“出海”是2024年中國企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞之一。隨著我國“一帶一路”倡議的深化，中國企業(yè)走向全球化的步伐進(jìn)一步加速。新能源汽車、跨境電商、互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)品牌等都在加快海外擴(kuò)張步伐。
兩會強(qiáng)調(diào)“安全出海”“數(shù)字跨境”，這就要求企業(yè)在出海業(yè)務(wù)中，重視網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字安全。需要大量能夠提供合規(guī)、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)和安全服務(wù)的提供商為之護(hù)航，而南凌科技就是其中之一。南凌科技憑借創(chuàng)新研發(fā)能力和多年海外經(jīng)驗，為“國內(nèi)企業(yè)走出去，海外企業(yè)走進(jìn)來”提供符合時代發(fā)展需求的全球化網(wǎng)絡(luò)和安全服務(wù)。
已提供全球組網(wǎng)服務(wù)20+年經(jīng)驗豐富
1996年南凌科技成立，主要為客戶提供國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)，對于一些有海外業(yè)務(wù)需求的國內(nèi)客戶，或者走進(jìn)中國市場的海外客戶，能夠根據(jù)具體情況提供針對性的全球組網(wǎng)服務(wù)。那時南凌科技提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是客戶需求推動的，無論是資源側(cè)還是市場側(cè)都未真正主動布局海外市場。
2010年，南凌科技成立了中國香港子公司，開始逐步探索海外市場。2021年，南凌科技計劃在法蘭克福及新加坡兩地建設(shè)SD-WAN節(jié)點(diǎn)，開展面向海內(nèi)外企業(yè)的SD-WAN全球組網(wǎng)業(yè)務(wù)布局，確立了加快拓展海外市場，建立海外生態(tài)合作圈的公司戰(zhàn)略。2023年，隨著凌云SASE的推出，提出“安全聯(lián)結(jié)世界”的使命，致力于為全球企業(yè)提供智能、安全、穩(wěn)定的“云網(wǎng)安”融合服務(wù)。
截止目前，南凌科技已經(jīng)為大量國內(nèi)外客戶提供全球組網(wǎng)服務(wù)，范圍覆蓋東南亞、東亞、南亞、歐洲、北美洲等，至今還有2002年、2004年就已經(jīng)建立了全球組網(wǎng)合作的客戶，南凌科技為其服務(wù)超過20年。
實(shí)現(xiàn)全球一張網(wǎng)持續(xù)提升效率具備全球服務(wù)能力
提供全球組網(wǎng)服務(wù)，基礎(chǔ)是有一張打通全球的網(wǎng)，也就是要先修好“高速公路”，同時還要有及時高效服務(wù)的能力。目前，南凌科技已經(jīng)打通了這一張全球布局的網(wǎng)絡(luò)，并且不斷提升海外網(wǎng)絡(luò)開通和服務(wù)能力。
1.自建全球網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)76個，合作海外運(yùn)營商和機(jī)構(gòu)66家
南凌科技是業(yè)內(nèi)少數(shù)具備SD-WAN和SASE技術(shù)自研能力的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，也是國內(nèi)少數(shù)擁有覆蓋全國主要省市的自建骨干網(wǎng)絡(luò)平臺、自主研發(fā)的骨干網(wǎng)管控系統(tǒng)和接入網(wǎng)管控服務(wù)系統(tǒng)等核心系統(tǒng)的公司之一?；谧越ǖ墓歉删W(wǎng)，公司目前擁有海內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)76個，節(jié)點(diǎn)位置涉及國內(nèi)23個省、直轄市、自治區(qū)的37個城市;中國大陸以外13個國家和地區(qū)，包括美國、德國、澳大利亞、日本、新加坡、馬來西亞、泰國等。
除自建海外節(jié)點(diǎn)外，南凌科技已與全球66家海外運(yùn)營商或機(jī)構(gòu)建立了合作，包括能夠提供全球性服務(wù)的、區(qū)域性服務(wù)的、海外當(dāng)?shù)胤?wù)的;其中有PCCW Global、HGC、Equinix、NTT、TATA、Singtel、COLT、GTT、Lumen、Telekom Malaysia、 Korea Telecom、 ViewQwest、 CMC Telecom、 Telin、 Expereo等。
這就意味著，南凌科技不僅已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球網(wǎng)絡(luò)資源布局，還能夠根據(jù)客戶需求，選擇合作運(yùn)營商，定制合作方式，為客戶提供最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)解決方案。
2.通過“前置管理”“多合作伙伴”“專人跟進(jìn)”“本地化支撐”等方式，提升開通效率
對于全球化公司來說，網(wǎng)絡(luò)使用的痛點(diǎn)在于：如何讓分布在不同國家、地域的分支機(jī)構(gòu)能夠高效、安全進(jìn)行應(yīng)用訪問和數(shù)據(jù)交互，同時還能快速部署、易于管理。這就需要搭建全球組網(wǎng)，在組網(wǎng)的搭建過程中，需要開通海外專線或進(jìn)行海外互聯(lián)網(wǎng)申請，過程都十分繁雜，耗時長，而且不同區(qū)域的工期不同，一般來說需要1～2個月左右，有的地區(qū)甚至要半年。這對于很多企業(yè)來說效率太低，南凌科技采取了多種辦法持續(xù)提高開通效率。
南凌科技的海外團(tuán)隊?wèi){著豐富的經(jīng)驗，可以在客戶確定具體方案后給出一個較為靠譜的工期預(yù)估，將一些必要的工作提前準(zhǔn)備、前置管理，盡可能縮短開通時間;同時，南凌科技在一個地區(qū)合作多個運(yùn)營商，合作方式也是多樣化的，這就使南凌科技能夠根據(jù)客戶要求對運(yùn)營商進(jìn)行最優(yōu)選擇，從而符合客戶的需求工期;南凌科技的每一個海外項目都由海外團(tuán)隊專人跟進(jìn)實(shí)施管理，同時在中國香港、中國臺灣、倫敦、新加坡等地均有駐點(diǎn)人員，能夠提供本地化支撐，從而能夠最大程度縮短網(wǎng)絡(luò)開通時間，保障效率和項目開展的穩(wěn)定性。
3.7*24小時無時差、多語種服務(wù)，護(hù)航隨時在線
南凌科技有自己近100人的運(yùn)維團(tuán)隊，建立了上海和深圳兩個“NOC & SOC運(yùn)營中心”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和安全運(yùn)維打通，7*24小時隨時在線，無時差輪班制，同時具備多語種服務(wù)能力，能夠快速及時響應(yīng)任何故障問題。對于任何問題都會跟進(jìn)處理進(jìn)度，主動呼出，定期向客戶反饋故障處理進(jìn)度，處理結(jié)束后，還要進(jìn)行總結(jié)和滿意度調(diào)查。
符合各地電信運(yùn)營數(shù)據(jù)管理規(guī)定安全合規(guī)
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性和安全性也是出海企業(yè)考慮的重點(diǎn)要素，這就需要服務(wù)商商具備相關(guān)的運(yùn)營資質(zhì)、遵守世界各地區(qū)本地化的電信運(yùn)營、數(shù)據(jù)管理規(guī)定。南凌科技作為IP-VPN領(lǐng)域第一家A股上市公司，走向海外的每一步都以獲得相關(guān)資質(zhì)和嚴(yán)格遵守本地化管理規(guī)定為前提。
南凌科技不僅已經(jīng)取得全國跨地區(qū)IP-VPN虛擬專用網(wǎng)經(jīng)營許可證等多張增值電信經(jīng)營許可牌照，同時也取得網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)三級、網(wǎng)絡(luò)安全專用產(chǎn)品(零信任、防火墻等)多項資質(zhì)認(rèn)證，積極參與公安網(wǎng)警開展的網(wǎng)絡(luò)攻防演練、專項檢查等活動并取得成績;在港澳臺及境外地區(qū)，也根據(jù)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求開展業(yè)務(wù)，并有專人負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)推進(jìn)，保障境外業(yè)務(wù)開展的合法合規(guī)性。在中國大陸及跨境業(yè)務(wù)開展上，南凌科技與三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商展開深度合作，為政企客戶提供基于“五真實(shí)”的合規(guī)組網(wǎng)服務(wù)，保障客戶數(shù)據(jù)安全、政策合規(guī)和網(wǎng)絡(luò)高效穩(wěn)定。
IDC認(rèn)為，當(dāng)前中國出海企業(yè)的數(shù)字化能力是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。優(yōu)質(zhì)安全的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施將會是企業(yè)出海的重要支撐。南凌科技將持續(xù)加大在海外市場的資源布局，提升服務(wù)能力，為中國企業(yè)出海提供更優(yōu)質(zhì)的云網(wǎng)安解決方案。
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