為助力構(gòu)建廢舊家電“綠色回收”體系，今年3月5日，李 強(qiáng)總理向十四屆全國人大二次會(huì)議作政府工作報(bào)告中再次提到“鼓勵(lì)和推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新，提振智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車、電子產(chǎn)品等大宗消費(fèi)”。作為家電行業(yè)知名品牌，美的積極貫徹落實(shí)國家“綠色低碳發(fā)展”決策部署，開展以舊換新活動(dòng)，領(lǐng)跑家電行業(yè)，布局綠色回收產(chǎn)業(yè)板塊，持續(xù)搭建全產(chǎn)業(yè)鏈綠色回收換新體系，打造綠色消費(fèi)全新生態(tài)。
踐行“雙碳”理念，“以舊換新”助推家電回收利用
為踐行綠色行動(dòng)，美的緊跟國家政策，大力推進(jìn)“以舊換新”活動(dòng)，將其作為美的家電回收的重要途徑之一，持續(xù)推進(jìn)“綠色戰(zhàn)略”，打造了以“綠色設(shè)計(jì)、綠色采購、綠色制造、綠色物流、綠色回收、綠色服務(wù)”為支撐的系統(tǒng)化低碳戰(zhàn)略，進(jìn)一步推進(jìn)綠色產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建。
在綠色回收方面，美的創(chuàng)新搭建了“互聯(lián)網(wǎng)+”舊產(chǎn)品回收體系，依托其物流布局優(yōu)勢，通過線上平臺(tái)，線下“美云銷+”體系7.6萬零售終端，以及15萬名服務(wù)工程師，以回收為切入點(diǎn)，打通從拆解到廢料資源化的整個(gè)鏈條。目前，美的回收服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋所有省份地區(qū)，在美的回收體系的加持下，用戶可通過線下經(jīng)銷商門店實(shí)現(xiàn)舊機(jī)回收和以舊換新。
美的綠色回收的回收品類主要集中在空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視等家電，與傳統(tǒng)回收不同的是，美的綠色回收并不僅僅局限于自家品牌，而是進(jìn)行跨品牌換新。另外，相對(duì)于以往的“舊空調(diào)換新空調(diào)”“舊電視換新電視”等同品類換新，美的綠色回收還能夠進(jìn)行“跨品類換新”，使得消費(fèi)者擁有更加多樣化的換新選擇，更為消費(fèi)者提供了全屋家電一站式換新的非凡體驗(yàn)，進(jìn)一步燃動(dòng)消費(fèi)者煥新積極性，促進(jìn)更新消費(fèi)。
在升級(jí)消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，美的更與行業(yè)回收體系、綠色拆解代表企業(yè)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，進(jìn)一步完善了包含回收、處理、再利用的全鏈條數(shù)字化體系，助力打造高效回收服務(wù)，推進(jìn)家電消費(fèi)“內(nèi)循環(huán)”，為“雙碳”理念的推行做出自身貢獻(xiàn)。
“美的火三月”大促，“以舊換新”滿足消費(fèi)者換新需求
近年來，綠色發(fā)展已成趨勢，各個(gè)行業(yè)紛紛聚焦“如何以綠色發(fā)展引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”，家電行業(yè)也不例外。除了積極踐行“綠色戰(zhàn)略”外，美的通過多元化的促銷活動(dòng)不斷煥發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)激情。今年2月19日-3月31日期間，美的便推出了“美的火三月·品質(zhì)煥新季——全屋家電煥新局改一站購”活動(dòng)，深耕消費(fèi)者新一季度的換新需求，通過“認(rèn)購美的產(chǎn)品可0元享價(jià)值119掛機(jī)清洗1次”“0元搶30天新品試用”“0元局部改造”等福利環(huán)節(jié)，在產(chǎn)品、場景、服務(wù)等多端共同發(fā)力，為消費(fèi)者打造一站式服務(wù)，助力消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)“購買無憂”!
美的深入了解到不少消費(fèi)者不愿意以舊換新的主要原因多為“不了解新產(chǎn)品功能，擔(dān)心新產(chǎn)品無法融入家居空間”“回收成本太高，來回折騰太麻煩”等。因此，活動(dòng)期間，美的直接進(jìn)駐小區(qū)、村鎮(zhèn)，讓消費(fèi)者能夠“0距離”體驗(yàn)新產(chǎn)品，全面了解產(chǎn)品功能，避免盲目換新的問題出現(xiàn)。同時(shí)，美的還提供了免費(fèi)上門收舊服務(wù)，為一眾消費(fèi)者送上了至高可抵1000元的換新福利補(bǔ)貼，進(jìn)一步降低消費(fèi)者換新成本，為消費(fèi)者帶來貼心的換新服務(wù)。
為解決消費(fèi)者“以舊換新”后因?yàn)樾录译娕c舊家具“格格不入”而苦惱，“美的火三月”更是推出了“以舊換新無憂局改”服務(wù)，參與“以舊換新”的消費(fèi)者可享受多種場景的無憂局改方案，從一鍵預(yù)約、規(guī)范入戶、免費(fèi)測量、舊家電回收、新家電安裝到清潔歸位一站式解決，徹底實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者換新無憂。
更值得一提的是，本次“美的火三月”活動(dòng)期間，美的換新補(bǔ)貼產(chǎn)品補(bǔ)貼范圍高達(dá)20~1000元/臺(tái)，參與以舊換新政策產(chǎn)品SKU超500個(gè)，補(bǔ)貼力度以及產(chǎn)品參與種類更是前所未有，此外，美的還帶來了0元搶50元綠電補(bǔ)貼券服務(wù)，消費(fèi)者領(lǐng)券后在線下門店購買綠色家電庫產(chǎn)品時(shí)即可抵扣，借此推動(dòng)綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，煥發(fā)綠色消費(fèi)新活力。可見，美的對(duì)于“綠色回收”行動(dòng)的高度重視與積極踐行!
在“雙碳”戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下，家電行業(yè)向綠色低碳轉(zhuǎn)型，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。作為家電行業(yè)踐行“綠色低碳”的領(lǐng)跑者，美的更是通過“以舊換新+億級(jí)補(bǔ)貼”的福利形式，助推消費(fèi)者購入并使用綠色智能家電。相信未來，美的仍將緊跟國家發(fā)展步伐，堅(jiān)守“綠色戰(zhàn)略”及“雙碳理念”，持續(xù)融入創(chuàng)新科技，將國家政策化為發(fā)展機(jī)遇，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綠色轉(zhuǎn)型賦能。
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