58房產(chǎn)端口盈利模式危機:中介聯(lián)盟抵制 仍未和解

(原標題:聯(lián)盟抵制 58房產(chǎn)端口盈利模式危機 )

58房產(chǎn)端口盈利模式危機:中介聯(lián)盟抵制 仍未和解

58集團旗下房產(chǎn)平臺要在2018年上調端口費,這一決定遭到了鏈家、我愛我家、麥田等中介公司的聯(lián)合抵制,房產(chǎn)中介公司與平臺公司關于端口付費的矛盾由此再度升級。按照中介公司的訴求,1月30日之前58集團方面若不回應,2月1日起,中介機構將下架所有房源。目前,中介機構給出的時間線已過,北京商報記者了解到,58集團方面并未表態(tài),雙方僵持不下。58集團房產(chǎn)平臺依靠端口收費的商業(yè)模式也遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)。

聯(lián)盟抵制 至今仍未和解

房產(chǎn)中介對端口公司的宣戰(zhàn)再度升級。近日,我愛我家、鏈家和麥田,針對58集團近期提出的提高58同城和安居客房源發(fā)布端口售價的通知,正式組成同盟開始反擊。北京商報記者了解到,自三家中介公司發(fā)出抵制聲音至今已有一周時間,58集團仍未做出回應。

事情的源頭是,58房產(chǎn)系要在2018年針對房源發(fā)布端口漲價,據(jù)了解漲價幅度在30%-50%,在中介公司看來,這樣的幅度已經(jīng)超過了它們所能支付的能力范圍,是無法接受的。于是,三家中介公司站到了一起。

根據(jù)《北京中介聯(lián)盟對58集團房源發(fā)布端口漲價通知的回復函》,北京中介聯(lián)盟提出的三項要求為:2018年全年,58集團各類房源發(fā)布端口(含58同城、安居客和趕集網(wǎng),下同)售價均不得上漲;不得取消現(xiàn)行的低版本產(chǎn)品,不得強制要求或變相要求中介公司購買高版本產(chǎn)品;在北京區(qū)域的售價須在2017年12月的售價基礎上給予5折優(yōu)惠。

北京中介聯(lián)盟表示,希望58集團能夠在2018年1月30日之前,對它們提出的訴求給出明確的書面回復。如果無法滿足三項要求中任何一項,北京中介聯(lián)盟各家公司將聯(lián)合采取抵制行動。最直接的方式就是,從2月1日起,各家買賣房源和租賃房源將全部下架,并終止與58集團各類房源發(fā)布端口的所有合作,直至結果滿意為止。

雙方的對峙還在繼續(xù)。北京商報記者從三家中介公司處了解到,截至1月31日,58集團仍未對此事進行回復。目前,除還未到期的端口外,中介公司已經(jīng)暫停與58集團房產(chǎn)平臺端口新的合作。

中介公司方面還表示,若58集團方面一直不給予回復,自2月1日起,北京中介聯(lián)盟將按上文所提,終止與58集團各類房源發(fā)布端口的所有合作,并發(fā)布聯(lián)合聲明。

端口漲價 中介成本增加

實際上,早在北京中介聯(lián)盟抵制58集團房產(chǎn)平臺端口漲價之前,杭州、連云港等城市也出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。1月16日,杭州我愛我家全面暫停了與58系旗下安居客的合作,并下架了所有房源;1月21日,連云港又有46家中介公司聯(lián)名抵制58系端口漲價。

對于中介公司來說,58集團旗下的房產(chǎn)平臺是它們的服務方,然而服務費的連年上漲讓中介公司以及普通的中介經(jīng)紀人都感到越發(fā)吃不消。

偉業(yè)我愛我家市場研究院總監(jiān)孔丹向北京商報記者算了一筆賬:“每年房源發(fā)布端口的費用是中介公司支出的一個重要組成部分。以我愛我家為例,每年的端口費用支出大約有上億元,占廣告支出的一大部分。因此,外部端口的漲價會大幅增加經(jīng)紀人和中介公司的作業(yè)成本。”

除了中介公司從公司層面支付端口費用外,一線經(jīng)紀人為了增加上客量,也會自己掏錢支付端口費。一位不愿具名的房產(chǎn)經(jīng)紀人介紹,每家平臺的端口價格不同,一般一位經(jīng)紀人開一個端口,支出是1000元左右。各家中介公司以及地區(qū)不同,端口費用的支付方式也不盡相同,一般情況下是由中介公司和經(jīng)紀人各出一部分,中介公司出的比例會比經(jīng)紀人高。

孔丹進一步表示,不管對于經(jīng)紀人還是中介公司而言,端口費用都是一大筆支出,經(jīng)紀人承擔的費用過高會導致人員流失,歸根結底端口費用的支出還是會轉嫁到中介公司身上。

“從獲取更多客戶資源的角度來看,經(jīng)紀人愿意購買端口,但是線上平臺總是以各種名目漲錢,例如所謂的產(chǎn)品升級、產(chǎn)品包等,但是對于經(jīng)紀人來說,產(chǎn)品升級所產(chǎn)生的實際效果并不明顯,尤其是在市場不好的時候,更是一筆難以承受的負擔?!鄙鲜鼋?jīng)紀人也說出了心中的苦悶。

北京商報記者從另外一個渠道獲悉,58集團房產(chǎn)平臺此次端口費的調整主要體現(xiàn)在新版本使用上,舊版本的收費標準為300元/月,可發(fā)布20條信息,而新版本為600元/月,可以發(fā)布60條信息。對于多數(shù)經(jīng)紀人來說,60條的信息量根本用不完,收費卻翻了一番。

失去內容58房產(chǎn)將如何盈利

事實上,中介公司與線上平臺的對壘近幾年時有發(fā)生。早在2014年,原搜房網(wǎng)就因端口費漲價而遭到了眾多中介的集體抵制。在當時,線下中介們幾乎全部下架了安居客的房源,令它們賴以生存的端口費模式一度陷入困境。隨后安居客被58集團收購,并成為58房產(chǎn)業(yè)務線的主要力推平臺。但是從商業(yè)模式上看,似乎并沒有太大變化。

對于此次雙方矛盾激化,有行業(yè)人士表示,這也側面反映出中介公司依賴端口公司但是又不甘于忍受的心態(tài)?!爸薪闄C構自建線上平臺還不夠給力,所以它們目前仍然要依靠端口平臺增加上客量,”該行業(yè)人士介紹,包括鏈家、我愛我家、麥田等國內主要中介機構都在力推自有線上平臺,其中,鏈家網(wǎng)已布局多年,且效果不錯。今年1月,我愛我家宣布完成我愛我家網(wǎng)和App的升級,此后將深入布局線上業(yè)務,但是現(xiàn)階段仍然無法自己獨立支撐。

該人士進而坦言,58集團對于房產(chǎn)平臺端口收費標準的調整也來自于對自身導流效果的信任。據(jù)悉,58集團的營收主要來源于三部分,房產(chǎn)、招聘與二手車業(yè)務,58集團房產(chǎn)平臺業(yè)務是該公司業(yè)績的主要支撐點之一。而58集團房產(chǎn)平臺的收入主要依靠平臺流量換取的服務性收入,客戶主要是中介公司以及開發(fā)商。在新房市場稍顯薄弱的情況下,針對中介公司提供的服務性收入成為58集團房產(chǎn)平臺營收的主要來源。


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2018-02-01
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