近年來，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和金融業(yè)的不斷創(chuàng)新，銀行業(yè)正面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代浪潮。在此背景下，百融云創(chuàng)積極投身于銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并通過創(chuàng)新的技術(shù)產(chǎn)品和解決方案，為銀行業(yè)賦能，推動其實現(xiàn)全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。日前，百融云創(chuàng)榮登艾瑞咨詢中國銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型卓越服務(wù)廠商TOP50榜單，并入選了“卓越服務(wù)商典型案例”。
作為中國金融數(shù)智化轉(zhuǎn)型的賦能者，成立九年來，百融云創(chuàng)憑借強大的智能分析能力和深刻的行業(yè)洞察，將自研AI技術(shù)與金融業(yè)務(wù)深度融合，一站式全鏈路賦能金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過將云計算及 AI 等底層技術(shù)賦能于諸多銀行業(yè)務(wù)場景，如智能客服、風(fēng)險管理、營銷運營等環(huán)節(jié)，推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型向縱深發(fā)展。
例如，百融云創(chuàng)的智能客服系統(tǒng)能夠通過自然語言處理和機器學(xué)習(xí)技術(shù)，實現(xiàn)與客戶的智能對話和服務(wù)。這不僅提高了客戶體驗，也大幅降低了銀行的運營成本。在營銷環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)借助數(shù)智化手段，跨越客戶經(jīng)理的服務(wù)邊界，精準(zhǔn)覆蓋潛在的價值客戶以及目標(biāo)客群，全面提升 MAU 和 AUM 雙指標(biāo)。在風(fēng)險管理環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)利用指標(biāo)計算、關(guān)系圖譜、決策引擎、反欺詐模型以及信用評分等多元工具，為銀行提供貸前反欺詐、貸中預(yù)警、貸后管理的全生命周期服務(wù)。
另外，百融云創(chuàng)積極推動銀行的開放式創(chuàng)新和合作。通過與銀行建立合作伙伴關(guān)系，百融云創(chuàng)能夠與銀行共同開展技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新實驗等活動，共同推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。百融云創(chuàng)還積極參與行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建，與行業(yè)協(xié)會、創(chuàng)新企業(yè)攜手合作，共同打造開放、協(xié)同的金融創(chuàng)新生態(tài)，為銀行提供更加豐富的數(shù)字化服務(wù)。
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