“但行好事，莫問(wèn)前程，學(xué)大教育一直堅(jiān)持做難而正確的事。正確的事不一定難，但長(zhǎng)期的事一定會(huì)難，因?yàn)橐┰街芷?。順境發(fā)力，逆境隱忍。公司成立23年以來(lái)，我們經(jīng)歷了很多，但我覺(jué)得堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，心力、定力和解決問(wèn)題的能力是成長(zhǎng)與蛻變的要素。”
大寒已過(guò)，新春將至。1月21日，在一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)酵母的《2024 逆勢(shì)，綻放》年度大課上，學(xué)大教育集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO金鑫講述了他所理解的企業(yè)家精神，和他帶領(lǐng)公司與團(tuán)隊(duì)從充滿(mǎn)不確定的外部環(huán)境中找到破局之路并實(shí)現(xiàn)韌性增長(zhǎng)的心路歷程。
(學(xué)大教育集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO金鑫在《2024 逆勢(shì)，綻放》年度大課現(xiàn)場(chǎng))
“結(jié)緣教育，見(jiàn)證行業(yè)的大開(kāi)大合”
世紀(jì)之交，金鑫大學(xué)畢業(yè)后便加入中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)，他見(jiàn)證了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展和時(shí)代巨變。2001年，金鑫決定投身創(chuàng)業(yè)大潮，最初擬定的公司名稱(chēng)也并非學(xué)大，而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)類(lèi)型的。“營(yíng)業(yè)執(zhí)照下發(fā)的那一天是9月10日教師節(jié)，這似乎意味著我們和教育注定是有緣分的。”
起步于家教網(wǎng)，金鑫認(rèn)為，千人一面的“教”和千人千面的“學(xué)”并不適合千禧一代，他想幫孩子們找到更適合自己的教學(xué)方式。2003年非典暴發(fā)，這是學(xué)大成立之后的第一個(gè)危機(jī)。“學(xué)校都封了，完全沒(méi)有收入，我們也想過(guò)轉(zhuǎn)行做點(diǎn)兒別的事來(lái)維持公司運(yùn)營(yíng)，或者直接關(guān)了。”思考一番之后，金鑫決定還是再堅(jiān)持一陣兒看看情況。“這是學(xué)大的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)周期，扛過(guò)非典很快就恢復(fù)了。”
2001年中國(guó)加入世貿(mào)組織，“經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要大量的高素質(zhì)人才，這一時(shí)期大學(xué)開(kāi)始擴(kuò)招，于是迎來(lái)了K-12需求高峰。”此時(shí)，金鑫和伙伴們進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研之后，于2004年開(kāi)始轉(zhuǎn)型，他們將傳統(tǒng)的上門(mén)家教服務(wù)創(chuàng)新為體系化、規(guī)?；膫€(gè)性化教育模式，并開(kāi)設(shè)了第一家線(xiàn)下學(xué)習(xí)中心。
經(jīng)過(guò)幾年摸索，學(xué)大于2007年獲得了鼎暉的投資，2010年便成功登陸紐交所。
(金鑫帶領(lǐng)學(xué)大教育集團(tuán)成功登陸紐交所)
2010年曾是中國(guó)企業(yè)赴美上市的最高峰，資本的大量涌入使K-12線(xiàn)上、線(xiàn)下市場(chǎng)進(jìn)入了“烈火烹油”的階段。2016年6月，金鑫決定帶領(lǐng)學(xué)大教育回歸A股，也成功開(kāi)創(chuàng)了中概股回歸A股的經(jīng)典范例。“這之后于學(xué)大而言是又一個(gè)新的周期。從2016年到2021年上半年，那是K-12市場(chǎng)最瘋狂的時(shí)期，尤其是2020年，資本市場(chǎng)往在線(xiàn)教育砸了700多億，而這些錢(qián)基本都花在了宣傳和營(yíng)銷(xiāo)上。”
“要泰山崩于前而色不變，不可不戰(zhàn)而降”
或許是物極必反，2021年7月，“雙減”政策落地給K-12教培行業(yè)帶來(lái)了“團(tuán)滅”打擊。
2020年，金鑫剛剛拿回公司實(shí)控權(quán)成為上市公司第一大股東，可突如其來(lái)的政策變化給主營(yíng)業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大沖擊，在放棄和堅(jiān)持的抉擇中，金鑫再一次站在十字路口。市場(chǎng)崩盤(pán)、用戶(hù)恐慌，焦慮會(huì)是必然。“每天都有家長(zhǎng)要求退費(fèi)，員工也非常迷茫，很多人甚至不告而別，留下來(lái)的人也疲于應(yīng)對(duì)檢查。”
活著，才會(huì)有機(jī)會(huì);活著，才是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的最佳姿態(tài)。衡量處境之后，金鑫決定斷臂求生。首先是降本，學(xué)大用了三、四個(gè)月把“雙減”前全國(guó)范圍內(nèi)600多家學(xué)習(xí)中心和15,000多名員工減至200余家學(xué)習(xí)中心和4,000多人。“幸運(yùn)的是2021年3月學(xué)大完成8.22億元定增還能夠支撐一陣兒。可惜的是很多上億規(guī)模營(yíng)收的城市說(shuō)撤就撤了。但有時(shí)真的需要當(dāng)機(jī)立斷，因?yàn)楹芏喙镜乖诹擞^望中。”
(學(xué)大個(gè)性化學(xué)習(xí)中心)
“當(dāng)然還有大量企業(yè)不戰(zhàn)而降，因?yàn)閯?chuàng)始人的心態(tài)崩了。其實(shí)順應(yīng)政策調(diào)整還有機(jī)會(huì)，但他們選擇直接把公司關(guān)掉。”金鑫認(rèn)為，能在持續(xù)創(chuàng)業(yè)周期中活下來(lái)，最重要的是心力，同時(shí)創(chuàng)始人或“一把手”也必須要有能夠解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。其次就是要有定力。順境人人都有機(jī)會(huì)，逆境卻大不一樣。
“當(dāng)時(shí)真的是要做到泰山崩于前而色不變，只有這樣才能把團(tuán)隊(duì)和公司撐住。”“雙減”政策剛出臺(tái)時(shí)，金鑫每個(gè)月都會(huì)面向集團(tuán)全員直播，告訴大家他還在，告訴大家公司當(dāng)下是什么形勢(shì)，最重要的是告訴大家集團(tuán)的發(fā)展方向。“很多一線(xiàn)員工都說(shuō)吃了一顆定心丸。”面臨家長(zhǎng)退費(fèi)，金鑫也會(huì)告訴員工該如何妥善處理。“我們把錢(qián)退給家長(zhǎng)以后，第二天他又來(lái)交費(fèi)，說(shuō)就是想試一下能不能正常退費(fèi)，這是客戶(hù)對(duì)學(xué)大的信心。”
“開(kāi)疆拓土，持續(xù)做對(duì)孩子們終身成長(zhǎng)有益的事”
降本之后更重要的是找到新的方向，而不利往往會(huì)成為開(kāi)疆拓土的動(dòng)力。近兩年，學(xué)大積極調(diào)整戰(zhàn)略布局，在職業(yè)教育、文化閱讀、醫(yī)教康融合等領(lǐng)域均取得了新的突破，而指引金鑫掌舵遠(yuǎn)航的燈塔，始終是他對(duì)個(gè)性化教育理念的堅(jiān)持。
金鑫早期的目標(biāo)是35歲之前把公司做上市然后退休，可真到了這一天，他的心中充滿(mǎn)不舍。他相信，幫助更多孩子找到適合自己的發(fā)展路徑是值得他奮斗一生的事業(yè)。“我所理解的企業(yè)家精神就是堅(jiān)韌，熱愛(ài)自己的事業(yè)與行業(yè)，然后不斷創(chuàng)新冒險(xiǎn)迎接挑戰(zhàn)。”
學(xué)大在全國(guó)快速布局了面向高考復(fù)讀和藝考學(xué)生的全日制培訓(xùn)基地，為孩子們提供專(zhuān)屬升學(xué)規(guī)劃。此外，學(xué)大憑借其在個(gè)性化教育領(lǐng)域積淀的豐富經(jīng)驗(yàn)于2018年進(jìn)入辦學(xué)領(lǐng)域，先后在遼寧大連和浙江慈溪興建了3所文谷雙語(yǔ)學(xué)校。“這是我們從零開(kāi)始做的創(chuàng)新學(xué)校，每一個(gè)來(lái)這里的孩子都會(huì)擁有自己專(zhuān)屬的課程體系與培養(yǎng)方案。很多來(lái)視察的領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)，文谷學(xué)校的孩子臉上有笑容，眼睛里有光。我想這是因?yàn)?，學(xué)大做教育是發(fā)自?xún)?nèi)心去熱愛(ài)的。”
(杭州亞運(yùn)會(huì)火炬手走進(jìn)學(xué)大教育集團(tuán)慈溪文谷雙語(yǔ)學(xué)校)
文谷學(xué)校是學(xué)大教育集團(tuán)定位于高水平人才培養(yǎng)的個(gè)性化教育實(shí)施基地，而金鑫認(rèn)為：“普通教育領(lǐng)域的拔尖創(chuàng)新人才可能聚焦顛覆性技術(shù)的研發(fā)和突破，而國(guó)家也需要大量高素質(zhì)技術(shù)技能人才，這就是職業(yè)教育領(lǐng)域的拔尖創(chuàng)新人才。”于是，近年來(lái)學(xué)大教育聚焦市場(chǎng)需求變化加速布局職業(yè)教育，并高度重視對(duì)學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)。“之前大家都把目光集中在重點(diǎn)學(xué)校的高中生身上，他們可以考名校、可以成為社會(huì)的精英，但我們不要忘了還有這樣一群孩子，他們或許不具備很強(qiáng)的學(xué)術(shù)能力，但他們對(duì)技術(shù)實(shí)操非常敏感且樂(lè)于鉆研。”
學(xué)大做職業(yè)教育的底層邏輯是升學(xué)。“中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需要更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才，孩子們需要從中職進(jìn)入層次更高的學(xué)校，所以國(guó)家推出了職教高考。”截至目前，學(xué)大已在全國(guó)完成對(duì)近10所中職學(xué)校的收購(gòu)和托管，未來(lái)也將持續(xù)深耕于此。自2021年全面轉(zhuǎn)型以來(lái)，學(xué)大探索出了一條清晰且完備的全鏈路職業(yè)教育業(yè)務(wù)發(fā)展路徑，通過(guò)聯(lián)合辦學(xué)、校企合作、投資舉辦、專(zhuān)業(yè)共建等模式，搭建起了集中等職業(yè)教育、高等職業(yè)教育、產(chǎn)教融合、職業(yè)技能培訓(xùn)為一體的高素質(zhì)技術(shù)技能人才貫通培養(yǎng)體系。
職業(yè)教育終究以就業(yè)為導(dǎo)向，而高質(zhì)量就業(yè)的實(shí)現(xiàn)也需要與產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有機(jī)銜接。學(xué)大將持續(xù)以不同地區(qū)的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為導(dǎo)向，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，全力聚焦“專(zhuān)精特新”和“緊缺人才”兩大方向加速落地相關(guān)專(zhuān)業(yè)，從而為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生打通高質(zhì)量升學(xué)和就業(yè)通道，并不斷致力于為構(gòu)建以培養(yǎng)高素質(zhì)職業(yè)技能人才為目標(biāo)的現(xiàn)代化職業(yè)教育發(fā)展新生態(tài)發(fā)揮更多價(jià)值。
“為每一個(gè)生命增加厚度，同時(shí)做點(diǎn)亮每一個(gè)孩子的教育者”
文化閱讀是學(xué)大在“雙減”后著重發(fā)力的另一重要業(yè)務(wù)板塊。“實(shí)體書(shū)店的銷(xiāo)售額每年都在下降，這種情況下為什么還要開(kāi)書(shū)店?因?yàn)槲覀兿霝?lsquo;全民閱讀’做點(diǎn)兒事情。建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)，國(guó)民素質(zhì)需要提升。當(dāng)我們的大腦被碎片化信息格式化，我們需要找回深度思考、深度理解、深度學(xué)習(xí)的能力。”
“政府在這方面有很多扶持政策，但學(xué)大一分錢(qián)都沒(méi)有拿，每家店都是我們自己投錢(qián)開(kāi)的。因?yàn)槲覀兿胂日境鰜?lái)，然后用成果說(shuō)話(huà)，我們不想成為‘騙’補(bǔ)貼的企業(yè)。”2022年元旦，坐落于深圳羅湖寶能環(huán)球匯的句象書(shū)店全國(guó)首店對(duì)外營(yíng)業(yè)。在現(xiàn)金最為寶貴的時(shí)刻，學(xué)大需要投入一千萬(wàn)進(jìn)行店面裝修。“當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)有伙伴說(shuō)這事還做不做?我說(shuō)做，學(xué)大即便死，也不是因?yàn)檫@一千萬(wàn)死的。”
(學(xué)大教育集團(tuán)句象書(shū)店實(shí)景圖)
兩年之后的今天，學(xué)大已在全國(guó)擁有近10家句象書(shū)店，且仍有多家店鋪在籌備之中。“我們的模式重點(diǎn)不是圖書(shū)銷(xiāo)售，而是文化活動(dòng)體驗(yàn)和深耕閱讀體系。我們聚焦親子閱讀場(chǎng)景，希望用三年陪孩子讀完1500本經(jīng)典的紙書(shū)作品，書(shū)店其實(shí)就是提供一個(gè)輕松舒適的場(chǎng)域。”
此外，金鑫提到：“我們每個(gè)人都會(huì)有壓力，學(xué)大也希望為全齡段的讀者提供一個(gè)能讓人平靜下來(lái)的能量場(chǎng)，用喝一杯咖啡的時(shí)間翻一翻書(shū)，我們的精神世界就會(huì)豐滿(mǎn)一點(diǎn)。當(dāng)大家走出句象的時(shí)候是充滿(mǎn)能量的，我們就在做一件非常了不起的事?，F(xiàn)在我們已經(jīng)得到很多商業(yè)主體的支持，活動(dòng)也收獲了用戶(hù)的高度認(rèn)可。雖然句象書(shū)店的商業(yè)模式還在跑，但我相信會(huì)有很多想象空間。”
對(duì)于學(xué)大開(kāi)醫(yī)院這步看似跨度很大的探索，金鑫表示這依舊源于二十余載的個(gè)性化教育積淀和服務(wù)國(guó)家需求的決心。根據(jù)衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)，我國(guó)兒童孤獨(dú)癥患病率為7‰。孤獨(dú)癥通常起病于嬰幼兒期，且越早干預(yù)效果越好，而0至6歲是非常關(guān)鍵的階段。“以此為延伸，我們也關(guān)注面臨學(xué)習(xí)困難挑戰(zhàn)的孩子。”
2022年，學(xué)大成立千翼健康子品牌進(jìn)入醫(yī)教康融合領(lǐng)域，依托教育部?jī)和l(fā)展與學(xué)習(xí)科學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室近20年的科研成果，立足我國(guó)文化背景和教育實(shí)踐，整合腦科學(xué)、發(fā)育行為兒科學(xué)、教育學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程、信息技術(shù)等多學(xué)科，對(duì)神經(jīng)遞質(zhì)、腦功能結(jié)構(gòu)和生理、心理、行為等多個(gè)層面進(jìn)行綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)研究，并轉(zhuǎn)化為面向兒童青少年心理行為、腦健康的個(gè)性化康復(fù)教育服務(wù)。
(學(xué)大教育集團(tuán)許昌千翼康復(fù)醫(yī)院)
2023年8月，千翼健康在河南許昌開(kāi)設(shè)首家自營(yíng)康復(fù)醫(yī)院，并與河南省多個(gè)城市的二級(jí)和三級(jí)醫(yī)院達(dá)成合作。從無(wú)到有，千翼健康借勢(shì)自身儲(chǔ)備的專(zhuān)家資源、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，在河南林州紅旗渠醫(yī)院(原林州第二醫(yī)院)、鄭州頤和醫(yī)院、新鄭人民醫(yī)院成功打造了集兒童青少年健康管理、兒童保健、兒童康復(fù)、學(xué)習(xí)困難篩查診斷與干預(yù)治療為一體的兒童保健康復(fù)科室，并已成長(zhǎng)為醫(yī)院的支柱科室。
2023年10月，千翼健康還中標(biāo)了四川省一所公立學(xué)校的腦科學(xué)特色采購(gòu)項(xiàng)目。2024年1月，學(xué)大與北京東區(qū)兒童醫(yī)院達(dá)成合作，均證明了學(xué)大在醫(yī)教康融合業(yè)務(wù)取得的長(zhǎng)足進(jìn)展。截至目前，千翼健康已與近50家醫(yī)院和康復(fù)機(jī)構(gòu)達(dá)成深度合作，為超過(guò)500萬(wàn)名兒童進(jìn)行過(guò)測(cè)評(píng)及訓(xùn)練。
“經(jīng)歷至暗時(shí)刻，我覺(jué)得學(xué)大的表現(xiàn)還不錯(cuò)。我們想做點(diǎn)亮每一個(gè)孩子的教育者，對(duì)于文化課成績(jī)突出的學(xué)生，學(xué)大是國(guó)家級(jí)‘拔尖創(chuàng)新人才’培養(yǎng)合作單位;我們?cè)趲椭嗪⒆訄A夢(mèng)大學(xué)的同時(shí)，也會(huì)助力職校學(xué)生擁有更閃亮的未來(lái);面向更低齡孩子和需要特殊教育的兒童，我們希望通過(guò)閱讀和融合教育幫助他們擁抱更加美好的人生。學(xué)大希望能做一家對(duì)客戶(hù)有價(jià)值，對(duì)社會(huì)有價(jià)值、對(duì)國(guó)家有價(jià)值的企業(yè)。我們會(huì)堅(jiān)持做好每天的事，從而打造真正可持續(xù)的商業(yè)模式!”
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