保險(xiǎn)+醫(yī)療+科技的形式已經(jīng)蔚然成風(fēng)，所以保險(xiǎn)企業(yè)加速布局,保險(xiǎn)服務(wù)已經(jīng)突破傳統(tǒng),進(jìn)入健康管理服務(wù)為本時(shí)代。根據(jù)長(zhǎng)生人壽保險(xiǎn)公司公布的最新數(shù)據(jù)顯示,健康管理,使用超六成,健康體檢和就醫(yī)服務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),占比更高。長(zhǎng)生人壽持續(xù)用科技賦能服務(wù)，為客戶提供一站式健康管理解決方案，實(shí)現(xiàn)全方位、全周期守護(hù)，做健康生活的伙伴。
幫助客戶養(yǎng)成良好習(xí)慣，預(yù)防疾病
依托數(shù)字化布局，長(zhǎng)生人壽保險(xiǎn)公司協(xié)同整合外部醫(yī)療資源，搭建健康管理平臺(tái)，將保險(xiǎn)保障、醫(yī)療實(shí)體以及現(xiàn)代健康管理理念有機(jī)融合，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。在日常生活中，幫助他形成良好習(xí)慣和預(yù)防意識(shí);在客戶生病時(shí)，協(xié)助他完成就醫(yī)和治療;在康復(fù)之后，還會(huì)進(jìn)行跟蹤關(guān)懷。
提升公眾健康素養(yǎng)的新方式
同時(shí)，長(zhǎng)生人壽保險(xiǎn)公司持續(xù)豐富完善健康管理服務(wù)產(chǎn)品，為客戶健康保駕護(hù)航。例如，活力計(jì)劃鼓勵(lì)客戶參加運(yùn)動(dòng)、健康咨詢、定期體檢等項(xiàng)目，喚醒健康意識(shí)，提升生活質(zhì)量，健康生活;在線診療通過(guò)專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)隨地為客戶及其家人提供常見(jiàn)病和多發(fā)病的咨詢服務(wù);重疾綠通持續(xù)打造“綠色通道”服務(wù)組合，為客戶打通就醫(yī)全流程，做到急您所急;健康資訊通過(guò)提供權(quán)威醫(yī)學(xué)知識(shí)，不斷提升公眾健康素養(yǎng)。
百家合作醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“直付速賠
此外，長(zhǎng)生人壽保險(xiǎn)公司積極推進(jìn)線上服務(wù)、智能理賠等。智能客服基于AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析，為客戶提供24小時(shí)自助服務(wù)，服務(wù)已覆蓋保單查詢、理賠申請(qǐng)。合作醫(yī)院超百家，已覆蓋全國(guó)重點(diǎn)城市。消費(fèi)者可在合作網(wǎng)絡(luò)定點(diǎn)醫(yī)院享受“直付速賠”的便捷服務(wù)。
隨著公眾對(duì)于健康的不斷關(guān)注，健康管理逐漸成為人們的生活剛需。而在長(zhǎng)生人壽保險(xiǎn)公司，健康管理與理賠成為保險(xiǎn)服務(wù)最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，在此之上，健康生活習(xí)慣的養(yǎng)成和疾病預(yù)防，以及疾病之后積極的康復(fù)管理和健康促進(jìn)，讓保險(xiǎn)服務(wù)的領(lǐng)域得到充分拓展。未來(lái)長(zhǎng)生人壽保險(xiǎn)公司將持續(xù)為社會(huì)大眾提供專業(yè)、全面、溫暖的健康保險(xiǎn)與服務(wù)，堅(jiān)定成為“保險(xiǎn)姓保”的踐行者。
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