（原標題：北京多部門約談13家電商平臺：不得設置訂金不退條款）
【TechWeb報道】11月7日消息，雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)還有不到一周的時間便到來，無論是消費者還是電商平臺都在積極準備著。為了保證雙11購物節(jié)的順利舉行，北京市工商局、市食藥監(jiān)局、市網(wǎng)信辦、出入境檢驗檢疫局等8家網(wǎng)絡市場監(jiān)管聯(lián)系會議成員單位，對京東、天貓、亞馬遜等13家重點網(wǎng)絡交易平臺企業(yè)進行行政指導。要求各電商平臺積極履行職責，落實各項工作制度，做好相關工作應急預案。
據(jù)了解，依據(jù)法規(guī)規(guī)章，北京市工商局從五個方面對網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者提出指導意見。意見指出，平臺不得采用格式條款設置不合理規(guī)定，包括采用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費者權利等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。
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