小猿搜題與作業(yè)幫：生死競速時請勿將孩子拉來墊背

8月15日訊，昨天，似乎又重現(xiàn)了當時菜鳥和順豐掐架時的場景，不過這次主角換成了在線教育行業(yè)的小猿搜題和百度作業(yè)幫，而掐架的內(nèi)容也更加惡劣。

首先是8月14日上午，作業(yè)幫對外宣布獲得1.5億美元C輪融資，刷新了5月31日猿題庫宣布獲得的1.2億美元最高融資記錄。按理說如此大額的融資夠作業(yè)幫風光一段時間了，韓式好景不長，幾小時后即遭到來自猿題庫所在公司的痛擊。

當天下午，與猿題庫同屬一家公司的小猿搜題就舉行媒體溝通會，指控作業(yè)幫惡意在小猿搜題應用內(nèi)發(fā)布涉黃信息，并蓄意傳播。

隨后同日晚間，作業(yè)幫發(fā)布聲明表示，某同行的陳述與事實相悖，作業(yè)幫不做口舌之爭，對于任何故意詆毀和毀謗行為，已經(jīng)進行證據(jù)保全，并將通過司法途徑追究其法律責任。

至此，K12在線的兩只領頭羊掐起來了，我們作為局外人不允評論，只是想請兩位參與者，能否在掐架的時還能想起來自己身處教育行業(yè)，還能想起來教育的本質(zhì)。

風起何處

事情起源于8月9日晚間，新浪微博上多個營銷大號突然集中時間發(fā)布了多條內(nèi)容一致的“小猿搜題APP有涉黃內(nèi)容”的微博。小猿搜題展開調(diào)查，在8月9日下午3點半到4點半，有多個用戶賬號短時間內(nèi)在小猿搜題評論區(qū)內(nèi),發(fā)布了多條內(nèi)容一致的涉黃用戶評論，內(nèi)容低俗、粗鄙，并含有大尺度敏感詞。這些賬號都采取了虛假的IP地址、非法的手機號碼注冊，但設備的相關信息仍被記錄下來，通過信息對比，這幾條信息發(fā)布實際上都來自同一臺終端設備，這一臺設備此前通過 5個IP地址訪問的小猿搜題。而這5個IP地址竟均為競品公司百度作業(yè)幫辦公所在地使用的IP地址。

8月10日晚6點半，某電視臺播出報道《學習APP驚現(xiàn)“黃段子” 熊孩子父親投訴無果將其曝光》，以“家長李先生”身份爆料，聲稱自家孩子在小猿搜題上偷看涉黃內(nèi)容，向小猿搜題客服投訴無果的相關采訪內(nèi)容。小猿搜題官方在翻查客服通話記錄，比對及查證后發(fā)現(xiàn)，該報道中的所謂“家長李先生”其實是百度作業(yè)幫員工王某，其采訪客服的錄音內(nèi)容也經(jīng)過了精心剪接拼接。

隨后，事情慢慢發(fā)酵，有多家媒體報道，“學習軟件里藏著諸多‘黃段子’，學習類App暗藏寫小黃文、撩妹‘教程’稱‘教學生宣泄壓力’”等。

小猿搜題表示，媒體所爆出的“問題”信息，全部是“作業(yè)幫”自行上傳。小猿搜題已將通過合法手段獲取的證據(jù)和調(diào)查線索提交公安機關。

而作業(yè)幫也表示準備通過法律途徑解決此事。作業(yè)幫公告稱在作業(yè)幫的融資過程中，持續(xù)遭遇來自某同行無端的攻擊和誣告，試圖對作業(yè)幫進行抹黑，損毀作業(yè)幫的品牌聲譽。

但是，在兩家公司還掐的火熱的同時，殊不知，那些軟件里藏著的涉黃信息已經(jīng)造成了不良影響。

行業(yè)生死競速不應拉教育墊背

眾所周知，作業(yè)幫與小猿搜題都誕生于2014年在線教育的風口期，當時創(chuàng)業(yè)公司層出不窮。

但是經(jīng)過高速發(fā)展攻城略地之后，質(zhì)疑來了，是不是變成抄作業(yè)的捷徑?難題也來了，如何提高題庫的豐富度以及拍照解題圖像識別的技術精準度以擺脫同質(zhì)化?最后，寒冬也來了，已經(jīng)進入創(chuàng)業(yè)階段的中后期的在線教育平臺將如何變現(xiàn)，如何盈利?

這就導致在在線教育這個慢行業(yè)中，短時間內(nèi)很難出現(xiàn)爆發(fā)性增長，而為了爭奪現(xiàn)有的蛋糕，入場的玩家不得不使出渾身招數(shù)。

在融資的過程中，同行業(yè)中總會鬧那么點負面消息搶一下風頭，這也是同行“競爭“的一個慣用的手段，所以如此巧合的時間點，如此大范圍的公眾輿論，不排除此次事件也是一場營銷。

但是在這樣以幫助輔導學生們做題和學習的應用當中出現(xiàn)一些不適合的內(nèi)容，這暴露了中國互聯(lián)網(wǎng)教育的亂象，在競爭激烈的市場環(huán)境下，惟市場份額，不惟素質(zhì)和能力。

雖然同行之間競爭都是一件好事，有了競爭才會相互促進和進步，但是通過損害用戶，尤其是孩子的身心健康以及權益作為槍使，只能說在線教育行業(yè)里的一些人還不是很懂教育這個概念。

生成海報

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