這個(gè)“雙11”,新消費(fèi)趨勢(shì)、新消費(fèi)熱點(diǎn)如雨后春筍般冒出。業(yè)績(jī)走向“巔峰”的不只是to C端企業(yè),也有to B行業(yè)的一支有生力量——阿里云。
阿里云的“雙11”,收獲究竟幾何?廣告打進(jìn)多城地鐵,宣傳背后的“變與不變”是什么?作為行業(yè)“領(lǐng)頭羊”,阿里云對(duì)to B領(lǐng)域有什么新的洞察?
同比增長(zhǎng)兩位數(shù),阿里云也過(guò)“雙11”?
截至11月11日24時(shí),阿里云分銷(xiāo)合作伙伴“雙11”銷(xiāo)售額同比2023年“雙11”實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。11月前11天,AI大模型產(chǎn)品新用戶數(shù)比10月增長(zhǎng)了135%;無(wú)影云電腦的銷(xiāo)售額,更是驚人地達(dá)到了2025財(cái)年前7個(gè)月(自然年2024年4月~10月)總和的3倍之多。
其中,有一條數(shù)據(jù)尤為引人注目:阿里云分銷(xiāo)合作伙伴“雙11”超過(guò)一半的銷(xiāo)售額,來(lái)自除北京、上海、廣州、深圳、杭州之外的廣袤市場(chǎng)。
圖:阿里云和合作伙伴在雙11“作戰(zhàn)室”
阿里云,已經(jīng)不是第一天過(guò)“雙11”了。實(shí)際上,自2015年開(kāi)始,為了幫助更多的中小企業(yè)邁向云技術(shù),阿里云從未缺席這一互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“商業(yè)盛宴”。
9年前,阿里云聯(lián)合合作伙伴,將多款云計(jì)算產(chǎn)品投入“雙11”大促,致力于讓彼時(shí)還是“貴族消費(fèi)”的云計(jì)算技術(shù)快速普惠,成為“多快好省”的公共科技服務(wù)。
此后,云計(jì)算技術(shù)高速發(fā)展、前沿技術(shù)日新月異,阿里云與12000家合作伙伴也持續(xù)在to B市場(chǎng)通過(guò)讓利等方式,推動(dòng)云計(jì)算服務(wù)普惠化。
今年“雙11”,阿里云將多款產(chǎn)品降到了全網(wǎng)全年低價(jià),還為每位新用戶提供“開(kāi)通‘百煉’服務(wù),即免費(fèi)贈(zèng)送超5000萬(wàn) Tokens 大模型調(diào)用量(單模型100萬(wàn) Tokens)”的福利。這讓無(wú)數(shù)中小企業(yè),能夠以更低的門(mén)檻、更快的速度落地模型應(yīng)用。
進(jìn)軍“渝漢青榕鄭”,廣告投放“大變樣”
2023年,阿里云的廣告走進(jìn)全國(guó)一線城市機(jī)場(chǎng),以“我用的云是阿里云”為主題,和廣大新興行業(yè)、先進(jìn)領(lǐng)域的客戶一起,狠狠地刷了一波品牌“存在感”。
圖:2023年杭州蕭山機(jī)場(chǎng)的阿里云廣告
而今年“雙11”,阿里云在重慶、青島、武漢、福州、鄭州五座城市投放了戶外廣告,攜手乘云至達(dá)、快快網(wǎng)絡(luò)、凌云創(chuàng)想、奇奇科技、完美網(wǎng)絡(luò)、云管家、中科九洲等25家合作伙伴,共同致敬客戶,進(jìn)一步表達(dá)了深耕區(qū)域、要將數(shù)字化與智能化戰(zhàn)火燃到中國(guó)每座城市的決心。
圖:阿里云在重慶地鐵2號(hào)線投放廣告
與此前相比,投放地域從“北、上、廣、深、杭”這樣的一線城市,走進(jìn)“渝、漢、青、榕、鄭”這樣的準(zhǔn)一線乃至二線城市,是本次阿里云廣告最大的區(qū)別。
而在廣告內(nèi)容上,此前的阿里云往往會(huì)宣傳旗下的大KA、頭部直客。而今年,是阿里云首次攜手分銷(xiāo)合作伙伴,共同投放的一次廣告。
最后,即便是To B“雙11”廣告的投放,阿里云也沒(méi)有回歸機(jī)場(chǎng)這樣的高端場(chǎng)景,而是選擇了更接地氣的位置——城軌和地鐵。
宣傳策略的變化背后,反映的是一家企業(yè)對(duì)目標(biāo)用戶、對(duì)市場(chǎng)理解的逐步深入與差異化。阿里云用新的廣告形式,詮釋了對(duì)to B行業(yè)的洞察,以及不變的“堅(jiān)定服務(wù)中小企業(yè)”的長(zhǎng)期決心。
to B行業(yè)的“B面”:重視伙伴、扎根下沉、走向世界
如果說(shuō),to B行業(yè)的“A面”,是以北上廣深杭為代表的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域,這些地方擁有更多的創(chuàng)新型企業(yè),對(duì)云技術(shù)的需求量和接受度高于其他地區(qū)。那么,除此之外的更廣袤市場(chǎng),以及這些市場(chǎng)中生生不息的合作生態(tài),就是行業(yè)的“B面”。
中國(guó)信通院在《云計(jì)算白皮書(shū)(2024)》中指出,“用云量”指各地區(qū)使用云計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的情況,反映各地區(qū)上云用云的程度。“用云量”已成各省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展晴雨表和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力的指標(biāo)。從地域分布看,用云量第一梯隊(duì)主要集中在京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角等地,東南地區(qū)用云量明顯高于中西部地區(qū),各區(qū)域在用云廣度、深度、活躍度和創(chuàng)新度方面,都呈現(xiàn)出獨(dú)特的區(qū)域差異化發(fā)展特色。
而從阿里云雙11業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看,北京、上海、廣州、深圳、杭州之外的城市貢獻(xiàn)了分銷(xiāo)伙伴“雙11”超一半的營(yíng)收,也有力地印證了中長(zhǎng)尾市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力。
阿里云最“老牌”的合作伙伴之一——山東云管家的總經(jīng)理山蘇春表示,作為區(qū)域服務(wù)商,云管家一直在結(jié)合山東當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點(diǎn),為企業(yè)提供更定制化的數(shù)字化解決方案,并配置了較高比例的技術(shù)服務(wù)和駐場(chǎng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì),要求技術(shù)團(tuán)隊(duì)全員通過(guò)阿里云售前架構(gòu)師和架構(gòu)專(zhuān)家認(rèn)證,以“更貼地的姿態(tài)”助力中小企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)高效發(fā)展。
對(duì)于分布全國(guó)各地的中小企業(yè)而言,其行業(yè)特性、區(qū)域特性、技術(shù)能力、上云需求、用云需求均不相同,區(qū)域內(nèi)技術(shù)合作伙伴的“在地”支持與保障尤為重要。
阿里云相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,為幫助合作伙伴提升能力,2025財(cái)年上半年(自然年2024年4月-2024年9月)已為分銷(xiāo)伙伴開(kāi)設(shè)了200余門(mén)課程,向15000名伙伴員工提供了產(chǎn)品技術(shù)、渠道銷(xiāo)售、技術(shù)服務(wù)等方向的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),合作伙伴認(rèn)證證書(shū)數(shù)量同比增長(zhǎng)超20%。
圖:阿里云在重慶、青島、武漢等城市地鐵站投放廣告
與此同時(shí),制造業(yè)重鎮(zhèn)重慶,擁有汽車(chē)、電子、裝備等全部31個(gè)制造業(yè)大類(lèi)的行業(yè),大量制造業(yè)企業(yè)正在從這座不靠海的城市“出海”,走向廣闊的全球化市場(chǎng)。
重慶星環(huán)云智能創(chuàng)始人黃山表示,重慶某制造企業(yè)的三輪車(chē)在夜市擺攤、短途貨運(yùn)等場(chǎng)景廣泛應(yīng)用,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播等方式,將三輪車(chē)銷(xiāo)往東南亞和非洲等海外市場(chǎng)。在星環(huán)云的幫助下,該企業(yè)將通義曉蜜應(yīng)用于海外銷(xiāo)售平臺(tái),有效解決了與客戶的跨語(yǔ)言、跨時(shí)差的溝通問(wèn)題。
廣袤的海外市場(chǎng),也是阿里云自身服務(wù)能力的持續(xù)扎根,流向的下一個(gè)“目的地”,這些溢出的能力,正在幫助眾多生態(tài)伙伴和中小企業(yè)在全球化市場(chǎng)占得先機(jī)。
從一線城市的炯炯活力,到下沉市場(chǎng)的勃勃生機(jī),再到海外客戶的無(wú)限可能,這個(gè)“雙11”,不僅讓我們看到了阿里云的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),更看到了業(yè)績(jī)背后開(kāi)放、合作的發(fā)展姿態(tài)——走進(jìn)一線、走進(jìn)產(chǎn)業(yè)、走進(jìn)生態(tài),持續(xù)為中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。
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