支付寶官方回應(yīng)年度賬單默認(rèn)勾選：愚蠢至極，已調(diào)整

1月4日凌晨消息，芝麻信用管理公司今日晚間發(fā)布關(guān)于查看支付寶年賬單時(shí)“被同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”的情況說明，表示本來(lái)是希望充分尊重用戶的知情權(quán)，“但用了非常傻逼的方式，愚蠢至極”，已調(diào)整頁(yè)面，取消默認(rèn)勾選，向公眾致歉。

@支付寶 隨后轉(zhuǎn)發(fā)該情況說明，并稱“我也不知道該說什么，一起承擔(dān)吧”。

芝麻信用表示，用戶信息的獲取、沉淀、使用和分享，都會(huì)在嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下，做到用戶知情和同意，做到不過度采集，更絕不會(huì)濫用數(shù)據(jù)。

芝麻信用稱，如果用戶并不想在年度賬單里展示自己的信用免押內(nèi)容，但是又已經(jīng)被默認(rèn)勾選，可以在[支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權(quán)管理]中找到“支付寶”這個(gè)選項(xiàng)，然后取消這個(gè)授權(quán)。

今日，支付寶發(fā)布年度賬單，不少消費(fèi)者都在朋友圈曬自己的支付寶賬單和年度關(guān)鍵詞。但隨后即有人發(fā)現(xiàn)，查看賬單時(shí)默認(rèn)選項(xiàng)勾選了《芝麻服務(wù)協(xié)議》。因其設(shè)置相對(duì)隱蔽，會(huì)默認(rèn)直接同意這個(gè)協(xié)議，允許支付寶收集你的信息包括在第三方保存的信息。

《芝麻服務(wù)協(xié)議》服務(wù)規(guī)則中顯示，“您同意我們向第三方收集并在適用的法律法規(guī)許可內(nèi)向信息使用者依法提供這些信息時(shí)，您已經(jīng)充分理解并知曉該等信息被提供和使用的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于：納入這些信息對(duì)您的信用評(píng)級(jí)（評(píng)分）、信用報(bào)告等結(jié)果可能產(chǎn)生的不利影響，該等信息被本公司依法提供給第三方后被他人不當(dāng)利用的風(fēng)險(xiǎn)，因您的信用狀況較好而造成您被第三方向您推銷產(chǎn)品或服務(wù)等打擾的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

當(dāng)天下午，知名律師、北京市岳成律師事務(wù)所高級(jí)合伙人岳屾山發(fā)文指出，賬單首頁(yè)一行特別小的字“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”存在風(fēng)險(xiǎn)。如果你沒注意到，就會(huì)直接同意協(xié)議，允許支付寶收集你的信息，包括在第三方保存的信息?！啊ヂ椤庞貌唤o用戶了解條款的機(jī)會(huì)，直接讓默認(rèn)同意，該賬單或有侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)之嫌。

以下為情況說明：

關(guān)于支付寶年賬單首頁(yè)《芝麻服務(wù)協(xié)議》的情況說明

1、首先，用戶在查閱自己的支付寶年度賬單時(shí)默認(rèn)勾選“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”這件事，肯定是錯(cuò)了。本來(lái)是希望充分尊重用戶的知情權(quán)，讓用戶知道，只有在自己同意的情況下，支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內(nèi)容，初衷沒錯(cuò)但用了非常傻逼的方式，愚蠢至極。

2、目前，我們已經(jīng)調(diào)整了頁(yè)面，取消默認(rèn)勾選。如果用戶希望在自己的年度賬單中看到信用免押的內(nèi)容，可以手動(dòng)勾選該選項(xiàng)。

3、如果你并不想在年度賬單里展示自己的信用免押內(nèi)容，但是又已經(jīng)被默認(rèn)勾選，可以在[支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權(quán)管理]中找到“支付寶”這個(gè)選項(xiàng)，然后取消這個(gè)授權(quán)。

4、此前沒有開通芝麻信用的用戶，這次不管是被默認(rèn)勾選還是主動(dòng)同意，都不會(huì)因此而成為芝麻信用的用戶，所以也就不存在芝麻信用因此會(huì)收集相關(guān)信息的可能。

5、很多用戶擔(dān)心自己的信息安全和隱私問題，這些問題同樣是芝麻信用的生命線。用戶信息的獲取、沉淀、使用和分享，都會(huì)在嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下，做到用戶知情和同意，做到不過度采集，更絕不會(huì)濫用數(shù)據(jù)。對(duì)于這次事件給大家?guī)?lái)的恐慌和誤解，我們向大家表示深深的歉意，也對(duì)年度賬單小組表示深深的歉意，給大家添堵了。

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