在過去的一個月里，有外媒報道蘋果允許合同商通過Siri聽取用戶的錄音，簡單點講就是這些合同商已經(jīng)能聽到用戶的隱私對話。現(xiàn)在，蘋果因為這一行為正面臨著集體訴訟。
這次訴訟已經(jīng)在北加利福尼亞的法院立案。原告稱蘋果在沒有經(jīng)過用戶同意的情況下“非法且故意錄下用戶的私密對話”。這次訴訟認為蘋果違反了加州的隱私法案、不公平競爭法、消費者法律救助法案以及確認判決法。
這些起訴人表示蘋果的條款和條例根本沒有提及它可以錄制、聽取和保存用戶的語音。他們認為，自2011年第一臺配備Siri的設(shè)備問世以來，每一個用戶都有可能受到這一影響。
而且這些起訴者也根本沒有同意這些非法的錄音，甚至它也沒有聲明這些Siri設(shè)備是否在收到某個喚醒詞匯或手勢（比如長按主屏幕鍵）后才開始錄音。其中原告Lopez和A.L.并沒有同意Siri設(shè)備的錄音。除此之外，蘋果也根本不可能獲得A.L.的同意，因為這位未成年的原告根本沒有蘋果賬戶。
這次訴訟的重點被放在Siri是否因為“Hey Siri”的意外激活而開始錄音。同時蘋果也發(fā)表了“堅定”的隱私保護立場。它一直試圖證明自己與Facebook、亞馬遜等存在競爭的科技巨頭不一樣，如今盡管它仍然強調(diào)自己對隱私的保護，但也被卷入了用戶數(shù)據(jù)搜集、分析（甚至販賣）的丑聞中。2018年，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克也斥責過競爭對手的“監(jiān)控”行為，并認為“不是每家公司都持有和蘋果一樣的觀點，它們會將公司的盈利置于用戶的隱私之上”。
這些起訴者受到的損害尚未被鑒定，但要求蘋果刪除所有的Siri錄音。
上個月，有外媒報道，蘋果的合同商應(yīng)該為Siri錄音事件負責，后者會定期竊聽“用戶的私密醫(yī)療信息和用藥記錄等”。
上周，蘋果又對此發(fā)布了一則新聲明，表示它在對這次事件進行內(nèi)部調(diào)查，Grading項目也暫時會被叫停。
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