南航叫停第三方平臺(tái)值機(jī)服務(wù):個(gè)人信息有泄露風(fēng)險(xiǎn)

（原標(biāo)題：南航叫停第三方平臺(tái)值機(jī)服務(wù) 稱個(gè)人信息有泄露風(fēng)險(xiǎn)）

央視網(wǎng)消息：不管是出境游還是國(guó)內(nèi)游，很多旅客都選擇坐飛機(jī)出行，如果您已經(jīng)習(xí)慣通過(guò)第三方平臺(tái)辦理值機(jī)等業(yè)務(wù)，在這里要給您做個(gè)提示。日前，南方航空公司叫停了第三方平臺(tái)的值機(jī)服務(wù)，今后旅客需要通過(guò)南航的網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用、微信號(hào)等來(lái)辦理網(wǎng)上值機(jī)選座。

近日，一款民航出行服務(wù)軟件“航旅縱橫”發(fā)布公告稱，已經(jīng)下線了南航手機(jī)值機(jī)功能。同時(shí)，在攜程、飛豬等旅游出行類(lèi)軟件的“在線選座”服務(wù)中，目前，也沒(méi)有了“南航”這一選項(xiàng)。在此之前，中國(guó)南方航空曾發(fā)布通告稱，已發(fā)函要求未獲得南航授權(quán)許可的一些網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用停止辦理為南航旅客辦理選座、值機(jī)業(yè)務(wù)，并表示，旅客在非授權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)辦理南航選座、值機(jī)業(yè)務(wù)，存在安全和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)南航營(yíng)銷(xiāo)委電子商務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)處副經(jīng)理安彤介紹：“他（旅客）的個(gè)人信息是沒(méi)有得到安全保護(hù)的，這個(gè)是存在潛在的泄露風(fēng)險(xiǎn)的。第二個(gè)問(wèn)題主要是涉及到航空公司的安全生產(chǎn)問(wèn)題，因?yàn)檫x座值機(jī)與航班的配載是直接相關(guān)的，在南航空自己的渠道和授權(quán)的渠道，它的選座順序和座位的發(fā)放，它是遵從一定的順序在進(jìn)行操作的。再一個(gè)問(wèn)題就是關(guān)于一些緊急通道的座位，一些特定的人群，比方說(shuō)孕婦、老年人、兒童，他們是不適宜坐在這些座位的?！?/p>

記者發(fā)現(xiàn)，在很多第三方平臺(tái)，其它航空公司的值機(jī)通道還在正常運(yùn)行。應(yīng)該說(shuō)，第三方平臺(tái)值機(jī)選座，給旅客的出行帶來(lái)了便捷。針對(duì)航空公司所稱存在風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，專家認(rèn)為，放任風(fēng)險(xiǎn)和簡(jiǎn)單叫停都不可取，若要為旅客帶來(lái)更好的服務(wù)，需要開(kāi)放合作。

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