近日，36氪WISE2023商業(yè)之王大會成功舉辦。此次大會以“太陽照常升起(The Sun Always Rises)”為主題，匯聚各行業(yè)代表企業(yè)、技術(shù)大咖、投資人等，共同探尋中國商業(yè)的內(nèi)在動力和發(fā)展趨勢。新型社交平臺Soul App受邀參加大會，Soul App CFO王然發(fā)表主題演講《智能社交時代開啟，AIGC創(chuàng)造互動新想象》。同時，Soul還憑借在數(shù)字內(nèi)容生態(tài)方面的創(chuàng)新探索入選了36氪“WISE2023 未來商業(yè)之王 文化與內(nèi)容領(lǐng)域年度企業(yè)”。
隨著規(guī)模及影響力不斷提升，連續(xù)舉辦十一屆的36氪WISE大會已然成為前瞻中國新經(jīng)濟(jì)的重要風(fēng)向標(biāo)。來自各行各業(yè)的頭部企業(yè)高管、專家學(xué)者、投資人等齊聚一堂，站在商業(yè)浪潮最前端，開啟深度觀點(diǎn)的碰撞。其中，正值風(fēng)口的AIGC技術(shù)及垂直賽道應(yīng)用成為此次大會關(guān)注焦點(diǎn)。
作為較早使用AI技術(shù)解決人與人連接需求的社交平臺，本次大會，Soul App CFO王然以《智能社交時代開啟，AIGC創(chuàng)造互動新想象》為演講主題，講述了Soul在與以Z世代為代表的用戶共同成長過程中，對年輕人社交新趨勢的洞察，以及Soul如何基于AI等新技術(shù)的探索和應(yīng)用，滿足用戶的新需求。
目前，Soul平臺月活用戶近3000萬，其中Z世代用戶占比近八成，是名副其實(shí)的基于興趣圖譜建立并沉淀深度關(guān)系的Z世代社交網(wǎng)絡(luò)。極高的用戶粘性和高活躍度的平臺生態(tài)也讓Soul成為了觀察Z世代新趨勢的重要窗口之一。大會現(xiàn)場，Soul重點(diǎn)分享了關(guān)于年輕人社交的三大新趨勢。
其一，友誼衰退。個體原子化趨勢加劇，年輕人無暇發(fā)展友誼、打理親密關(guān)系，其面臨的社交困境也愈發(fā)凸顯。根據(jù)Soul的調(diào)研，當(dāng)代年輕人人均只有2.5個知心朋友，12%的年輕人甚至表示沒有一個知心朋友;其二，找搭子。年輕人熱衷于“萬事找搭子”，希望以更輕盈、便捷的方式獲得即時陪伴和情感支持;其三，共創(chuàng)即興瞬間。從City walk到“躲貓貓”，年輕人以此尋找認(rèn)同感和在場感，一起共創(chuàng)美好體驗(yàn)。
從上述趨勢中，Soul捕捉到了背后年輕人的真實(shí)社交訴求。例如，越是友誼衰退，年輕人越渴望更精準(zhǔn)和高質(zhì)量的人與人鏈接;搭子文化流行，其實(shí)代表著對即時且有共鳴陪伴的渴望;向往共創(chuàng)即興瞬間是偏好更沉浸的互動空間，創(chuàng)造有趣的共同體驗(yàn)。這些深層次的社交需求，也成為了Soul從上線伊始就開始思考平臺進(jìn)化方向和探索AI應(yīng)用落地的指引。
在高質(zhì)鏈接方面，Soul投入了大量資源自主研發(fā)了靈犀系統(tǒng)，通過用戶在站內(nèi)包括瀏覽、互動、游戲等多場景下的行為數(shù)據(jù)分析，為用戶推薦最有可能結(jié)成深度關(guān)系的人。其本質(zhì)是通過算法實(shí)現(xiàn)人和社交關(guān)系精準(zhǔn)推薦的智能系統(tǒng)。隨著不斷迭代升級，靈犀系統(tǒng)最新版本已經(jīng)充分結(jié)合最新AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了多模態(tài)下的內(nèi)容及用戶行為特征理解。
在即時陪伴方面，Soul正嘗試推動包括智能虛擬人在內(nèi)的全新社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)更即時的交互和豐富的互動體驗(yàn)。
Soul于2020年啟動了AIGC研發(fā)，在智能對話、圖像和語音生成等方面實(shí)現(xiàn)大量技術(shù)積累。2022年，Soul開始內(nèi)測智能聊天機(jī)器人“AI茍蛋”。技術(shù)層面，其采用了Soul自研的大語言模型;體驗(yàn)層面，具備擬人、知識、多模態(tài)、時間感知等方面融合能力的AI茍蛋，能夠與用戶進(jìn)行多輪個性化溝通，并結(jié)合發(fā)帖、互動等多項行為，進(jìn)行個性化的主動關(guān)懷。
此外，平臺正內(nèi)測其他的AI社交互動新功能，例如，在自研的情感垂類模型支持下，用戶可以與具備“人設(shè)”的智能體進(jìn)行有創(chuàng)意、有情感、有溫度的實(shí)時對話，并且未來將有機(jī)會創(chuàng)造和訓(xùn)練自定義的個性化智能體。
在沉浸互動方面，Soul一方面利用AI工具為用戶提供人機(jī)共創(chuàng)和多人聯(lián)機(jī)共創(chuàng)場景，輔助用戶生成并發(fā)布文字、圖像、音頻甚至視頻，并通過“靈犀”找到能夠與之產(chǎn)生共鳴的人;另一方面持續(xù)升級自研的NAWA引擎，幫助用戶構(gòu)建虛擬形象和虛擬場景。此外，也為用戶提供AI工具，輔助其在語音群聊派對等多元的場景中，生成更多的自定義社交玩法，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意互動體驗(yàn)。
前沿觀點(diǎn)碰撞之余，本屆大會還隆重發(fā)布了「WISE2023 商業(yè)之王 年度企業(yè)系列名冊」。據(jù)介紹，今年36氪特別啟動企業(yè)調(diào)研，聚焦發(fā)掘那些推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、為經(jīng)濟(jì)增長提供創(chuàng)新動能的企業(yè)。最終經(jīng)過對數(shù)百名提報企業(yè)的數(shù)輪遴選，結(jié)合專業(yè)分析師意見，發(fā)布了該名冊。
Soul與bilibili(嗶哩嗶哩)、米哈游等共同入選「WISE2023 未來商業(yè)之王 文化與內(nèi)容領(lǐng)域年度企業(yè)」，該獎項也彰顯了業(yè)界對于Soul過去一段時間在社交領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新的高度認(rèn)可。
如今，Z世代崛起并成為消費(fèi)、娛樂、社交的主力群體，代際更迭帶來需求變化，加上生成式AI技術(shù)進(jìn)入高速發(fā)展階段，以及5G之后通信技術(shù)的持續(xù)突破，智能社交時代逐步拉開帷幕。
正如Soul App CFO王然所說：“在智能社交時代，社交的范圍被重新定義，交互效率和交互質(zhì)量得到提升，交互對象和互動體驗(yàn)也將迎來巨大變革。加上AIGC的賦能，智能社交賽道將會產(chǎn)生大量新的機(jī)會。Soul期待與各位行業(yè)伙伴一起，共同探索社交新時代，開拓更多可能。”
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