積加ERP創(chuàng)始人張華?。?跨境3.0 時(shí)代品牌賣(mài)家關(guān)鍵數(shù)字化能力建設(shè)

近日,在杭州舉辦的“邁進(jìn)精品 3.0——2024年跨境電商第二屆精品品牌全渠道發(fā)展峰會(huì)暨積加全渠道能力發(fā)展發(fā)布會(huì)”上,積加 ERP 創(chuàng)始人張華俊以其10多年服務(wù)跨境電商企業(yè)的深厚經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)沉淀,為行業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)關(guān)于跨境 3.0 時(shí)代品牌賣(mài)家關(guān)鍵數(shù)字化能力建設(shè)的深度分享。

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隨著全球市場(chǎng)的持續(xù)演變,跨境電商行業(yè)步入以品牌化和全渠道化為核心競(jìng)爭(zhēng)力的跨境 3.0 時(shí)代,全新的數(shù)字化需求應(yīng)運(yùn)而生。積加ERP毅然選擇精品及品牌賽道,積加創(chuàng)始人張華俊帶領(lǐng)積加團(tuán)隊(duì)在數(shù)字化建設(shè)的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)精心打磨,旨在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的跨境電商數(shù)字化整體解決方案。

獨(dú)立部署:筑牢數(shù)字化建設(shè)底層根基

搭建 ERP 系統(tǒng),底層架構(gòu)至關(guān)重要。一方面,權(quán)限獲取成為關(guān)鍵問(wèn)題。當(dāng)時(shí)精品及品牌賣(mài)家多依托亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng),然而亞馬遜眾多功能不支持 API 接口對(duì)接,其中不乏精品及品牌賣(mài)家常用功能,導(dǎo)致數(shù)據(jù)獲取不全面。另一方面,數(shù)據(jù)及時(shí)性面臨挑戰(zhàn)。接口傳送數(shù)據(jù)普遍延遲,而精品及品牌賣(mài)家急需及時(shí)數(shù)據(jù)反饋以制定運(yùn)營(yíng)決策。

為實(shí)現(xiàn)賣(mài)家高速提效,積加原始技術(shù)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)了一場(chǎng)艱苦卓絕的攻堅(jiān)戰(zhàn)。歷經(jīng) 6 個(gè)月的日夜奮戰(zhàn),進(jìn)行 200 多次調(diào)研、50 多場(chǎng)討論和 100 多輪線上測(cè)試,最終確定了獨(dú)立部署這一高成本卻極具發(fā)展空間的解決方案。至此,積加成為行業(yè)內(nèi)唯一采用獨(dú)立部署架構(gòu)的 ERP 服務(wù)商。

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基于此架構(gòu),積加應(yīng)用 “RPA+API” 雙對(duì)接模式,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)對(duì)接。擁有更高的數(shù)據(jù)權(quán)限,如創(chuàng)建拉取促銷(xiāo)活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)行業(yè)唯一的 case 管理功能等。在數(shù)據(jù)更新時(shí)效上,當(dāng)行業(yè)普遍為 1 - 2 小時(shí)時(shí),積加能做到 3 - 5 分鐘,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查看。并且,在 prime day 和黑五等大促期間,其他系統(tǒng)頻繁崩盤(pán)之際,積加系統(tǒng)依然平穩(wěn)安全運(yùn)行。

兩次變革:為品牌賣(mài)家賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型

(一)首次變革:積加從亞馬遜 ERP 邁向全渠道 ERP

跨境電商行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,市場(chǎng)環(huán)境巨變,傳統(tǒng) ERP 系統(tǒng)難以滿足品牌賣(mài)家日益增長(zhǎng)的需求。積加ERP敏銳洞察這一變化,果斷進(jìn)行全面升級(jí)。

此次變革充滿挑戰(zhàn),技術(shù)難題與業(yè)務(wù)流程調(diào)整等問(wèn)題接踵而至。但積加ERP鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)勇于創(chuàng)新,突破傳統(tǒng)思維。他們深入研究品牌賣(mài)家業(yè)務(wù)痛點(diǎn),與賣(mài)家頻繁溝通交流,了解實(shí)際困難與期望,同時(shí)鉆研各個(gè)跨境主流電商平臺(tái)。

經(jīng)過(guò)不懈努力,積加 ERP 全新版本亮相,并從亞馬遜 ERP 成功升級(jí)為全渠道 ERP,為跨境品牌賣(mài)家提供全渠道統(tǒng)一管理,全鏈路深度運(yùn)營(yíng)服務(wù)。積加ERP功能上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,輕松對(duì)接 40 多個(gè)主流電商平臺(tái)的復(fù)雜業(yè)務(wù);用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化,讓賣(mài)家管理店鋪更加便捷。同時(shí),加強(qiáng)與 100 多家物流企業(yè)和 400 多個(gè)三方倉(cāng)合作,實(shí)現(xiàn)物流信息實(shí)時(shí)跟蹤和庫(kù)存精準(zhǔn)管理,解決賣(mài)家后顧之憂。積加ERP,無(wú)需A/B系統(tǒng)間切換,也不需要1+1的系統(tǒng)搭配,真正的實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)打理全球生意。

此次變革使積加 ERP 備受品牌賣(mài)家青睞,積加ERP助力品牌賣(mài)家提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本。

(二)二次變革:深化轉(zhuǎn)型,打造全渠道集成數(shù)字化解決方案

市場(chǎng)不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,張華俊意識(shí)到積加 ERP 必須深化轉(zhuǎn)型。于是,第二次變革拉開(kāi)帷幕。

此次變革目標(biāo)明確,積加 ERP 要從單純的 ERP 供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)槿罃?shù)字化系統(tǒng)集成商。這一前瞻性戰(zhàn)略決策要求對(duì)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行重構(gòu)與拓展。團(tuán)隊(duì)深入研究全渠道營(yíng)銷(xiāo)模式,探索線上線下業(yè)務(wù)深度融合,為品牌賣(mài)家提供全方位數(shù)字化解決方案。

在此過(guò)程中,積加 ERP 不斷提升開(kāi)發(fā)者能力,賦能跨境電商二次開(kāi)發(fā)。將產(chǎn)品的數(shù)據(jù)能力深度集成到賣(mài)家整體數(shù)字化架構(gòu)中,讓賣(mài)家根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求進(jìn)行個(gè)性化定制。這種開(kāi)放靈活的模式為賣(mài)家開(kāi)啟新機(jī)遇,使其更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。

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如今,積加通過(guò)提供 “1+4” 全棧數(shù)字化解決方案,成功從 ERP 服務(wù)商升級(jí)為數(shù)字化系統(tǒng)集成商。其中,“1” 是面向精品賣(mài)家的核心產(chǎn)品積加 ERP,“4” 指業(yè)財(cái)集成、BI 集成、開(kāi)放平臺(tái)與電商中臺(tái)四大能力,助力賣(mài)家將積加 ERP 集成到品牌賣(mài)家整體數(shù)字化體系。積加 ERP 基于品牌概念構(gòu)建產(chǎn)品架構(gòu),從統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一銷(xiāo)售、統(tǒng)一履約到統(tǒng)一分析,助力客戶(hù)一盤(pán)貨賣(mài)全球。中大型產(chǎn)品公司或品牌公司業(yè)務(wù)多元,數(shù)字化架構(gòu)宏偉,各業(yè)務(wù)有相應(yīng)數(shù)字化解決方案,積加 ERP 提供跨境電商數(shù)字化解決方案,并為賣(mài)家提供集成能力,將數(shù)據(jù)能力集成到賣(mài)家整體數(shù)字化架構(gòu)中,這是積加與友商的重要區(qū)別,也是積加與客戶(hù)契合度高的原因。

在跨境 3.0 時(shí)代,積加 ERP 將繼續(xù)引領(lǐng)品牌賣(mài)家數(shù)字化建設(shè),為跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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