最近有報(bào)道稱,目前能盈利的奶茶店不到10%,其他90%的店鋪都難以生存。天眼查數(shù)據(jù)顯示,截至11月29日,2019年吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)的企業(yè)共3478家,同時(shí)奶茶行業(yè)中經(jīng)營(yíng)異常的企業(yè)數(shù)達(dá)2.18萬(wàn)家。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,奶茶行業(yè)已進(jìn)入下半場(chǎng)洗牌階段,魚(yú)目混珠、以次充好的中小品牌將更加寸步難行。
奶茶店排隊(duì)景象今非昔比
還記得曾經(jīng)刷屏的網(wǎng)紅奶茶店排隊(duì)盛況么?前不久,被周杰倫新歌MV帶火的奶茶店在上海開(kāi)業(yè),據(jù)媒體報(bào)道,不僅當(dāng)天前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者排起了長(zhǎng)龍,奶茶的價(jià)格更是被黃牛炒到了300多元一杯。
而喜茶開(kāi)業(yè)時(shí)排隊(duì)的情景更是讓很多人記憶猶新。有網(wǎng)友說(shuō),三里屯的喜茶開(kāi)業(yè)的時(shí)候,連下雨天都要排隊(duì)3個(gè)小時(shí)。還有網(wǎng)友說(shuō),為了喝一杯奶茶,她排了5個(gè)小時(shí),手機(jī)用光了一塊充電寶。
艾媒咨詢發(fā)布的《2018-2019 中國(guó)奶茶行業(yè)品牌感知與消費(fèi)群畫(huà)像分析報(bào)告》中提到,2018年中國(guó)現(xiàn)制飲品門(mén)店數(shù)已超45萬(wàn)家,與此同時(shí),新中式茶飲市場(chǎng)需求進(jìn)一步擴(kuò)張,2018年中國(guó)新中式茶飲市場(chǎng)規(guī)模超900億元。
不過(guò),隨著網(wǎng)紅奶茶品牌在各個(gè)城市的開(kāi)枝散葉,線下店排隊(duì)的熱潮也有所消退。11月28日,中新經(jīng)緯記者在北京某商圈看到,雖然已是下班時(shí)間,但奈雪の茶及喜茶的店鋪內(nèi)仍略顯空蕩,1點(diǎn)點(diǎn)的窗口前也只有零星顧客問(wèn)津,幾家店均未出現(xiàn)大量顧客排隊(duì)的情況。
消費(fèi)者白女士向中新經(jīng)緯記者稱,工作日內(nèi)奶茶店的客流量均較少,而周末及節(jié)假日部分熱門(mén)商圈的奶茶店仍會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)情況,但大多僅限于頭部品牌。相比而言,一些新興的、店鋪較小的奶茶店很難吸引到大量顧客。
“前段時(shí)間網(wǎng)紅飲品興起的時(shí)候,大家還會(huì)把排隊(duì)買(mǎi)奶茶當(dāng)作嘗鮮,但現(xiàn)在喝奶茶已經(jīng)過(guò)于平常,排隊(duì)變得越來(lái)越不值當(dāng)了?!卑着勘硎?。
在社交媒體討論中,也有網(wǎng)友表示,奶茶最風(fēng)靡的時(shí)刻已經(jīng)過(guò)去,自己并不再上癮。
@CZ放小肆:感覺(jué)奶茶那陣風(fēng)已經(jīng)過(guò)了,以前一星期咋也喝一兩杯,現(xiàn)在根本想不起來(lái)。@蘭鳯羽飛:自從知道奶茶含有的咖啡因比咖啡多,再不喝了……@奈良慎_:不是因?yàn)椴缓煤?,是因?yàn)橐槐滩璞任绎堝X(qián)都貴。今年已有3000多家企業(yè)注銷(xiāo)
公開(kāi)信息顯示,喜茶已于2018年4月宣布獲得4億元B輪融資,投資方為龍珠資本;奈雪の茶于2018年3月宣布完成A+輪投資,投資方為天圖資本,估值達(dá)到60億元;今年8月,茶顏悅色宣布完成A輪融資,元生資本、源碼資本參與。
雖然奶茶行業(yè)新入局者不斷增加,但經(jīng)營(yíng)的情況卻不是很樂(lè)觀。有奶茶品牌加盟商家稱,“現(xiàn)在到處的奶茶店,門(mén)口總是顧客的身影,以為是個(gè)可以糊口的小買(mǎi)賣(mài),現(xiàn)實(shí)卻是虧損,而且還需繼續(xù)堅(jiān)持地虧下去……”
天眼查顯示,截至11月27日,經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)包含“奶茶”的企業(yè)共有約14.3萬(wàn)家。從2015年開(kāi)始,奶茶相關(guān)企業(yè)的增長(zhǎng)數(shù)量已過(guò)萬(wàn),其中2017-2019年新增數(shù)量分別為1.79萬(wàn)家、2.18萬(wàn)家及2.37萬(wàn)家,今年的增長(zhǎng)量為史上最高。
與此同時(shí),成立于距今1-5年的奶茶企業(yè)共注銷(xiāo)1.4萬(wàn)家,吊銷(xiāo)135家,其中截至11月29日,2019年吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)的企業(yè)共3478家。同時(shí),奶茶行業(yè)中經(jīng)營(yíng)異常的企業(yè)數(shù)達(dá)2.18萬(wàn)家。
食品分析師朱丹蓬在接受中新經(jīng)緯采訪時(shí)表示,國(guó)內(nèi)的奶茶行業(yè)已進(jìn)入下半場(chǎng),其特征在于品牌集中度提升、競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,對(duì)于品牌創(chuàng)新升級(jí)的要求也隨之提高。今年開(kāi)始,奶茶市場(chǎng)已正式進(jìn)入洗牌階段。
而對(duì)于市面上頻繁出現(xiàn)的奶茶店加盟類廣告,朱丹蓬認(rèn)為,在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,創(chuàng)業(yè)者加盟奶茶行業(yè)可能需承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)。“許多創(chuàng)業(yè)者并不具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),也缺乏對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,僅看到其他品牌生意火爆便決定加盟,這樣的創(chuàng)業(yè)者往往‘受傷’的也較多?!?p>頻曝衛(wèi)生問(wèn)題,奶茶下半場(chǎng)怎么走?
近年來(lái),隨著茶飲行業(yè)迅速成長(zhǎng),部分品牌也依靠新媒體的傳播力量吸納了一批年輕消費(fèi)者。然而,有業(yè)內(nèi)人士指出這些品牌“網(wǎng)紅氣質(zhì)”嚴(yán)重,消費(fèi)者的精力集中在拍照、打卡上,并不關(guān)注產(chǎn)品本身。此外,奶茶含量存疑、衛(wèi)生條件不合格等問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生。
日前,福州市消委會(huì)對(duì)包括喜茶、奈雪の茶、1點(diǎn)點(diǎn)、85℃等在內(nèi)的奶茶品牌進(jìn)行了試驗(yàn)并發(fā)表報(bào)告。報(bào)告稱,部分奶茶品牌存在奶茶中無(wú)奶,無(wú)糖奶茶實(shí)則有糖,以及咖啡因含量過(guò)高等問(wèn)題,引起了社交媒體上的熱烈討論,網(wǎng)友們紛紛大呼:“扎心了!”
隨后,涉事企業(yè)回應(yīng)稱,產(chǎn)品“不加糖”指不另外加糖,并不是無(wú)糖飲品。對(duì)此,業(yè)內(nèi)發(fā)起倡議,提出奶茶經(jīng)營(yíng)者應(yīng)公示奶茶成分表,在奶茶店鋪和網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)頁(yè)顯要位置標(biāo)注奶茶成分表或配方。
比無(wú)糖奶茶含糖更扎心的則是衛(wèi)生問(wèn)題。今年7月,有媒體曝出奶茶品牌“甘茶度”工作人員使用過(guò)期腐爛水果制作鮮榨果汁,隨后有關(guān)部門(mén)對(duì)甘茶度飲品店作出處罰:吊銷(xiāo)涉事門(mén)店食品經(jīng)營(yíng)許可證,并沒(méi)收違法所得455元,罰款10萬(wàn)元。
無(wú)獨(dú)有偶,今年8月,江蘇維安的一家CoCo都可奶茶店被突擊檢查發(fā)現(xiàn),原料庫(kù)中存在嚴(yán)重霉變水果。針對(duì)此次檢查,有關(guān)部門(mén)已對(duì)涉事奶茶店所屬公司進(jìn)行約談,并下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)。
在朱丹蓬看來(lái),我國(guó)餐飲行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期后,在其背后更多的是各種矛盾的重生,質(zhì)量與速度、擴(kuò)張與員工培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)的火爆與食品安全等矛盾已經(jīng)成為中國(guó)餐飲行業(yè)的通病,也是制約該行業(yè)進(jìn)一步升級(jí)和創(chuàng)新的重要問(wèn)題。
“隨著大品牌的下沉,許多中小品牌已無(wú)法像以前一樣魚(yú)目混珠、以假亂真,或以次充好。目前對(duì)于奶茶企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō),品質(zhì)的重要性排第一,品牌排第二,且服務(wù)體系要跟上?!敝斓づ畋硎尽?p>
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