周二，拉里·佩奇（Larry Page）與謝爾蓋·布林（Sergey Brin）雙雙卸任谷歌母公司Alphabet職務(wù)，桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）走馬上任，分別從二位元老手中接下了大權(quán)，從此，Alphabet的CEO與總裁合二為一。皮查伊成為繼納德拉之后，領(lǐng)航硅谷巨頭的又一位印度裔經(jīng)理人，Alphabet也迎來(lái)了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的管理新時(shí)代。
Alphabet一朝換帥，創(chuàng)始人雙雙放權(quán)
在公開信中，兩人感慨，創(chuàng)辦于1998年的谷歌，現(xiàn)在已經(jīng)21歲了，作為創(chuàng)始人，是時(shí)候放下每天的管理責(zé)任，多以父母的角色來(lái)提供關(guān)注指導(dǎo)了。
21歲的谷歌，已然是一個(gè)龐然大物。
除了最為核心的搜索業(yè)務(wù)，谷歌的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)還覆蓋消費(fèi)者服務(wù)（地圖、照片和YouTube等）；由Android和Chrome平臺(tái)組成的全球移動(dòng)智能系統(tǒng)；谷歌云服務(wù)；以及圍繞機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算和軟件工程的基礎(chǔ)技術(shù)。
為了確保核心互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，其他各個(gè)部門有更大的自主權(quán)來(lái)經(jīng)營(yíng)除互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)之外的公司，谷歌在2015年重組為Alphabet。
谷歌作為Alphabet最大的子公司，繼承了核心互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。其他子公司包括GV、CapitalG、Google X、Google Fiber、Verily、Waymo、DeepMind、Wing和Loon等，負(fù)責(zé)投資、無(wú)人車、寬帶網(wǎng)絡(luò)、無(wú)人機(jī)、前沿實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等領(lǐng)域。
佩奇和布林在公開信中寫道：“隨著Alphabet的發(fā)展壯大，谷歌和其他公司正在作為獨(dú)立公司有效運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在是簡(jiǎn)化我們管理結(jié)構(gòu)的自然時(shí)機(jī)。當(dāng)我們認(rèn)為有更好的方式來(lái)管理公司時(shí)，我們從來(lái)都不是那種貪戀權(quán)勢(shì)的人。Alphabet和谷歌不再需要兩位首席執(zhí)行官和一位總裁?！?p>
他們認(rèn)為，皮查依已經(jīng)在谷歌CEO職位上證明了自己，他15年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)，帶領(lǐng)上下攻克難關(guān)解決問(wèn)題，沒(méi)有人比皮查依更合適帶領(lǐng)谷歌和Alphabet走向未來(lái)。
桑達(dá)爾·皮查伊，圖源：谷歌官網(wǎng)
交接完畢后，佩奇和布林將以大股東身份繼續(xù)留在公司董事會(huì)，作為聯(lián)合創(chuàng)始人仍然控制著公司擁有表決權(quán)的股份。佩奇持有Alphabet約5.8%的股份，布林和皮查伊分別持有5.6%和0.1%的股份，皮查伊可能仍會(huì)受到公司創(chuàng)始人的挑戰(zhàn)。
對(duì)此，前谷歌高管Michael Jones直言不諱：“舉個(gè)例子，老父親讓你管理公司，但他依然是公司的所有者，如果真要說(shuō)的話，兩者應(yīng)該沒(méi)什么區(qū)別?！?p>
佩奇和布林是少數(shù)幾位不再插手公司管理事務(wù)的科技公司創(chuàng)始人。
當(dāng)初，比爾·蓋茨隱退“歸隱山林”專注慈善事業(yè)之后，史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）接手微軟。鮑爾默錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)錯(cuò)過(guò)了搜索，讓微軟的市值跌了一半不止。微軟現(xiàn)任CEO薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）在2014年結(jié)果了帥印，成為繼比爾·蓋茨和史蒂夫·鮑爾默兩個(gè)創(chuàng)始人之后的第一個(gè)非創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)CEO。
納德拉上臺(tái)后，對(duì)微軟進(jìn)行改革，改變微軟的文化，強(qiáng)調(diào)溝通；調(diào)整微軟戰(zhàn)略方向，“云為先，AI為先”。在納德拉頭五年的業(yè)績(jī)期間，微軟的市值增加了5090億美元（從3020億美元增至8110億美元），微軟的相對(duì)股東總回報(bào)處于第97個(gè)百分位。一年前，微軟更是從蘋果手中奪回了全球市值最大上市公司的頭銜。
回到谷歌，2001年初，艾瑞克·施密特（Eric Schmidt）正式擔(dān)任谷歌董事長(zhǎng)并在半年后兼任CEO，他在谷歌內(nèi)部與兩位創(chuàng)始人共同承擔(dān)每日業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的職責(zé)。對(duì)于佩奇和布林來(lái)說(shuō)，施密特是一位既能聽懂他們?cè)谧鍪裁?，又能幫助他們?cè)谏虡I(yè)上取得成功的成熟經(jīng)理人。
谷歌的業(yè)務(wù)日漸壯大，2004年，谷歌成功上市。布林曾在采訪中表示，施密特對(duì)于谷歌就像是“成人監(jiān)護(hù)人”。在隨后的7年中，施密特也一直被外界視作“谷歌監(jiān)護(hù)人”。
直到2011年，谷歌宣布佩奇擔(dān)任CEO，施密特轉(zhuǎn)任執(zhí)行董事長(zhǎng)，施密特在Twitter上表示“谷歌已經(jīng)不再需要成人監(jiān)護(hù)了。”從谷歌上市到施密特卸任CEO的7年內(nèi)，谷歌的市值整整增長(zhǎng)了10倍。這是施密特作為職業(yè)經(jīng)理人的一座豐碑。
隨著皮查伊的走馬上任，Alphabet也將迎來(lái)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的管理時(shí)代。Alphabet這艘大船會(huì)在皮查伊的領(lǐng)導(dǎo)下?lián)P帆遠(yuǎn)航嗎？
性侵、裁員、監(jiān)視，谷歌內(nèi)憂外患
但在遠(yuǎn)航之前，皮查伊或許應(yīng)該好好審視這個(gè)21歲的“孩子”了。
佩奇和布林在公開信中的家長(zhǎng)說(shuō)辭和一番宏偉的夸贊都為我們描繪了一副盛景但在外媒的披露中，我們卻看到了另一個(gè)內(nèi)憂外患的谷歌——高管員工矛盾重重、核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩……
1. 面對(duì)性騷擾，谷歌睜眼瞎 2014年10月30日，谷歌宣布，安迪·魯賓離職。然而當(dāng)時(shí)谷歌人并不知道，四年后《紐約時(shí)報(bào)》的一篇報(bào)道將會(huì)徹底顛覆他們的三觀——魯賓強(qiáng)迫下屬與其發(fā)生性行為，并在東窗事發(fā)后獲得了谷歌高達(dá)9000萬(wàn)美元的離職賠償。魯賓的“獎(jiǎng)金”引發(fā)了去年11月全公司員工的罷工。 罷工活動(dòng)的組織者表示：“本次罷工事件在很大程度上取決于對(duì)管理層決策的不滿。我們心懷憤怒，希望看到問(wèn)責(zé)制度的健全和對(duì)相關(guān)事件的承諾，但是，什么都沒(méi)有發(fā)生。有些員工懷念 拉里·佩奇和 謝爾蓋·布林，并真心希望他們能夠介入，來(lái)幫助修復(fù)谷歌這艘出了問(wèn)題的船。他們非但沒(méi)有這么做，還跳下了船。” 當(dāng)時(shí)，谷歌人不知道的是，在谷歌，安迪·魯賓只是性騷擾高管的其中之一。 2019年11月12日，Alphabet董事會(huì)已對(duì)高管們?nèi)绾翁幚硇则}擾和其他不當(dāng)行為的指控展開調(diào)查，其中包括首席法律官David Drummond的行為。Drummond被控從2004年開始與某員工發(fā)生婚外關(guān)系，并育有一子，除此之外還與其他員工有不正當(dāng)關(guān)系。 谷歌一直對(duì)此事保持沉默，只是提到了Drummond發(fā)表的一份簡(jiǎn)短聲明，否認(rèn)了上述指控?！俺薐ennifer，我從未和任何在谷歌或Alphabet工作的人建立過(guò)關(guān)系。任何其他的指控都是不真實(shí)的?！?p> 11月的全公司員工罷工也好，今年1月的股東起訴也罷，谷歌母公司Alphabet的首席執(zhí)行官拉里·佩奇及其董事會(huì)成員都似乎有意試圖掩蓋高層的不當(dāng)行為，甚至還給與嘉獎(jiǎng)？ 2. 達(dá)到臨界點(diǎn)的緊張關(guān)系——“你們給我閉嘴！” 長(zhǎng)期以來(lái)，谷歌一直被視為理想的工作場(chǎng)所文化，提供令人羨慕的福利，如免費(fèi)用餐、現(xiàn)場(chǎng)托兒以及強(qiáng)調(diào)透明度。但隨著公司與員工之間的緊張關(guān)系不斷加劇，對(duì)公司政策的不滿情緒不斷加劇，公司的聲譽(yù)正在發(fā)生變化。 近年來(lái)，谷歌的員工就一些問(wèn)題舉行了抗議和組織罷工，這些問(wèn)題包括該公司如何處理針對(duì)高管的性騷擾指控、氣候變化方面行動(dòng)不力的指控、尋求軍事合同等。 上周，谷歌因涉嫌違反其數(shù)據(jù)安全政策而解雇了四名直言不諱的員工。一些員工很快指責(zé)谷歌試圖壓制批評(píng)者，以及工人的組織企圖。 本周在舊金山，這四名前谷歌人正計(jì)劃向國(guó)家勞工關(guān)系委員會(huì)提出不公平的勞工訴訟。他們將要求NLRB對(duì)谷歌進(jìn)行調(diào)查。他們說(shuō)，他們從事的是受法律保護(hù)的勞工組織，他們之所以提出指控，是因?yàn)樗麄兿氪_保自己的解雇不會(huì)嚇到谷歌的現(xiàn)有員工，以至于不敢發(fā)聲。 針對(duì)這些指控，谷歌表示，解雇員工因?yàn)槠鋵?duì)公司政策的“反復(fù)違反”。谷歌的一位女發(fā)言人稱：“我們解雇了四名員工，他們有意且經(jīng)常違反我們長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)安全政策，包括有系統(tǒng)地訪問(wèn)和傳播其他員工的資料和工作。沒(méi)有人是因?yàn)樘岢鰮?dān)憂或討論公司的活動(dòng)而被解雇?！?p> 但這些員工否認(rèn)有不當(dāng)行為。 在被解雇之前，Laurence Berland是谷歌11年的老員工?！拔蚁嘈盼覀儽唤夤褪菫榱藲㈦u儆猴。谷歌的意思是 ‘我們將孤立你、懲罰你、解雇你?！芾韺釉噲D恐嚇我們，騷擾我們，讓人們不敢說(shuō)出我們的想法。但谷歌人不買賬，他們不害怕，他們會(huì)站起來(lái)戰(zhàn)斗?！?p> Rebecca Rivers認(rèn)為自己被解雇是因?yàn)閰⑴c了對(duì)谷歌和政府機(jī)構(gòu)之間某些合同提出質(zhì)疑的請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)?！拔艺J(rèn)為他們想讓我們閉嘴?！?p> 3. 創(chuàng)新的圣地，還是監(jiān)視的牢籠？ 今年10月，谷歌的員工指責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)層開發(fā)了一個(gè)內(nèi)部監(jiān)控工具，他們認(rèn)為這個(gè)工具將被用來(lái)監(jiān)控員工組織抗議和討論勞工權(quán)利。一旦有員工創(chuàng)建了超過(guò)10個(gè)房間或擁有超過(guò)100個(gè)參與者的日歷活動(dòng)，就會(huì)被該工具自動(dòng)上傳報(bào)告。 谷歌發(fā)言人否認(rèn)了這一說(shuō)法，并表示該工具只是一個(gè)彈出式的提醒，其目的是為了應(yīng)對(duì)日歷和事件中垃圾郵件增加的問(wèn)題，并沒(méi)有員工想的那么復(fù)雜。谷歌還表示該工具已經(jīng)開發(fā)了數(shù)月，并通過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)的隱私、安全和法律審查。 對(duì)谷歌這項(xiàng)擴(kuò)展工具的不同看法凸顯了谷歌的領(lǐng)導(dǎo)層和普通員工之間日益緊張的關(guān)系。 10月21日，數(shù)十名工人在谷歌位于蘇黎世的辦公室舉行了一場(chǎng)有關(guān)工人權(quán)利和工會(huì)化的活動(dòng)。上個(gè)月，谷歌在匹茲堡的合同工人投票加入了美國(guó)鋼鐵工人聯(lián)合會(huì)。在過(guò)去18個(gè)月左右的時(shí)間里，員工不斷抗議領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)性騷擾投訴的不當(dāng)處理，并對(duì)一些谷歌項(xiàng)目發(fā)起內(nèi)部抗議運(yùn)動(dòng)，其中包括與五角大樓簽訂的一份分析無(wú)人機(jī)視頻的合同。 4. 審查日益嚴(yán)格，創(chuàng)始人卻只是沉默 種種挑戰(zhàn)都讓Alphabet和谷歌蒙上了陰影，現(xiàn)在，谷歌還面臨著比以往任何時(shí)候還要多的監(jiān)管審查。 據(jù)報(bào)道，對(duì)谷歌的反壟斷調(diào)查可能不僅包括其廣告業(yè)務(wù)，還包括搜索和Android。 美國(guó)和歐洲的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政界人士對(duì)該公司的規(guī)模、數(shù)據(jù)隱私慣例以及對(duì)社會(huì)的潛在影響提出了質(zhì)疑。 去年9月，拉里·佩奇本該與Twitter CEO Jack Dorsey和Facebook首席運(yùn)營(yíng)官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）一同出席一場(chǎng)聽證會(huì)，但佩奇最終未能現(xiàn)身；在此之前，歐盟對(duì)谷歌處以 51 億美元罰款；俄羅斯涉嫌操縱谷歌旗下的YouTube干預(yù) 2016 年美國(guó)總統(tǒng)大選。以上種種，拉里·佩奇和謝爾蓋·布林始終保持沉默。 這時(shí)候急需有人站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任。 然而此時(shí)選擇皮查伊同時(shí)擔(dān)任谷歌和Alphabet CEO，Alphabet的財(cái)務(wù)披露方式也引發(fā)了外界關(guān)注。 2017年，美國(guó)證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)谷歌的做法提出了質(zhì)疑，Alphabet公司曾利用佩奇和皮查伊的角色分離，為其關(guān)于YouTube和谷歌擁有的其他業(yè)務(wù)的有限財(cái)務(wù)披露進(jìn)行辯護(hù)。 Alphabet表示，他們公開披露的財(cái)務(wù)結(jié)果，與佩奇作為Alphabet CEO所審核的內(nèi)容是一致的。監(jiān)管機(jī)構(gòu)沒(méi)有采取進(jìn)一步行動(dòng)，但是該公司所采取的立場(chǎng)，令希望深入評(píng)估其業(yè)績(jī)的投資人感到沮喪。 在皮查伊開始同時(shí)擔(dān)任谷歌和Alphabet公司CEO之后，該公司是否會(huì)更改披露其公開財(cái)務(wù)報(bào)告的方式，Alphabet拒絕就此進(jìn)行評(píng)論。 但無(wú)論如何，皮查伊的上任已成定局，面對(duì)內(nèi)外交困的谷歌，且看他如何見招拆招吧。 推廣：獵云銀企貸，專注企業(yè)債權(quán)融資服務(wù)。比銀行更懂你，比你更懂銀行，詳情咨詢微信：zhangbiner870616，目前僅開通京津冀地區(qū)服務(wù)。 (來(lái)源：獵云網(wǎng)) 免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
