游學(xué)“標(biāo)簽”下的陷阱:“只游不學(xué)” 價(jià)格虛高

(原標(biāo)題:游學(xué)“標(biāo)簽”下的價(jià)格陷阱 )

隨著暑假的臨近,海外游學(xué)再次成為旅游市場(chǎng)的寵兒,很多家長(zhǎng)已經(jīng)提前給孩子報(bào)名參加海外游學(xué)團(tuán)、夏令營(yíng)等,讓孩子出國(guó)游學(xué)“長(zhǎng)見識(shí)”。不過(guò),北京商報(bào)記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些游學(xué)機(jī)構(gòu)只是將出境游產(chǎn)品貼上了游學(xué)的“標(biāo)簽”。實(shí)際上很多項(xiàng)目都僅僅是圖書館、大學(xué)、博物館等公共設(shè)施,并不收費(fèi),但是在價(jià)格上并沒有便宜,反而比其他出境產(chǎn)品價(jià)格更高。此外,一些游學(xué)產(chǎn)品僅僅停留在帶孩子去旅游、參觀學(xué)校,并不能真正達(dá)到研學(xué)的目的,而在游學(xué)產(chǎn)品中,項(xiàng)目設(shè)置單一且同質(zhì)化嚴(yán)重,大多是學(xué)習(xí)語(yǔ)言、參觀學(xué)府以及主題公園游玩為主。此外,價(jià)格虛高、混齡游學(xué)團(tuán)的年齡針對(duì)性不強(qiáng)等問題也同樣存在。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)前游學(xué)產(chǎn)品魚龍混雜,對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),游學(xué)產(chǎn)品教育基因略顯不足;但是旅行社對(duì)酒店和機(jī)票有長(zhǎng)期的控制權(quán),能拿到低價(jià)位機(jī)票和協(xié)議價(jià)酒店,這一市場(chǎng)還有待規(guī)范。

暑期游學(xué)熱情高漲

目前,教育理念以及消費(fèi)理念不斷升級(jí),越來(lái)越多的父母將眼光投向海外教育資源,結(jié)合了教育和旅游兩大優(yōu)勢(shì)的“游學(xué)產(chǎn)業(yè)”更是受到偏愛,成為風(fēng)口上的“新寵”。數(shù)據(jù)顯示,游學(xué)正在進(jìn)入快速發(fā)展階段,據(jù)悉,該行業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)保守估計(jì)每年可增長(zhǎng)30%-50%,未來(lái)3-5年內(nèi)游學(xué)市場(chǎng)將發(fā)展成千億規(guī)模。這也成為很多旅行社和教育機(jī)構(gòu)躋身其中的主要?jiǎng)恿Α?/p>

據(jù)途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的《在線海外游學(xué)市場(chǎng)消費(fèi)分析2017》顯示,大部分家長(zhǎng)對(duì)游學(xué)產(chǎn)品都具有較高的消費(fèi)意愿,尤其是年收入20萬(wàn)元以上的家庭,希望孩子游學(xué)的意愿最高。同程旅游負(fù)責(zé)人也表示,家長(zhǎng)對(duì)于游學(xué)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度低于大眾旅游產(chǎn)品。根據(jù)攜程旅行網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析,目前暑期游學(xué)十大目的地分別是美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、加拿大、新加坡、日本、新西蘭、法國(guó)、泰國(guó)、芬蘭。

不過(guò)也有家長(zhǎng)對(duì)北京商報(bào)記者表示,孩子參加的游學(xué)產(chǎn)品并沒有起到預(yù)期的效果,幾乎只游不學(xué)。而很多旅游產(chǎn)品更是貼上了游學(xué)的“標(biāo)簽”,價(jià)格虛高。

據(jù)北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少旅行社和教育機(jī)構(gòu)借暑期針對(duì)中小學(xué)生推出海外游學(xué)產(chǎn)品,時(shí)間大多是半個(gè)月到一個(gè)月左右,產(chǎn)品熱賣甚至有些已經(jīng)售罄。但有些參加過(guò)游學(xué)產(chǎn)品的家長(zhǎng)表示,很多游學(xué)產(chǎn)品是“到此一游”,含金量不高,“學(xué)”的部分淺嘗輒止。北京商報(bào)記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),游學(xué)產(chǎn)品背后不僅僅存在“只游不學(xué)”的問題,實(shí)際情況更為復(fù)雜,部分游學(xué)產(chǎn)品還有價(jià)格虛高、同質(zhì)化線路多、混齡游學(xué)團(tuán)的年齡針對(duì)性不強(qiáng)等問題。價(jià)格昂貴的游學(xué)產(chǎn)品在大熱的同時(shí),也存在這樣那樣的問題。

從事游學(xué)行業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報(bào)記者,從“學(xué)”的程度上來(lái)說(shuō),游學(xué)產(chǎn)品中的親子游學(xué)團(tuán)一般上課行程安排較少,因?yàn)樯险n需要將家長(zhǎng)和孩子分開安排,操作難度和成本都會(huì)增加,因此“學(xué)”的部分的確不多,多是以參觀游覽為主,但其間會(huì)增加與校方的交流和介紹,也算是游學(xué)產(chǎn)品;還有以課堂體驗(yàn)為主的游學(xué)團(tuán),安排學(xué)生到當(dāng)?shù)氐膶W(xué)?;蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一段時(shí)間的課程學(xué)習(xí),其中名校插班上課的費(fèi)用往往比較高,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格相對(duì)便宜,這類產(chǎn)品“學(xué)”的部分也就多一些,但實(shí)際效果還是以增加體驗(yàn)和見聞為主。這些產(chǎn)品游覽段的費(fèi)用差不多,主要價(jià)格差別在住宿、課程和師資這些方面。

游學(xué)“標(biāo)簽”價(jià)格虛高

從親子游學(xué)產(chǎn)品出發(fā),北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)市面上標(biāo)以游學(xué)產(chǎn)品的價(jià)格普遍比普通旅游費(fèi)用高,以親子游學(xué)美國(guó)東西海岸十大名校產(chǎn)品為例,行程以參觀學(xué)府、博物館以及主題公園為主,加以與兩所大學(xué)校方交流,產(chǎn)品的成人價(jià)格普遍在3萬(wàn)元以上,兒童的費(fèi)用也高達(dá)2.5萬(wàn)元以上,但是在在線旅游網(wǎng)站查詢非游學(xué)的美國(guó)東西海岸14日產(chǎn)品,價(jià)格多在1.5萬(wàn)-2.5萬(wàn)元區(qū)間。游學(xué)產(chǎn)品僅僅只是多出與校方交流及主題公園的收費(fèi)項(xiàng)目,價(jià)格卻高出萬(wàn)元。另外,以日本親子游學(xué)營(yíng)5天4晚線路為例,僅在東京一地以參觀博物館、未來(lái)館、主題公園以及學(xué)府為主,加以半天的日語(yǔ)培訓(xùn),價(jià)格就在1.2萬(wàn)元;而東京5天4晚普通旅游團(tuán),同樣與游學(xué)團(tuán)一樣住宿四星酒店,價(jià)格卻在6000元左右。在國(guó)外,大部分科技館、博物館以及學(xué)府都是免費(fèi)游覽,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的短時(shí)間日語(yǔ)學(xué)習(xí)花費(fèi)并不多,價(jià)格卻翻倍增長(zhǎng)。即使服務(wù)質(zhì)量高一些,但這樣的價(jià)格還是令一些家長(zhǎng)直呼不值。

從教育機(jī)構(gòu)的游學(xué)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),普遍價(jià)格比旅行社高。有專家表示,一方面是由于旅行社對(duì)酒店和機(jī)票有長(zhǎng)期的控制權(quán),能拿到低價(jià)位機(jī)票和協(xié)議價(jià)酒店,這是教育機(jī)構(gòu)很難比擬的,導(dǎo)致教育機(jī)構(gòu)的游學(xué)產(chǎn)品價(jià)格偏貴,因此一些小的教育機(jī)構(gòu)也在跟旅行社合作;另一方面,教育機(jī)構(gòu)的游學(xué)產(chǎn)品因?yàn)槭鼙姷脑?,教育因素?huì)占比高一些,價(jià)格也就偏高。但在其中不乏也有以語(yǔ)言培訓(xùn)+游覽結(jié)合的高費(fèi)用游學(xué)團(tuán)。以英孚教育的美國(guó)佛羅里達(dá)陽(yáng)光營(yíng)為例,行程為一地,住宿寄宿家庭,期間是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)語(yǔ)言課程和游覽為主,21天的價(jià)格在5萬(wàn)元以上。據(jù)業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者透露,這樣的價(jià)格明顯偏高,一方面行程只在一地,節(jié)省了中間的周轉(zhuǎn)成本;另一方面,寄宿家庭相比學(xué)校公寓和酒店是最便宜的一種住宿方式,在住宿和交通成本并不高的條件下,高昂的團(tuán)費(fèi)并不合理。

此外,游學(xué)產(chǎn)品看似種類豐富,不同線路和課程的產(chǎn)品眾多,但是其中游覽主題公園、參觀博物館等場(chǎng)地以及語(yǔ)言課程占據(jù)了大部分游學(xué)產(chǎn)品的行程,游學(xué)產(chǎn)品在一定程度上也存在同質(zhì)化和類型較為單一的情況。另外值得注意的一點(diǎn)是,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,除一些大型旅行社和教育機(jī)構(gòu)的游學(xué)團(tuán)對(duì)年齡劃分較嚴(yán)格,客源足以支撐不同年齡段的游學(xué)團(tuán)外,其實(shí)很多游學(xué)團(tuán)的成員多是混齡,中小學(xué)以及高中的學(xué)生接受程度和水平不同,這樣的游學(xué)團(tuán)對(duì)于單個(gè)學(xué)生的研學(xué)針對(duì)性也就比較差,起到的研學(xué)效果其實(shí)并不如預(yù)期。

切勿盲目跟風(fēng)

實(shí)際上,“游學(xué)”起源于20世紀(jì)60年代的英國(guó),而在中國(guó),有些家長(zhǎng)不清楚、學(xué)生還不了解游學(xué),形成了頗具特色的“中國(guó)式游學(xué)”。據(jù)專家分析,有的家長(zhǎng)是看到其他家庭為孩子選擇了“游學(xué)”自己才這么做,其實(shí)是在跟風(fēng),是“被迫游學(xué)”,學(xué)生并不是積極、主動(dòng)地參與到游學(xué)項(xiàng)目中來(lái),而是在家長(zhǎng)的安排下、抱著旅游的心態(tài)選擇游學(xué)的。北京聯(lián)合大學(xué)旅游產(chǎn)業(yè)研究所所長(zhǎng)張金山也表示,在中國(guó),游學(xué)旅游產(chǎn)品還表現(xiàn)出獨(dú)特的表現(xiàn)形式,就是契合了家長(zhǎng)希望孩子能夠報(bào)考名校的心理,因此現(xiàn)在的很多游學(xué)旅游產(chǎn)品側(cè)重很多知名高校,特別是國(guó)外知名高校的游覽和交流。

游學(xué)過(guò)程中的“游”僅僅停留在帶孩子去旅游、參觀學(xué)校,并不能真正達(dá)到研學(xué)的目的。一些海外游學(xué)團(tuán)除了打上“游學(xué)”的標(biāo)簽外,安排的日程與成人旅游團(tuán)并沒有太大區(qū)別,學(xué)生回來(lái)只記得一些旅游景點(diǎn),對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗、風(fēng)土人情沒有太大印象,對(duì)外語(yǔ)口語(yǔ)能力的提高也沒有什么實(shí)際幫助。家長(zhǎng)讓孩子出國(guó)游學(xué)“長(zhǎng)見識(shí)”,導(dǎo)致孩子的收獲并不多。有專家表示,市場(chǎng)上真正的“游+學(xué)”產(chǎn)品匱乏,多為淺嘗轍止的“到此一游”。

與此同時(shí),游學(xué)產(chǎn)品在受到熱捧的同時(shí)價(jià)格也隨之水漲船高,利潤(rùn)空間增加。張金山表示,游學(xué)旅游產(chǎn)品,特別是高端游學(xué)旅游產(chǎn)品,與一般的出境旅游產(chǎn)品相比,有著更高的價(jià)格,也是市場(chǎng)的一種反映。但也正是一些家長(zhǎng)的盲目跟風(fēng)成為推動(dòng)價(jià)格上漲的因素之一。游學(xué)行業(yè)內(nèi)人士對(duì)北京商報(bào)記者表示,游學(xué)課程多種多樣,同樣產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,消費(fèi)者在選擇的時(shí)候要選擇適合自己的,國(guó)家、年齡、住宿以及特色課程的選擇,都要擦亮眼睛選擇適合的,識(shí)破一些商家并非貨真價(jià)實(shí)的游學(xué)產(chǎn)品。

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2017-06-22
游學(xué)“標(biāo)簽”下的陷阱:“只游不學(xué)” 價(jià)格虛高
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