如何把“中臺”概念進行國際接軌？Gartner打造MASA方法論

11月27日，近幾年，“中臺”的概念廣泛流行于中國互聯(lián)網(wǎng)公司及正在尋求數(shù)字化轉型的傳統(tǒng)企業(yè)中，技術人員頗有談架構必談中臺的勢頭。

事實上，“中臺”這個概念是由阿里巴巴根據(jù)其自身業(yè)務需要在2015年提出的，是中國市場獨有的概念，在其他國家市場并未有此概念。

但是阿里本身也并未對“中臺”進行一種通用性的概念解釋和定義，這就引發(fā)了一些困惑。

尤其是當中國的技術人 員和國際技術人員進行溝通時，因為沒有一個統(tǒng)一的概念表述，直接拋出“中臺”（Middle Platform）概念時，往往得到的是對方一頭霧水的尷尬反饋。

在”企業(yè)數(shù)字化轉型”市場，盡管當前有很多廠商借由“中臺”概念推銷產(chǎn)品，但也有不少中國企業(yè)想要清晰了解中臺的概念和搭建中臺的最佳實踐。

全球信息技術研究和顧問公司Gartner試圖用一種“企業(yè)應用架構方法論”——“網(wǎng)格應用程序和服務架構”（MASA）來指導企業(yè)的數(shù)字化轉型，同時借助領先的國際IT架構部署研究經(jīng)驗，架起國際和中國“中臺”理念的橋梁。

Gartner高級研究總監(jiān)沈哲怡（Sandy Shen）

Gartner高級研究總監(jiān)沈哲怡表示，從企業(yè)的角度來看，企業(yè)內部并不存在所謂的中臺或后臺，因為只要是面對客戶的層面——不管是官網(wǎng)、APP、還是第三方網(wǎng)上商城，對企業(yè)而言都是面對客戶的前端；而在后端——不管是連接ERP還是連接企業(yè)的訂單系統(tǒng)、產(chǎn)品管理、客戶管理系統(tǒng)，這些對企業(yè)而言都是屬于企業(yè)內部的應用系統(tǒng)，都是應該是被企業(yè)的應用架構所涵蓋、規(guī)范和管理的范疇。因此，從企業(yè)角度來講，只有前端和后端。

GartnerMASA方法論架構

Gartner把網(wǎng)格應用程序和服務架構（MASA）框架分為三層：最上面一層是針對用戶的層面，多樣性用戶體驗（multi experience）；最下面一層是企業(yè)內部的應用系統(tǒng)，多顆粒度的服務層面，即后臺系統(tǒng)；中間一層是API解析層，它連接前端和后端。Gartner這個框架并沒有中臺的概念，中層API解析層是一個連接層，也好比一個轉換層。

其中，多樣性用戶體驗（multi experience）層需要根據(jù)用戶所處場景以及所使用的終端設備和所接入的渠道，為用戶量身定制服務。

沈哲怡認為，搭建該層時，企業(yè)不僅針對外部客戶，也需要對內部員工、合作伙伴以及開發(fā)者保證良好的用戶體驗，以便讓他們很方便地應用到各種不同的工具，找到一些內部已經(jīng)存在的資源，賦予他們將資源快速拼接、搭建新服務的能力。

中間的API解析層（API mediation layer）是一個非常關鍵的層面。沈哲怡表示，中臺可以給企業(yè)帶來的好處是增強靈活性和敏捷性，也就是說把企業(yè)最底層的ERP、CRM和其他應用的數(shù)據(jù)或業(yè)務邏輯抽取出來，歸集到一個統(tǒng)一的地方，這樣當支持前臺的客戶服務時就會比較順暢，或者反應速度大幅提高。其實MASA所實現(xiàn)的也是同樣的目的。

同時，由于MASA很大程度上是由業(yè)務驅動，必須根據(jù)最終用戶的需求再做決定，因此在API管理上，Gartner建議設立一些產(chǎn)品管理機制把零散分布的大量API進行有效管理。

多顆粒度的服務層面（multigrainedservices）在企業(yè)內部，其實就是由多種不同顆粒度的應用服務組合而成。MASA根據(jù)顆粒度大小將服務分為“微服務”、“小服務”和“宏服務”。

沈哲怡表示：“從管理難度上來講，精細程度越高，管理和治理的難度就會越大。但好處在于，當碎片化或精細度程度更高的時候，靈活度和敏捷性就會得到提升。企業(yè)需要在精細化程度和管理難度這兩者之間尋求一個平衡。”

在談到MASA和“中臺”的區(qū)別時，沈哲怡表示，我們曾經(jīng)把中臺解釋為一種封裝的業(yè)務能力，叫“packaged business capability”。MASA跟中臺唯一有重疊的部分，就是在第三層“多顆粒度服務”層面。中臺概念里沒有MASA上面兩層，即沒有針對用戶的體驗層，也沒有中間API解析層。但是企業(yè)數(shù)字化轉型最終要實現(xiàn)靈活性和敏捷性，也離不開MASA上面兩層的搭建。

另外，沈哲怡認為，“中臺”不是一種方法論，而是一個很具體的技術解決工具或者技術方案。“中臺”本身有自己的優(yōu)點，尤其可以幫助后臺一些笨重陳舊的傳統(tǒng)應用開放接口，快速實現(xiàn)數(shù)字化轉型。

但同時，沈哲怡也強調，企業(yè)最終進行數(shù)字化轉型規(guī)劃時，需要有MASA的方法論去指導。MASA涉及的一些理念，包括管理、技術實現(xiàn)工具，需要慢慢搭建，并不能一蹴而就，MASA是企業(yè)應用架構一個長期的努力方向。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。