淘寶眾籌總經(jīng)理高征:營(yíng)銷式眾籌難持久發(fā)展

眾籌模式進(jìn)入國(guó)內(nèi)后,一直被電商平臺(tái)或房地產(chǎn)行業(yè)拿來做“預(yù)售”,即項(xiàng)目發(fā)起者將眾籌平臺(tái)作為一個(gè)營(yíng)銷載體和預(yù)售平臺(tái)。

除了預(yù)售,使用眾籌這種方式的還有團(tuán)購(gòu)。而真正的眾籌又是怎樣一種方式呢?

對(duì)此,日前,淘寶眾籌總經(jīng)理高征在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(以下簡(jiǎn)稱NBD)采訪時(shí)坦言,眾籌項(xiàng)目很多只是一次營(yíng)銷活動(dòng)和事件,如果平臺(tái)僅以此形式為主肯定不能持久發(fā)展下去。其實(shí),眾籌、預(yù)售、團(tuán)購(gòu)是在商品不同生命周期中都需要用到的商業(yè)工具。

要的是入口和用戶

NBD:進(jìn)入淘寶眾籌平臺(tái)的審核標(biāo)準(zhǔn)是什么?為什么天貓電器城要?jiǎng)澐值桨⒗锇桶椭悄苌钍聵I(yè)部?

高征:目前淘寶眾籌的項(xiàng)目來源主要為項(xiàng)目方自主申請(qǐng)、淘寶眾籌團(tuán)隊(duì)主動(dòng)商務(wù)拓展以及合作伙伴推薦三種方式。所有參與的項(xiàng)目發(fā)起方必須是公司,且必須開通淘寶店,個(gè)人是不能發(fā)起眾籌項(xiàng)目的。

之所以天貓要?jiǎng)澐诌M(jìn)來,是因?yàn)樘熵堧娖鞒菫槲覀兲峁┝吮姸嗟纳碳翼?xiàng)目來源,而在完成眾籌后的后續(xù)正常銷售渠道方面,天貓電器城也要擔(dān)承大部分任務(wù)。

NBD:淘寶眾籌的操作模式與其他平臺(tái)有何區(qū)別?

高征:其他平臺(tái)推出的賣房這類項(xiàng)目,其實(shí)就是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷手段,把眾籌作為一個(gè)營(yíng)銷事件。在常規(guī)的眾籌環(huán)節(jié)之外,淘寶眾籌延伸至生產(chǎn)和技術(shù)領(lǐng)域,在淘寶眾籌只是個(gè)開始,眾籌成功后,我們還有聚劃算、淘搶購(gòu)、天貓等非常多的平臺(tái)對(duì)接。此外,我們還會(huì)為創(chuàng)業(yè)者背書,為他們天使輪融資引薦湖畔山南和云峰基金。

NBD:淘寶眾籌的盈利模式是什么?為什么科技類項(xiàng)目占了26.8%?

高征:據(jù)我所知,傳統(tǒng)家電做眾籌的占了20%。我們希望借助智能硬件打造場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)化,比如采用了阿里智能云技術(shù)的烤箱,加入WiFi模塊只需要19塊錢的成本,但是用戶可以通過阿里的“小智”APP控制烤箱,還能分享自己的食譜。

我們理解的智能家居并不僅僅是控制開關(guān),一定是讓家居全部動(dòng)起來。脫離互動(dòng)來談智能化,其實(shí)很“虛偽”。所以,現(xiàn)在階段我們要的是入口和用戶。

眾籌式銷售難持續(xù)

NBD:眾籌概念誕生之初,是為了利用互聯(lián)網(wǎng)力量去幫助創(chuàng)新,它是否適合電商的屬性?

高征:早期眾籌的確是靠垂直類網(wǎng)站發(fā)展起來的,但這些平臺(tái)的流量沒法支撐行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)大家對(duì)業(yè)務(wù)量有要求的時(shí)候,眾籌便有了很強(qiáng)的電商屬性。如果一個(gè)成功的眾籌項(xiàng)目沒有完成對(duì)創(chuàng)新的扶持,對(duì)創(chuàng)新的孵化,那么這個(gè)眾籌無論金額有多高都是失敗的。

比如一個(gè)商家跟我講他有一個(gè)項(xiàng)目在創(chuàng)新,我說用戶真的需要這個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品嗎?他說他懂用戶,確定用戶需要的是這個(gè)方案。我說給他一支筆、一張紙,讓他寫出10個(gè)用戶的名字和電話,可能他說他寫不出來,而且也沒這個(gè)必要,因?yàn)樗氖謾C(jī)電話簿里全是經(jīng)銷商的電話號(hào)碼。我說這個(gè)不叫用戶,你這個(gè)叫壞習(xí)慣。

眾籌的用戶是可以交流的用戶,所以從這個(gè)角度講,淘寶眾籌提供非常有趣的方式,我們不允許用個(gè)人的名義去發(fā)起眾籌項(xiàng)目,必須用你的店鋪,最起碼你能找到未來的用戶群體。

NBD:國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的眾籌項(xiàng)目五花八門,眾籌和預(yù)售、團(tuán)購(gòu)是什么關(guān)系?

高征:眾籌就是大家把錢交給一個(gè)創(chuàng)始人,項(xiàng)目發(fā)起者用這筆錢完成對(duì)支持者的承諾,這就是眾籌。實(shí)質(zhì)上他籌的不僅是錢,還有人和智。

對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來講,從創(chuàng)意到籌資,這屬于眾籌的范圍;當(dāng)商品生產(chǎn)出來,交付時(shí)間已經(jīng)固定了,這個(gè)時(shí)間非常短,我們稱之為預(yù)售;當(dāng)產(chǎn)品已廣泛在市場(chǎng)上銷售,我們需要提供更大的采購(gòu)量壓低成本的時(shí)候,這個(gè)商業(yè)模式叫團(tuán)購(gòu)。因此,眾籌、預(yù)售、團(tuán)購(gòu)是在商品不同生命周期中都需要用到的商業(yè)工具。

但是,不能否認(rèn),現(xiàn)在很多項(xiàng)目其實(shí)就是以眾籌的名義做團(tuán)購(gòu),做廣告,這些都是不能持續(xù)的。

延伸閱讀

互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局眾籌市場(chǎng)培育加速

近期,阿里巴巴、京東商城、蘇寧等電商巨頭成為眾籌行業(yè)新的生力軍。6月8日,淘寶眾籌宣布,今年將重點(diǎn)扶持1000個(gè)百萬級(jí)別的物聯(lián)網(wǎng)類眾籌項(xiàng)目,以推動(dòng)國(guó)內(nèi)智能硬件創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展。

淘寶官方提供的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,淘寶眾籌已有1300多個(gè)項(xiàng)目上線,參與人數(shù)超過200萬,百萬級(jí)項(xiàng)目44個(gè)、千萬級(jí)項(xiàng)目4個(gè),單個(gè)項(xiàng)目眾籌最高金額超過2100萬元。

豹米科技CEO徐力恒在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱,一開始想轉(zhuǎn)型做硬件時(shí)還有很多不確定性。“淘寶眾籌的用戶群體大多數(shù)是網(wǎng)購(gòu)人群,這一點(diǎn)有利于我們產(chǎn)品試水銷售和品牌的曝光;另一方面,我們也是想通過與淘寶合作獲得資本市場(chǎng)的關(guān)注。”

有分析人士認(rèn)為,從淘寶眾籌和京東眾籌的布局來看,巨頭們并非只是簡(jiǎn)單地為了孵化科技項(xiàng)目,而是看重科技項(xiàng)目對(duì)平臺(tái)帶來的后續(xù)價(jià)值,以及如何與其生態(tài)內(nèi)其他業(yè)務(wù)相融合。從營(yíng)銷、融資、設(shè)計(jì)到制造,都可以全程參與,這是他們與傳統(tǒng)垂直類眾籌網(wǎng)站最大的區(qū)別。

公開數(shù)據(jù)顯示,截至2014年底,國(guó)內(nèi)已有128家眾籌平臺(tái),其中,股權(quán)眾籌平臺(tái)32家、產(chǎn)品眾籌平臺(tái)78家、純公益眾籌平臺(tái)4家,另有14家股權(quán)和產(chǎn)品性質(zhì)的混合型平臺(tái)。

青橘眾籌CEO管曉紅在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)坦言,這個(gè)行業(yè)還很年輕,即便是BAT三大巨頭都加入進(jìn)來,也并非沒有機(jī)會(huì)。“巨頭進(jìn)入會(huì)帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展,對(duì)于行業(yè)的普及和教化都有積極作用。”

在眾籌網(wǎng)CEO孫宏生看來,眾籌的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)金融,“巨頭布局更多是從自己業(yè)務(wù)需求的層面考慮”。而眾籌網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)者提供的是從籌資、股權(quán)交易、再融資以及上市的閉環(huán)式金融服務(wù)。

對(duì)于目前眾籌行業(yè)現(xiàn)狀,孫宏生表示,眾籌是互聯(lián)網(wǎng)金融,預(yù)售式眾籌是電商。“目前市場(chǎng)才剛起步,需要大家一同去教育用戶,任何一種模式都有發(fā)展的空間,短期還看不見競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

不過,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2015年眾籌平臺(tái)的增速已明顯呈現(xiàn)放緩趨勢(shì),說明行業(yè)進(jìn)入了平穩(wěn)的發(fā)展階段。未來兩年內(nèi),隨著行業(yè)洗牌和競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,行業(yè)集中度將會(huì)逐步提高。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2015-06-12
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