(原標題:回應“簡單搜索”現(xiàn)醫(yī)院鏈接事件 百度稱“醫(yī)院推薦信息并非廣告”)
就在上周,百度搜索再度被曝出存在搜索公立醫(yī)院出現(xiàn)民營醫(yī)院、搜索疾病名稱出現(xiàn)多個廣告、搜索到的醫(yī)院存在術中加價等不規(guī)范問題。日前,百度發(fā)布新的搜索品牌“簡單搜索”,稱搜索結(jié)果沒有廣告,且可以屏蔽第三方廣告。但昨天,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)用該搜索軟件搜索“偏頭痛”時,仍出現(xiàn)一條醫(yī)院推薦信息。
百度日前發(fā)布新的搜索品牌“簡單搜索”,稱搜索結(jié)果沒有廣告,且可以屏蔽第三方廣告。但昨天,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)用該搜索軟件搜索“偏頭痛”時,仍出現(xiàn)一條醫(yī)院推薦信息。對此,百度回應稱,“該條目是自然搜索結(jié)果,百度并沒有進行干預推廣”,并承諾簡單搜索APP搜索結(jié)果頁保證永無廣告。
事件
“簡單搜索”出現(xiàn)醫(yī)院推薦鏈接
有網(wǎng)友表示,在簡單搜索APP搜索框輸入“偏頭痛”后,搜索結(jié)果的前五頁都是較為靠譜的相關資訊、用藥就醫(yī)指導,但在第六頁,出現(xiàn)了一條“深圳偏頭痛醫(yī)院網(wǎng)上掛號”的條目,點開該條目,推薦的第一家醫(yī)院為上海市的一家民營醫(yī)院。
對此,百度回應表示,網(wǎng)友指出的“搜索‘偏頭痛’后在搜索結(jié)果第6頁出現(xiàn)廣告”這一說法不成立!出現(xiàn)的醫(yī)院條目是自然搜索結(jié)果,百度并沒有進行干預推廣。同時,百度將網(wǎng)友搜索的截圖公布,網(wǎng)友所稱的“深圳偏頭痛醫(yī)院網(wǎng)上掛號”的條目,實際上是“39健康網(wǎng)”的一個頁面,點開后,推薦的第一家上海市民營醫(yī)院則為網(wǎng)站內(nèi)部推薦順序,39健康網(wǎng)的頁面上方還顯示該醫(yī)院的免費咨詢廣告。
百度方面就此表示,簡單搜索APP搜索結(jié)果頁呈現(xiàn)的所有搜索結(jié)果都是自然搜索結(jié)果。包括網(wǎng)友提及的在簡單搜索APP里翻到第六頁才出現(xiàn)的所謂“醫(yī)院網(wǎng)站”,都是自然結(jié)果的呈現(xiàn),并非廣告。
回應
搜索到不良信息可以投訴
在昨天的回應里,百度表示,無廣告的意思是指“簡單搜索”沒有廣告模式,呈現(xiàn)的完全是自然搜索結(jié)果。而自然搜索結(jié)果順序是按照網(wǎng)站相關性、質(zhì)量和網(wǎng)站自己的搜索引擎優(yōu)化后進行排序的,并不是百度干預后呈現(xiàn)的。
“若網(wǎng)民通過百度搜索到不良互聯(lián)網(wǎng)信息,可進入百度用戶服務中心進行投訴,我們將及時核實和處理?!卑俣确Q,對當下互聯(lián)網(wǎng)信息存在的海量冗雜、良莠不齊等問題,百度一直致力于與政府機構(gòu)、廣大網(wǎng)民以及社會各界共同努力凈化網(wǎng)絡環(huán)境。
百度還表示,“簡單搜索”可以自動或手動屏蔽第三方網(wǎng)頁的廣告?!昂芏嗲闆r下,歸屬于第三方的網(wǎng)頁會出現(xiàn)廣告。和很多移動端瀏覽器一樣,為了讓第三方網(wǎng)頁用戶體驗更好,我們提供一定的自動去廣告功能;而且‘簡單搜索’提供手動去廣告功能,用戶在瀏覽第三方頁面時,只需長按頁面中的廣告圖片,選擇‘屏蔽該廣告’就能將廣告屏蔽,使頁面更清爽,之后訪問同一頁面時不會再看見這個廣告了?!?/p>
“簡單搜索”還可自動區(qū)分成人和兒童的“聲音”,為兒童顯示不同的搜索結(jié)果。比如,準模式下搜索“小豬佩奇”,搜索結(jié)果會出現(xiàn)“小豬佩奇社會人是什么?!边@樣的結(jié)果,而兒童搜索則會展現(xiàn)更適合兒童觀看的內(nèi)容。另外,“簡單搜索”專門定制“少兒搜索模式”,也可以手動開啟,搜索結(jié)果會過濾大部分少兒不宜的詞匯和露骨內(nèi)容。
回顧
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