近日,領先的客戶互動和營銷科技服務商,極光(Aurora Mobile,納斯達克股票代碼:JG)受邀出席GTC2024全球流量大會,并憑借在AI領域的技術創(chuàng)新及廣泛應用,榮獲了“2024年度AI生態(tài)技術創(chuàng)新企業(yè)”獎項。
GTC2024全球流量大會是全球最具影響力的流量行業(yè)盛會之一,匯聚來自世界各地的行業(yè)領袖、技術專家和企業(yè)家,共同探討流量領域的最新趨勢和技術發(fā)展。作為全球領先的客戶互動和營銷科技服務商,極光攜GPTBots和EngageLab兩款重量級產品亮相大會,吸引了眾多行業(yè)客戶的關注。
GPTBots:無代碼AI Bot構建平臺,賦能企業(yè)智能化轉型
● 簡單易用,無需編碼: GPTBots采用無代碼設計,企業(yè)無需具備編程知識,即可輕松構建和訓練AI Bot,實現(xiàn)分鐘級創(chuàng)建Bot,小時級創(chuàng)建FlowBot。這極大地降低了企業(yè)應用AI的門檻,讓更多企業(yè)能夠享受到AI帶來的紅利。
● 功能強大,定制靈活: GPTBots具備強大的自然語言處理、上下文理解以及高度可定制化的特點,能夠滿足不同行業(yè)和場景的需求。企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務特點,靈活調整Bot的功能和流程,打造專屬的智能客服、智能導購、智能助手等應用。
● 應用廣泛,場景豐富: GPTBots已廣泛應用于電商、地產、金融、IT、醫(yī)療、政務、新能源、教育、養(yǎng)老等行業(yè),并取得了顯著成效。例如,匈牙利金融行業(yè)的客戶利用GPTBots提升了客戶支持智能化水平,中國香港客戶則將其應用于酒店及商戶資源平臺智能化對接,馬來西亞的營銷服務商客戶則通過GPTBots實現(xiàn)了客戶詢盤自動整理和線索自動化管理。
EngageLab:海外消息服務平臺,助力企業(yè)全球化發(fā)展
● 多渠道推送,觸達全球用戶: EngageLab提供App Push、Web Push和Email等多種消息推送方式,幫助企業(yè)精準觸達全球用戶。App Push可以將最新促銷信息、商品上新提醒等直接推送到用戶手機上,Web Push則讓電商網(wǎng)站能夠在用戶瀏覽器中推送消息,無論用戶是否正在訪問網(wǎng)站,都能及時接收到最新的優(yōu)惠和資訊。Email作為傳統(tǒng)而有效的營銷工具,則適合進行長期客戶關系管理和精準營銷。
● 個性化定制,提升營銷效果: EngageLab的推送功能支持多語言和個性化定制,企業(yè)可以根據(jù)用戶畫像和行為數(shù)據(jù),推送個性化的消息內容,從而提升營銷效果和用戶活躍度。
● 數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化營銷策略: EngageLab提供豐富的數(shù)據(jù)分析功能,幫助企業(yè)了解用戶行為和營銷效果,從而優(yōu)化營銷策略,提升用戶轉化率。
極光此次參展GTC2024全球流量大會并獲得“2024年度AI生態(tài)技術創(chuàng)新企業(yè)”獎項,充分展示了其在AI和助力企業(yè)全球化領域的領先地位和創(chuàng)新能力。未來,極光將持續(xù)技術創(chuàng)新,不斷推出更多創(chuàng)新產品和服務,為更多企業(yè)提供智能化解決方案,共同推動數(shù)字化轉型的浪潮向前發(fā)展,助力企業(yè)實現(xiàn)全球化發(fā)展目標。
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