云集2023年Q2財(cái)報(bào):用極致精選高效滿足用戶需求,維持高用戶黏度

8月24日,精選電商平臺(tái)云集(納斯達(dá)克股票代碼:YJ)公布了截止2023年6月30日第二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績。

財(cái)報(bào)顯示,云集第二季度的總收入為1.671億元,總運(yùn)營費(fèi)用同比下降29.3%,復(fù)購率繼續(xù)維持在80%。隨著健康意識(shí)逐步增強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)家庭日常消費(fèi)的健康需求愈發(fā)關(guān)注?;诖?,云集持續(xù)發(fā)力精選策略,利用差異化供應(yīng)鏈推出更多優(yōu)秀自有品牌,并精選多樣化的優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品,以更優(yōu)的選品和更優(yōu)的服務(wù)能力,持續(xù)滿足用戶消費(fèi)的品質(zhì)化升級(jí)。

用極致精選打造超級(jí)供應(yīng)鏈,高效滿足用戶需求

隨著居民健康消費(fèi)意識(shí)逐步增強(qiáng),家庭日常消費(fèi)特別是飲食健康的重要性也在消費(fèi)者的心中與日俱增。云集充分發(fā)揮洞悉消費(fèi)者需求的先天優(yōu)勢(shì),從消費(fèi)者日益重視家庭消費(fèi)健康的切實(shí)需求出發(fā),堅(jiān)持品質(zhì)為王,持續(xù)聚焦“極致精選”,不斷豐富優(yōu)質(zhì)商品品類,滿足消費(fèi)者日常生活的需求。

二季度,云集不斷創(chuàng)新和完善垂直社群服務(wù)體驗(yàn),充分發(fā)力“超級(jí)供應(yīng)鏈”項(xiàng)目,致力于通過超級(jí)團(tuán)長,把全國甚至全世界的高性價(jià)比美食,平價(jià)高質(zhì)地觸達(dá)給消費(fèi)者,服務(wù)國人的主動(dòng)營養(yǎng)和健康。

本地生活成為近幾年消費(fèi)市場(chǎng)新的潮流,同時(shí)也獲得了國家政策的大力支持。云集超級(jí)供應(yīng)鏈以超級(jí)團(tuán)長為單位,以好的商品為媒介,已在全國范圍內(nèi)建立覆蓋上千個(gè)社區(qū)的鄰居群。

在服務(wù)半徑五百米的鄰居群中,超級(jí)團(tuán)長們通過線上線下渠道,為社區(qū)提供好的商品與力所能及的服務(wù),推動(dòng)鄰里關(guān)系的建立。在今后,超級(jí)團(tuán)長將會(huì)進(jìn)一步把家作為社區(qū)里的美食體驗(yàn)工作室、鄰里家常交流室,增強(qiáng)鄰里之間的互動(dòng)與互助,創(chuàng)造更具煙火氣息、更加和睦的社區(qū)和諧關(guān)系。

在時(shí)代的發(fā)展中,云集也在不斷提升服務(wù)商的專業(yè)化能力,既幫助普通創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值的創(chuàng)造,也為消費(fèi)者提供產(chǎn)品之外的增值服務(wù)。鑒于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)門檻較高,云集加大數(shù)字人直播、虛擬主播合作等內(nèi)容方面的投入,降低普通人的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容門檻。同時(shí),云集開發(fā)出AI健康顧問幫助服務(wù)商解決更專業(yè)的營養(yǎng)健康咨詢。

符合當(dāng)下潮流的極致精選產(chǎn)品和專業(yè)的健康達(dá)人隊(duì)伍建設(shè),讓云集的“精選”加“健康”形象更深入人心,既吸引了更多新家庭消費(fèi)者對(duì)云集的青睞,也讓平臺(tái)持續(xù)獲得老用戶的高度認(rèn)可。數(shù)據(jù)顯示,截止6月30日,云集過去十二個(gè)月的復(fù)購率為80%。

自有品牌三大賽道穩(wěn)步前行,降本增效成果顯著

二季度,各行業(yè)企業(yè)紛紛展開多種類型措施刺激消費(fèi)。在此背景下,云集通過精益化運(yùn)營“節(jié)省”出可以充分讓利消費(fèi)者的“經(jīng)費(fèi)”,通過極致精選配合規(guī)模效應(yīng)讓用戶享受超高性價(jià)比。這份不參與價(jià)格戰(zhàn)依然能為用戶提供可持續(xù)的、健康的超高性價(jià)比的自信,與云集蓬勃發(fā)展的自有品牌息息相關(guān)。

云集自有品牌,依托多年來精選電商的口碑優(yōu)勢(shì),既滿足了消費(fèi)者的高性價(jià)比購買需求,也有效降低了二季度營銷成本支出,降本增效明顯。數(shù)據(jù)顯示,二季度云集總運(yùn)營費(fèi)用從 2022年同期的人民幣1.566 億元人民幣下降29.3%至1.108億元人民幣。

在本季度,云集自有品牌矩陣表現(xiàn)出色,在美食云集、美麗云集、健康云集三大領(lǐng)域延續(xù)了一季度的良好勢(shì)頭。云集董事長兼首席執(zhí)行官肖尚略先生表示,“后疫情時(shí)代,我們注意到許多新的消費(fèi)機(jī)會(huì)涌現(xiàn)。為了抓住這一趨勢(shì)的潛力,我們決定乘勢(shì)而上,進(jìn)一步推動(dòng)自有品牌產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)展。”

作為云集戰(zhàn)略的重要一環(huán),在美食領(lǐng)域云集以超級(jí)供應(yīng)鏈為核心,將社群和社區(qū)的優(yōu)勢(shì)與自有品牌充分融合,以肉食、水果等類目為代表的自有美食產(chǎn)品獲得了家庭消費(fèi)群體的好感與青睞,復(fù)購不斷。

自有美妝品牌美妝品牌素野,在7月迎來了13周年慶,并于7月22日在深圳舉行了以“中國肽,新姿態(tài)”為主題的素野品牌13 周年慶暨白多肽3.0發(fā)布會(huì),開啟素野品牌“更適合中國肌膚”的新紀(jì)元。此外,素野品牌還與國內(nèi)頂尖化妝品原料供應(yīng)商舉行了戰(zhàn)略簽約儀式,并發(fā)布了《2023抗衰白皮書》。同時(shí),素野線下體驗(yàn)店也迎來了第一批客人。數(shù)據(jù)顯示,素野品牌自上市以來,累計(jì)銷售已突破60億,其中白多肽累計(jì)銷售額20億。

為了迎接未來人口老齡化的趨勢(shì),抓住未來10年成倍的市場(chǎng)空間,云集的自有品牌在健康賽道繼續(xù)拓展,為用戶帶來健康消費(fèi)升級(jí)。云集鼓勵(lì)用戶成為家庭健康的第一責(zé)任人,培養(yǎng)健康生活習(xí)慣,主動(dòng)維護(hù)全家老小的健康。大健康品牌輕姿養(yǎng)繼續(xù)保持良好勢(shì)頭,其中益生菌累計(jì)銷售額已破2億。

云集發(fā)力自有品牌,在追求效益的同時(shí),也運(yùn)用自身的資源和影響力,與千萬服務(wù)商攜手承擔(dān)起助力中國鄉(xiāng)村興旺的社會(huì)責(zé)任,幫助廣大農(nóng)村地區(qū)開辟優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售渠道,拓展優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品和特色產(chǎn)品的市場(chǎng),幫助地區(qū)增收致富。

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