需求多樣化!海爾全屋空氣:個(gè)性化滿足

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的住居環(huán)境正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革。超低能耗趨勢(shì)下,高品質(zhì)地產(chǎn)項(xiàng)目如何才能實(shí)現(xiàn)低碳節(jié)能與舒適健康的雙贏?智能家居浪潮中,上下游供應(yīng)鏈如何協(xié)調(diào)配合,才能真正提升用戶的住居全流程體驗(yàn)?

11月22日-23日,第十四屆中國(guó)房地產(chǎn)科學(xué)發(fā)展論壇在杭州舉辦。論壇以“新階段 新模式”為主題,分析了宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、住房需求變化趨勢(shì)、高品質(zhì)住宅建設(shè)技術(shù)方向,交流相關(guān)企業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)上,海爾智家副總裁、空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理宋玉軍以“數(shù)智引擎 共筑家生態(tài)”為主題,分享了海爾空調(diào)的創(chuàng)新思路:圍繞時(shí)代所趨、用戶所需、企業(yè)所向,海爾空調(diào)堅(jiān)持提供差異化、一站式、全流程體驗(yàn)。面對(duì)用戶的多樣化需求,海爾全屋空氣方案實(shí)現(xiàn)了多場(chǎng)景覆蓋、個(gè)性化滿足,同時(shí)與房地產(chǎn)戰(zhàn)略合作伙伴攜手共建,共筑家生態(tài)。

差異化:超低能耗建筑,體驗(yàn)不打折

隨著低碳理念深入人心,超低能耗逐漸成為“好房子”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一。不過,超低能耗建筑對(duì)配套設(shè)施的要求也更加嚴(yán)苛,以空調(diào)為例,需要能耗更低、安裝成本更省,用戶體驗(yàn)效果卻不能打折。

兼顧節(jié)能和舒適,宋總在分享中提到了這樣一個(gè)經(jīng)典案例。位于上海松江新城的中鐵建星樾云澗二期,不僅是超低能耗住宅項(xiàng)目,還處于夏熱冬冷地區(qū),海爾空調(diào)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過反復(fù)研判,為該項(xiàng)目定制了天氟地水系列中央空調(diào)解決方案。

從節(jié)能效果來看,天氟地水系列可節(jié)省18%空調(diào)安裝空間,降低空調(diào)采暖成本5.6%,同時(shí)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控溫,節(jié)省8%的運(yùn)行費(fèi)用。從用戶體驗(yàn)來看,天氟地水系列可帶來“涼頂暖足”養(yǎng)生級(jí)舒適感,并實(shí)現(xiàn)了空調(diào)、新風(fēng)、地暖一屏控制,一套設(shè)備,帶來多重舒適。

一站式:全屋空氣方案,場(chǎng)景全覆蓋

那么,具體到用戶家中,客餐廳、臥室、茶室等不同空間應(yīng)如何匹配差異化空氣方案?宋總以杭州當(dāng)?shù)氐淖≌?xiàng)目觀雲(yún)昆月為例,為大家講解了海爾全屋智慧空氣解決方案帶來的一站式體驗(yàn)。

具體來說,海爾空調(diào)基于“智家大腦”推出了AI墅居氣候系統(tǒng),能夠?yàn)椴煌瑘?chǎng)景“量身定制”健康好空氣。一家人圍坐在客廳看電影時(shí),系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)全屋空氣數(shù)據(jù),并智慧聯(lián)動(dòng)全屋空氣設(shè)備,帶來舒適的溫度環(huán)境和新風(fēng),同時(shí)自動(dòng)關(guān)閉窗簾、調(diào)整燈光;深夜用戶在臥室休息時(shí),系統(tǒng)也會(huì)主動(dòng)會(huì)監(jiān)測(cè)空氣質(zhì)量,在污染物濃度超標(biāo)時(shí)自動(dòng)開啟新風(fēng)。

全流程:升級(jí)高品質(zhì)服務(wù),與合作伙伴共建共贏

其實(shí),空調(diào)企業(yè)作為地產(chǎn)行業(yè)供應(yīng)鏈條上的重要一環(huán),服務(wù)的不僅僅是家庭用戶,還在設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)等層面影響著地產(chǎn)項(xiàng)目的整體形象。

因此,海爾空調(diào)除了深耕用戶需求與產(chǎn)品方案,還堅(jiān)持為房地產(chǎn)戰(zhàn)略合作伙伴提供全流程高品質(zhì)服務(wù)。今年以來,海爾空調(diào)升級(jí)了工程服務(wù)3.0模式,在全場(chǎng)景基礎(chǔ)上,針對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)行架構(gòu)提供“一對(duì)一”服務(wù)。首先是精準(zhǔn)設(shè)計(jì),從溫、濕、靜、氧、風(fēng)、凈等六個(gè)維度,為不同戶型進(jìn)行精準(zhǔn)方案設(shè)計(jì);其次是精細(xì)施工,為住宅類、公寓類、酒店類等不同建筑,精準(zhǔn)匹配了差異化的施工方案,以標(biāo)準(zhǔn)化工地26項(xiàng)管控、施工前36項(xiàng)預(yù)案以及驗(yàn)收交付36項(xiàng)評(píng)審方案,確保項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施;此外還有精心服務(wù),通過設(shè)置流動(dòng)服務(wù)車、24小時(shí)快速響應(yīng)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)社區(qū)等,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),確保住宅項(xiàng)目品質(zhì)。

可以看到,海爾空調(diào)不但堅(jiān)持為用戶提供家庭空氣解決方案,更站在全行業(yè)的格局上,致力于與合作伙伴攜手并肩,提升每一個(gè)節(jié)點(diǎn)、每一個(gè)細(xì)節(jié)處的高端體驗(yàn)。而這也正是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,海爾空調(diào)以用戶為中心、進(jìn)行全鏈路創(chuàng)新的一次先行探索。

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