化覆蓋的OT領(lǐng)域,對應(yīng)工業(yè)設(shè)備和工業(yè)數(shù)據(jù),往上是新華三占優(yōu)勢的IT領(lǐng)域,包含生產(chǎn)管理、商業(yè)決策等,“這是一個非常好的互補組合,二者結(jié)合才能貫通智能制造的各個環(huán)節(jié)。”
如今,羅克韋爾自動化的智能運維Rockii解決方案已經(jīng)誕生,這個看起來俏皮的名字里,Rock取自羅克韋爾自動化的一部分,兩個“I”分別是intelligence(情報)和information(信息),即把信息轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃r值的情報。對靠OT起家的羅克韋爾自動化來說,這可謂是一套充分展現(xiàn)了其致力于IT/OT融合、賦能企業(yè)創(chuàng)造更多實質(zhì)性價值的綜合性解決方案。
兩家企業(yè)的緣分還在延續(xù)。王浩透露,未來在工業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全方面,羅克韋爾自動化會依靠制造端工業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的經(jīng)驗,借助新華三在企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)和主動安全的能力,共同打造完整的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。在區(qū)域性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場,羅克韋爾自動化也會配合新華三構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能力,加入新華三的生態(tài),幫助更多制造企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
不難發(fā)現(xiàn),從北京廣播電視臺到紫光股份智能工廠,再到羅克韋爾自動化,如今數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要精耕技術(shù),更要突破邊界,構(gòu)建一個開放、融合的生態(tài)。對企業(yè)的改造從外到內(nèi)不斷深入,從單純的改變體驗,到后續(xù)改變生產(chǎn),再到最終改變經(jīng)營邏輯,智能化變革正在鑄造一個嶄新的未來。
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