(原標題:三年新開店15000家,蘇寧是不是在作死?)
2017年年末的“新零售”戰(zhàn)場,巨頭們厲兵秣馬,山雨欲來。11月20日,阿里巴巴224億港幣入股線下零售巨頭高鑫;12月17日,騰訊42.16億元入股永輝超市;12月18日,唯品會宣布聯(lián)手騰訊、京東。那么,面對以阿里、騰訊+京東主導的這個戰(zhàn)場,志在重塑零售業(yè)態(tài)的蘇寧何去何從?
蘇寧當然也沒閑著。12月5日,張近東拜訪王健林,12月19日,王健林率一眾房地產大佬捧場蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會。時過境遷,如今地產、零售巨頭們再度親密互動,抱團取暖的意味更濃。而恰好也是在牽手阿里兩年后,蘇寧云商公告,已完成出售“盟軍”阿里巴巴550萬股股票,出售價約合62.2億元,預計可為蘇寧實現(xiàn)凈利潤約32.5億元。
在12月19日晚的蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會上,張近東表示,蘇寧不僅要在2018年新開5000店,三年內更要實現(xiàn)15000家店,2000多萬平方商業(yè)實體的落地,店面總數(shù)近2萬家??磥恚瑒倓偂把a充彈藥”的蘇寧也要殺入戰(zhàn)場了。但結局如何?觀察君這里要打個大大的問號。
被“小孩子”超越,處境尷尬全線落伍
“它們還是小孩子,和我們不在一個重量級。”這是2012年張近東對京東的一句評價。那年,他還與劉強東有一個著名的“賭局”,還爆發(fā)了一場引人矚目的價格戰(zhàn)。
如今,五年過去,京東已成為緊追BAT的電商巨頭,蘇寧卻被甩在了身后。
互聯(lián)網的變革就是如此迅速,轉身稍微有些遲鈍,就可能一敗涂地。其實,蘇寧在電商方面的起步并不晚。早在1999年,蘇寧就開始研究8848并承辦“新浪電品商城”。到了2005年,蘇寧組建B2C總門店并上線“蘇寧網上商城”。2009年,蘇寧嘗試“實體店與互聯(lián)網業(yè)務共舉”,將網上商城更名為“蘇寧易購”。
可見,當時作為傳統(tǒng)電器銷售巨頭,蘇寧的嗅覺還算靈敏。但所謂“船大調頭難”,缺少互聯(lián)網基因的蘇寧擊敗國美登上巔峰之后,向線上銷售的轉變有些太遲鈍,且戰(zhàn)術存在問題。
意識到落后于互聯(lián)網大潮后,蘇寧便開始了追趕。但直到2013年,蘇寧將“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”,才將其經營策略從側重于線下實體店扭轉為“全渠道零售”,時機似乎有些晚了。因為2014年上半年,京東的營收就超過了蘇寧線下加線上的整體營收。
此時,張近東想必會后悔當初的輕敵。于是,蘇寧除了聯(lián)姻阿里外,自己也開始全力進軍互聯(lián)網。視頻、數(shù)字應用、音樂、游戲、咨詢、金融、虛擬運營商等多個領域,每一個互聯(lián)網的風口下都有蘇寧的影子。
2013年10月,蘇寧攜手聯(lián)想旗下的弘毅投資,花費4.2億美元戰(zhàn)略投資視頻網站PPTV。同月,蘇寧版“余額寶”零錢寶正式上線。除了線上理財產品,蘇寧還依托于蘇寧易購、易付寶推出了信貸平臺“任性付”。
隨后,團購風起云涌,蘇寧云商于2014年全資收購滿座網。
在直播行業(yè)競爭激烈的時候,2016年11月16日,蘇寧以3.2億美元的價格收購了龍珠TV。
等到了2016年年底,在各大電商都開始布局物流業(yè)時,蘇寧收購天天快遞。
可見,飽嘗落伍之苦后蘇寧在奮起直追,但四面出擊的策略,給人疲于奔命的感覺。它在所觸及的眾多互聯(lián)網領域中,從來都只是跟隨者,在互聯(lián)網細分領域頭部通吃的形勢下,不得不說,蘇寧處境尷尬。
扣非之后面目全非,“同價”與“融合”相去甚遠
在追趕之路上,無論是視頻、金融、團購還是直播、物流等種種領域,蘇寧想不想爭第一,還是說采取的就是跟隨戰(zhàn)略?觀察君以為,盡管蘇寧已不做大哥很久了,但爭做老大的野心仍在,只是力不能及罷了。
其實,從蘇寧近幾年的業(yè)績來看,現(xiàn)在還能在戰(zhàn)場上吆喝一下已屬不易。
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2014年至2017年前三季度,蘇寧的凈利潤分別是8.67億元、8.73億元、7.04億元、6.72億元。而扣非之后,這幾年均為虧損狀態(tài)。而對比蘇寧之前的財務報告,觀察君發(fā)現(xiàn),扣非后虧損這一現(xiàn)象出現(xiàn)在2013年之后,也就是蘇寧開始向互聯(lián)網轉型之時。
其中,自2012年開始,蘇寧的銷售費用占主營業(yè)務收入比例有了明顯增加,2012至2016年分別為12.01%、12.10%、12.95%、12.28%、11.74%,均保持在兩位數(shù)。比如在2012年中,“廣告促銷費用”增加近4億、同比增32.6%;“租賃及倉儲費”增加近9億元,同比增24.6%;“其它費用”增加5億元,同比增36.3%;“人員費用”增加5.25億,同比增14.6%。那些與電商業(yè)務相關的費用,如帶寬服務器、流量購買、線上廣告、物流建設、研發(fā)投入等就包含在上述四項費用當中。而自從2012年開始,銷售費用及管理費用就居高不下,成為近年來蘇寧扣非后虧損的重要原因。
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從前文可知,2012年這一年,是蘇寧與京東大打價格戰(zhàn)的一年,也是其開始在線上發(fā)力,喊出“再造蘇寧”的一年。經過這幾年的發(fā)展,蘇寧的線上業(yè)務營收增長迅速,2015年至2017年上半年增速分別為78%、53%、61%,比京東同期高出10-20%個百分點。但是,蘇寧的代價也顯而易見,那就是毛利率的不斷下滑,業(yè)績的萎靡不振,甚至是扣非后的連年虧損。
造成蘇寧業(yè)績急劇下滑的原因,除了向互聯(lián)網轉向的大背景外,其“線上線下同價”的策略頗受詬病。
對比當下各大電商喊出的“線上線下融合”,蘇寧在2013年就提出的“線上線下同價”似乎很有前瞻性。但在觀察君開來,“融合”與“同價”,兩字之差,內涵卻大相徑庭。
首先,蘇寧在五年前提出“同價”概念,市場時機不成熟,人們對網購的理解還在加深階段。第二,也是對蘇寧最致命的,就是線上線下同價導致線上拖累線下。在線上業(yè)務還未打開一片地盤的時候,線下業(yè)務就受到了線上價格的猛烈沖擊,等于全部暴露在了京東等電商的火力覆蓋之下,導致業(yè)績連年虧損(扣非后)。第三,由于蘇寧本身缺少互聯(lián)網基因,其線上與線下業(yè)務脫節(jié),本想著雙向引流,實際上效果卻并不如意。
可見,不成熟的“線上線下同價”策略讓蘇寧以短擊長,自廢武功,外線戰(zhàn)場沒打開,根據(jù)地卻岌岌可危。
而“新零售”風口的興起,似乎又讓它看到了新的希望。從12月19日的戰(zhàn)略大會上也可以看出,蘇寧已將“新零售”當成了決戰(zhàn)舞臺。但觀察君以為,要實現(xiàn)一年新開5000家店,三年新開15000家,蘇寧剛剛補充的“彈藥”恐怕還真不夠打的。
店面“大躍進”,財務狀況面臨大考驗
2017年三季度財報顯示,蘇寧全國目前共有店面1521家,其中云店272家。從2015年開始布局,蘇寧云店就保持著快速增長。但是,相比于一年新開5000家的宏偉藍圖,以往的數(shù)據(jù)恐怕連零頭都算不上。而這也就意味著,蘇寧需要大把的現(xiàn)金流支持,賣股套現(xiàn)也就在情理之中。
其實,除了賣掉阿里的股票補充現(xiàn)金流之外,蘇寧能夠調動的資金恐也已捉襟見肘。2017年三季度財報顯示,蘇寧前三季的經營活動產生的現(xiàn)金流凈額為-86.8億元。這一數(shù)字在2016年還是-8.8億。
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一年時間現(xiàn)金流縮緊近80億元,所以觀察君才說,套現(xiàn)回流的這62.2億元仍不夠支持蘇寧殺入“新零售”的戰(zhàn)場。況且,這還是蘇寧店面數(shù)量變動幅度不大的情況下。而蘇寧新開的5000家店面,顯然要以近年來不斷增加的云店來作為模本進行推廣,其成本即便控制到最低,對現(xiàn)金流的需求恐怕都將是空前的。在這樣的財務狀況下,如果蘇寧真要三年新開15000家,清倉剩下的0.81%阿里股票恐怕是早晚的事。
所以,在蘇寧這場即將到來的店面“大躍進”中,其財務狀況將受到空前的考驗。而作為傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭,對店面數(shù)量的迷信,恐怕會成為蘇寧不能承受之重。
比如在12月19日講話中,張近東表示,近兩年蘇寧每年新開店數(shù)量均在千家以上。而財報顯示,近兩年蘇寧的店面總量變化不大,這也就意味著,蘇寧每年也就有千家左右的店面被關門。開店的試錯成本不低,現(xiàn)在蘇寧經得起折騰嗎?是不是應該收縮戰(zhàn)線搞一下重點突破?
總之,“新零售”的戰(zhàn)場已越來越熱鬧,國內的巨頭們合縱連橫,已排開了戰(zhàn)場。騰訊入股永輝,“京騰計劃”繼續(xù)推進,聯(lián)手加盟唯品會。而京東除了與騰訊聯(lián)手,還拉上了網易嚴選。同時,京東到家一邊與沃爾瑪?shù)壬坛献鳎贿厼榘偈?、伊利等品牌開啟O2O營銷。百度也不甘寂寞,用最擅長的線上營銷與更多的企業(yè)捆綁。而最早提出“新零售”的阿里,押注“盒馬鮮生”后,又接二連三與銀泰、百聯(lián)、高鑫等實體商業(yè)大佬“聯(lián)姻”,勢頭迅猛。
作為阿里的戰(zhàn)略伙伴,蘇寧的口號并不遜色。但與上述互聯(lián)網基因純正的后進巨頭們相比,傳統(tǒng)出身蘇寧已盡顯疲態(tài),此番戰(zhàn)略大會來助陣的小伙伴雖數(shù)量眾多,但多是寒冬中的線下房地產企業(yè),未見重磅的互聯(lián)網巨頭現(xiàn)身。
作為本身缺乏互聯(lián)網基因的零售巨頭,這幾年蘇寧不斷在線上緊追慢趕,但從這次大會來看,其經營思路仍未脫傳統(tǒng)零售商窠臼,拼店面,拼實體。而新零售的根本,是在擁有足夠強大的線上實力后,對線下資源的整合、改造和賦能。是全方位的融合,而不是蘇寧長久以來實行的線上線下同價。
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