三年砸1億美元謀O2O轉(zhuǎn)型 跟誰(shuí)學(xué)平臺(tái)模式能否走通

（原標(biāo)題：三年砸1億美元尋求教育O2O轉(zhuǎn)型 跟誰(shuí)學(xué)平臺(tái)模式能否走通 ）

在大多數(shù)教育O2O尋找商業(yè)模式未果、逐漸退出市場(chǎng)時(shí)，教育O2O跟誰(shuí)學(xué)創(chuàng)始人陳向東日前宣布，跟誰(shuí)學(xué)三年的時(shí)間花費(fèi)1億美元，向B端和C端發(fā)力，探尋教育O2O的商業(yè)模式。目前跟誰(shuí)學(xué)平臺(tái)月?tīng)I(yíng)收實(shí)現(xiàn)1億元，在今年3月已經(jīng)實(shí)現(xiàn)當(dāng)月現(xiàn)金流為正。

據(jù)了解，跟誰(shuí)學(xué)2014年6月創(chuàng)辦，目前跟誰(shuí)學(xué)平臺(tái)上入駐的老師突破了60萬(wàn)，機(jī)構(gòu)突破了7萬(wàn)家，用戶(hù)超過(guò)8000萬(wàn)人。陳向東表示，跟誰(shuí)學(xué)是一家真正的toC公司，是一家通過(guò)賦能B端服務(wù)好學(xué)生與家長(zhǎng)的toC公司。跟誰(shuí)學(xué)三年的時(shí)間開(kāi)發(fā)了為教育機(jī)構(gòu)服務(wù)的B端產(chǎn)品。針對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從招生到課銷(xiāo)，到財(cái)務(wù)管理，到學(xué)員的全生命周期跟進(jìn)，跟誰(shuí)學(xué)研發(fā)出了第一個(gè)產(chǎn)品天校。第二個(gè)產(chǎn)品是百家云，為教育機(jī)構(gòu)做課程直播服務(wù)，第三個(gè)是針對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)的全方位的提升，跟誰(shuí)學(xué)做了商學(xué)院。第四個(gè)是針對(duì)于微信場(chǎng)景下機(jī)構(gòu)的渠道分銷(xiāo)，跟誰(shuí)學(xué)做了U盟分銷(xiāo)。這四個(gè)面向B端的產(chǎn)品，構(gòu)成了跟誰(shuí)學(xué)不同的變現(xiàn)場(chǎng)景。目前，百家云正式推出“云端課堂”和“云端直播”兩個(gè)子產(chǎn)品。據(jù)介紹，“云端課堂”是百家云旗下專(zhuān)注于教育培訓(xùn)行業(yè)的互動(dòng)直播工具，其定位是讓教育培訓(xùn)行業(yè)的客戶(hù)快速開(kāi)展線上直播課業(yè)務(wù)，適用于微信直播、大班直播課、小班互動(dòng)直播課、一對(duì)一直播課和在線答疑等教育培訓(xùn)場(chǎng)景，能夠有效地幫助教育培訓(xùn)企業(yè)快速完成線下到線上的轉(zhuǎn)換?！霸贫苏n堂”基于百家云服務(wù)，全終端覆蓋，為教育用戶(hù)提供大班課和小班互動(dòng)課的直播服務(wù)。

怎樣為C端即學(xué)生和家長(zhǎng)服務(wù)？跟誰(shuí)學(xué)也做了探索。陳向東表示，作為一個(gè)平臺(tái)，面臨的最大挑戰(zhàn)是不可能讓那么多老師都真正地活躍起來(lái)，他們需要足夠的學(xué)生信息的連接；很難保證每個(gè)人的服務(wù)品質(zhì)都是恒定的；在資源有限的情況下，怎么幫助頭部的老師有更大的收益。2017年跟誰(shuí)學(xué)的工作重點(diǎn)就是，通過(guò)跟誰(shuí)學(xué)的數(shù)據(jù)，與跟誰(shuí)學(xué)平臺(tái)上頭部5%老師進(jìn)行更多的合作場(chǎng)景。怎么樣設(shè)計(jì)課程，怎么樣進(jìn)行課程研發(fā)，怎么樣進(jìn)行教師培訓(xùn)，怎么樣進(jìn)行后續(xù)的服務(wù)，怎么樣進(jìn)行效果的跟蹤，怎么樣進(jìn)行學(xué)員全生命周期的管理，為教師做營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。陳向東透露，跟誰(shuí)學(xué)的一部分收入來(lái)自于和平臺(tái)教師的課程分成。

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