日前,家樂福集團(tuán)發(fā)布2017全年業(yè)績,銷售凈額達(dá)788億歐元,較上一同比上升1.6%。值得注意的是,家樂福大中華區(qū)業(yè)務(wù)延續(xù)穩(wěn)重向好態(tài)勢,2017全年利潤同比增加近5億人民幣,得益于在中國實(shí)施的轉(zhuǎn)型計(jì)劃,“多業(yè)態(tài)、多渠道”發(fā)展成果不斷顯現(xiàn),同時(shí)臺(tái)灣地區(qū)銷售保持強(qiáng)勁增長,經(jīng)營利潤進(jìn)一步擴(kuò)大。
家樂福方面披露,2017年其在中國持續(xù)推進(jìn)“多業(yè)態(tài)、多渠道”的發(fā)展,在拓展網(wǎng)上商城,完善物流體系,深化數(shù)字化,升級(jí)大賣場等方面不斷發(fā)力。加大對大賣場的投資和發(fā)展,特別在中部和西部省份開拓新店,同時(shí)加強(qiáng)對現(xiàn)有門店的改造和升級(jí),為消費(fèi)者創(chuàng)新更為時(shí)尚,便捷,滿意的購物體驗(yàn)和服務(wù)?!凹覙犯>W(wǎng)上商城”已在全國18個(gè)城市相繼上線, 并推出跨境電商,電子錢包,定位實(shí)體門店等多項(xiàng)新功能。除了自建App平臺(tái),“家樂福網(wǎng)上商城”還聯(lián)手知名020平臺(tái)美團(tuán)、餓了么及百度外賣,以便消費(fèi)者可隨時(shí)隨地享受家樂福的在線購物服務(wù)。
為吸引年輕消費(fèi)者而推出的時(shí)尚品牌“Easy家樂?!北憷辏壳耙言谏虾<盁o錫兩座城市開設(shè)40家門店。家樂福同時(shí)在大力發(fā)展自有品牌業(yè)務(wù),把控商品質(zhì)量的同時(shí)加強(qiáng)商品的差異化。同時(shí),家樂福在全國六個(gè)現(xiàn)代物流配送中心已經(jīng)投入使用,實(shí)現(xiàn)對全國門店物流配送的全面覆蓋,形成線上電商、線下門店的資源融合,在降低一二線城市的運(yùn)輸配送成本,提高三四線城市的商品種類,改善缺貨等方面凸現(xiàn)成效。
在支付手段上,圍繞場景化“互聯(lián)網(wǎng)+支付”新趨勢,家樂福今年推出自己的手機(jī)錢包—— Carrefour Pay,不斷深化線上、線下相結(jié)合的一體化服務(wù)形式,更為消費(fèi)者在數(shù)字生活時(shí)代提供了全新選擇。家樂福也通過提高生產(chǎn)力和節(jié)約計(jì)劃,降低成本。
家樂福集團(tuán)在年初發(fā)布了“家樂福2022”轉(zhuǎn)型計(jì)劃,致力于成為食品行業(yè)轉(zhuǎn)型的領(lǐng)袖企業(yè),并將圍繞四個(gè)方面,陸續(xù)推進(jìn)一系列深度改革措施。包括推行一個(gè)簡化的,開放的組織架構(gòu);提高生產(chǎn)率與競爭力;打造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的全渠道世界;重新構(gòu)架服務(wù)結(jié)構(gòu),提高食品質(zhì)量。
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