今日頭條起訴百度 百度：打官司治不好發(fā)展焦慮

（原標(biāo)題：今日頭條起訴百度不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 百度：打官司治不好發(fā)展焦慮）

【TechWeb報(bào)道】1月30日消息，這兩天今日頭條和百度的糾紛愈演愈烈，29日晚間，今日頭條發(fā)布聲明，將對(duì)“百度不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”提出訴訟。

今日頭條表示，近日接到用戶舉報(bào)，在百度搜索“今日頭條”相關(guān)內(nèi)容，排序第一的搜索結(jié)果，是由非正規(guī)稿源（百度旗下的自媒體平臺(tái)“百家號(hào)”）于2017年12月中旬發(fā)布的“舊聞”（今日頭條被要求整改的文章）。排序第二的搜索結(jié)果，是“今日頭條官網(wǎng)”，卻用紅字標(biāo)出警告：“提醒：該頁(yè)面因服務(wù)不穩(wěn)定可能無(wú)法正常訪問(wèn)”。

但是，用第三方在線網(wǎng)站（https://www.anquan.org/）和百度提供的網(wǎng)站監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示，今日頭條網(wǎng)站沒(méi)有不安全和不穩(wěn)定情況。

因此，今日頭條認(rèn)為，百度是在利用壟斷優(yōu)勢(shì)進(jìn)行“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”，會(huì)嚴(yán)重誤導(dǎo)用戶，并對(duì)相關(guān)公司和機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)造成傷害。被逼無(wú)奈今日頭條不得不向法院提起訴訟。

隨后，百度方面對(duì)此作出回應(yīng)，否認(rèn)了上述指控，并表示今日頭條近期的一系列發(fā)聲，源自“發(fā)展困境的焦慮”。

百度表示，百度的自然搜索結(jié)果排序，與用戶需求、相關(guān)性、時(shí)效性、用戶的點(diǎn)擊行為等 一系列因素相關(guān)。頭條方面此次指責(zé)為“舊聞”的這條搜索結(jié)果，與今日頭條近期因內(nèi)容低俗被相關(guān)部門處罰整改的社會(huì)熱點(diǎn)密切相關(guān)，也與用戶尋找多樣化的資訊類app需求相契合，因此排列靠前不足為奇 。

此外，百度認(rèn)為，頭條方面所公布的百度搜索“今日頭條”結(jié)果畫面，故意通過(guò)下拉網(wǎng)頁(yè)的方式，隱去了“今日頭條”品牌專區(qū)的部分，而這部分幾乎占據(jù)了搜索結(jié)果首屏的全部面積，完全可以滿足用戶對(duì)搜索和下載今日頭條產(chǎn)品的需求，今日頭條所謂的百度對(duì)其“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”，顯然刻意回避了這一事實(shí)。

百度方面稱，在今日頭條官方發(fā)布的聲明中，故意捏造“百度技術(shù)人員，特別是搜索和AI推 薦技術(shù)人員流失嚴(yán)重”等不實(shí)言論，已經(jīng)對(duì)百度商譽(yù)構(gòu)成傷害。

百度在最后強(qiáng)調(diào)，今日頭條近期的一系列發(fā)聲，源自“發(fā)展困境的焦慮”，企業(yè)自身的發(fā)展遭遇困境、陷入焦慮，不應(yīng)該通過(guò)公關(guān)戰(zhàn)和訴訟戰(zhàn)等不當(dāng)方式轉(zhuǎn)嫁，并相信法律將會(huì)給此案一個(gè)公正的裁決。

以下為今日頭條聲明全文：

近日，我們接到用戶舉報(bào)，在百度搜索“今日頭條”相關(guān)內(nèi)容，排序第一的搜索結(jié)果，是由非正規(guī)稿源（百度旗下的自媒體平臺(tái)“百家號(hào)”）于2017年12月中旬發(fā)布的“舊聞”（今日頭條被要求整改的文章）。排序第二的搜索結(jié)果，是“今日頭條官網(wǎng)”，卻用紅字標(biāo)出警告：“提醒：該頁(yè)面因服務(wù)不穩(wěn)定可能無(wú)法正常訪問(wèn)”。

我們使用了第三方在線網(wǎng)站（https://www.anquan.org/）進(jìn)行安全檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示，今日頭條網(wǎng)站沒(méi)有任何不安全和不穩(wěn)定情況。我們又使用了百度提供的網(wǎng)站檢測(cè)系統(tǒng)（http://bsb.baidu.com/），百度該系統(tǒng)對(duì)于今日頭條的檢測(cè)結(jié)果，也是安全穩(wěn)定。這足以證明，百度搜索結(jié)果給出的紅色警示是造謠！

我們認(rèn)為：

1、百度針對(duì)“今日頭條”，給出的第一條搜索結(jié)果（置頂文章），是“百家號(hào)”去年發(fā)布的“舊聞”。這并不能說(shuō)明百度的搜索技術(shù)大幅下滑。雖然近兩年，百度技術(shù)人員，特別是搜索和AI推薦技術(shù)人員流失嚴(yán)重，一些產(chǎn)品技術(shù)副總裁離職還與百度產(chǎn)生了訴訟。但短期內(nèi)，百度搜索結(jié)果異常，應(yīng)該不是技術(shù)人員流失導(dǎo)致的，也不會(huì)是實(shí)習(xí)生或臨時(shí)工操作的。

我們有理由判斷，這是百度某部門針對(duì)今日頭條的惡意抹黑，其性質(zhì)可能是與我們此前在《這屆黑公關(guān)很行》（點(diǎn)擊查看全文）中，揭露的“黑公關(guān)”的行徑是一致的。

2、搜索“今日頭條官網(wǎng)”，百度特意用紅字標(biāo)出警告：“提醒：該頁(yè)面因服務(wù)不穩(wěn)定可能無(wú)法正常訪問(wèn)”。實(shí)際上，今日頭條官網(wǎng)服務(wù)穩(wěn)定，可以正常訪問(wèn)，使用360搜索、搜狗等搜索引擎，都不會(huì)出現(xiàn)此謠言內(nèi)容。

我們也看到媒體報(bào)道，去年12月，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就百度違法竊取用戶隱私的行為，向法院提請(qǐng)?jiān)V訟，向社會(huì)通報(bào)此案件有關(guān)情況期間，在百度搜索“江蘇省消協(xié)”，其官網(wǎng)搜索結(jié)果，也被百度用紅色標(biāo)注：“提醒：該頁(yè)面因服務(wù)不穩(wěn)定可能無(wú)法正常訪問(wèn)”。而同一時(shí)間，其他搜索引擎結(jié)果都顯示，江蘇省消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)官網(wǎng)無(wú)異常，用戶可以正常訪問(wèn)。

百度是國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，壟斷國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)，每日收到搜索請(qǐng)求超過(guò)60億次。此類利用壟斷優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的行為，會(huì)嚴(yán)重誤導(dǎo)用戶，并對(duì)相關(guān)公司和機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)造成傷害。被逼無(wú)奈今日頭條不得不向法院提起訴訟。我們呼吁市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該遵循最基本的道德規(guī)范，也愿與同行一起打擊網(wǎng)絡(luò)黑惡勢(shì)力，共同營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

以下為百度回應(yīng)全文：

我們通過(guò)媒體報(bào)道注意到今日頭條所謂“百度不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的指責(zé)。首先，我們想奉勸今日頭條方面，近期貴方一系列的公關(guān)行動(dòng)和訴訟行為，治愈不了你們對(duì)發(fā)展困境的焦慮。

需要指出的是，百度的自然搜索結(jié)果排序，與用戶需求、相關(guān)性、時(shí)效性、用戶的點(diǎn)擊行為等 一系列因素相關(guān)。頭條方面此次指責(zé)為“舊聞”的這條搜索結(jié)果，與今日頭條近期因內(nèi)容低俗被相 關(guān)部門處罰整改的社會(huì)熱點(diǎn)密切相關(guān)，也與用戶尋找多樣化的資訊類app需求相契合，因此排列靠 前不足為奇 。

此外，我們注意到頭條方面所公布的百度搜索“今日頭條”結(jié)果畫面，故意通過(guò)下拉網(wǎng)頁(yè)的方式，隱去了“今日頭條”品牌專區(qū)的部分，而這部分幾乎占據(jù)了搜索結(jié)果首屏的全部面積，完全可以滿足用戶對(duì)搜索和下載今日頭條產(chǎn)品的需求，今日頭條所謂的百度對(duì)其“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”，顯然刻意回避了這一事實(shí)。

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