打開新經(jīng)濟(jì)大門 淘寶直播如何打造最有價(jià)值的直播平臺(tái)？

直播購物，已經(jīng)成為當(dāng)前電商市場發(fā)展的主潮流。主播生動(dòng)的解說，實(shí)時(shí)與消費(fèi)者互動(dòng)溝通，直播讓網(wǎng)購打破了空間上的障礙，促進(jìn)了線上消費(fèi)的同時(shí)，也催生出諸如李佳琦等超級(jí)網(wǎng)紅。

作為國內(nèi)首批入局電商領(lǐng)域的公司，阿里在推進(jìn)新零售的同時(shí)，也在大力推進(jìn)直播電商這種新興的產(chǎn)物，為品牌、達(dá)人帶來流量，為消費(fèi)者帶來實(shí)惠。昨天，淘寶直播正式對外宣布了全新一年的戰(zhàn)略部署，稱2020年將為主播創(chuàng)造百億級(jí)收入、投入百億級(jí)資源，未來1年將培養(yǎng)10萬名月入過萬的中小主播。

從淘寶直播2020年的戰(zhàn)略中可以看到幾個(gè)關(guān)鍵信息，今年，淘寶直播要大力扶持中小主播，讓這部分中堅(jiān)力量得到更大的提升。另一方面，除了我們傳統(tǒng)意義上看到的玩法，淘寶直播今年還要讓所有的生態(tài)伙伴能夠享受到技術(shù)創(chuàng)新所帶來的紅利，讓萬物皆可播，人人都可以做主播。

飛速前進(jìn)的2019

最近，科技圈最熱門的話題，估計(jì)就要數(shù)羅永浩做電商直播了，雖然在直播圈的影響力要不如李佳琦等，但是羅永浩在科技圈的號(hào)召力還是挺大的。就此，電商直播也被更多人熟知和看好。招商證券的研究指出，直播再次轉(zhuǎn)變了“人”“貨”“場”的關(guān)系，大大縮減了消費(fèi)者的決策成本。未來，直播的市場規(guī)模有望增長到萬億級(jí)。

“在過去的2019，如果用一個(gè)關(guān)健詞去形容，那就是高速發(fā)展。”淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理俞峰（花名：玄德）表示，在他看來，2019年對于淘寶直播來說就是速度與激情。

根據(jù)淘寶直播官方公布的數(shù)據(jù)顯示，過去一年里，有4億的用戶成為了直播間的寶寶，找到了各自心儀的主播，形成了200億對粉絲關(guān)系，每天到直播間跟粉絲互動(dòng)。同時(shí)，主播群體也有了進(jìn)一步的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)有近100萬以上主播成為了淘寶直播生態(tài)伙伴。玄德指出，整個(gè)2019年，淘寶直播不光是在做成交，也在做普惠，也在做溫暖，讓更多人能夠參與到整個(gè)生態(tài)里面來。

可以說，直播已經(jīng)不再是過去的一種單一的玩兒法，現(xiàn)在已經(jīng)成為每個(gè)淘寶店家的標(biāo)配，更是在未來會(huì)成為賣貨的主要形式。而在2019年，淘寶直播也交出了超過2000億總成交的成績。并且，在一年一度的雙11上，創(chuàng)造了200億的交易額。

就像玄德說的那樣，用戶規(guī)模更大、行業(yè)覆蓋更廣、生態(tài)角色越來越豐富已經(jīng)成為淘寶直播在2019年的真實(shí)寫照。

淘寶直播的小目標(biāo) 幫助100000名中小主播月入過萬

一場比賽中，我們往往只記得前三名，更多的都是默默無名。但是，要知道，一場精彩的比賽是需要所有人的努力，正是那些無名的人，才襯托出比賽的精彩。直播界也是這樣，我們都知道李佳琦，都知道薇婭，但其它小主播大家估計(jì)都不會(huì)怎么關(guān)注。新的一年，淘寶直播在吸引更多優(yōu)質(zhì)直播的同時(shí)，也將大力扶持腰部主播的發(fā)展。

根據(jù)官方的介紹，2020年將為主播創(chuàng)造百億級(jí)收入、投入百億級(jí)資源，尤其是中小主播將成為這輪扶持的重點(diǎn)，未來1年將培養(yǎng)10萬名月入過萬的中小主播。

玄德指出，做成一個(gè)成功的主播，第一肯定要有流量，就是有用戶喜歡你。第二是你要有很強(qiáng)的運(yùn)營能力，包括現(xiàn)場直播的能力。整個(gè)業(yè)態(tài)發(fā)展下來，包括頭部的主播，包括尾部的很多主播，都逃不了這個(gè)運(yùn)作原理。如果今天能夠形成這么一個(gè)良性的關(guān)系，這個(gè)主播就會(huì)做的比較好。

他表示，對于腰部主播來說，首先平臺(tái)肯定會(huì)給出很多的幫助，但首先腰部主播肯定要有自己運(yùn)營的策略，他今天應(yīng)該知道我在運(yùn)營上面想做什么事情，主播的IP打造上做什么事情，在用戶運(yùn)營上做什么事情，在商品運(yùn)營上做什么事情，結(jié)合他們的運(yùn)營計(jì)劃，平臺(tái)才能幫助他們?nèi)プ鍪裁?。我們要有一個(gè)共同的目標(biāo)，平臺(tái)也好、機(jī)構(gòu)也好、主播也好，他要有自己的目標(biāo)，平臺(tái)才能結(jié)合在一起，幫助到他們。

值得注意的是，除了傳統(tǒng)我們看到的直播賣貨之外，在疫情期間，還衍生出云春游、云演唱會(huì)等全新的直播方式，一些老字號(hào)也在淘寶直播上來賣貨和教用戶做飯。“三八節(jié)”當(dāng)天，167歲的中華老字號(hào)吳裕泰4小時(shí)進(jìn)賬近10萬元。吳裕泰電商總經(jīng)理鄭艷說：“從看物品詳情頁到讀圖看評價(jià)，再到看視頻和直播，用戶的消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生改變。”

對此，玄德指出，這就是我們想做的事情，旅游、探店我們都會(huì)做，今天我們要讓人人做主播，都能參與進(jìn)來。

淘寶直播打開新經(jīng)濟(jì)大門

可以說，巨大的需求激發(fā)了巨大的新經(jīng)濟(jì)能量，尤其是在疫情期間，更是讓直播發(fā)展提速。官方數(shù)據(jù)顯示，淘寶直播帶動(dòng)的成交額已連續(xù)三年增速超150%，成為當(dāng)前增長最為迅猛的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。就像淘寶天貓總裁蔣凡所說：“淘寶直播打開了新經(jīng)濟(jì)的大門。”

玄德表示，我們每年都在打破大家的想象力。所以站在我的角度來講，我覺得今年還是一個(gè)快速增長的階段，我們今年把它定義成為一個(gè)淘寶直播開啟新經(jīng)濟(jì)的大門。而新經(jīng)濟(jì)則是從三個(gè)方面去定義，第一個(gè)是新生態(tài)，第二個(gè)是新商業(yè)，第三個(gè)是新助能。

淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理俞峰指出，今天淘寶直播希望給商家打造的并不是一個(gè)簡簡單單直播的工具，我們希望真正能夠通過淘寶直播的平臺(tái)，能夠探索出內(nèi)容電商長期的商業(yè)價(jià)值。

不過，需要注意的是，當(dāng)下不僅僅是淘寶，包括快手、抖音等也都在加強(qiáng)直播電商方面的投入。而且，后兩者由于在短視頻領(lǐng)域上的優(yōu)勢，更是被認(rèn)為是淘寶直播未來發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。對此，玄德表示，整個(gè)行業(yè)參與者越多，我覺得有利于整個(gè)行業(yè)的爆發(fā)，這樣把熱度炒起來了，加速我們所看到的趨勢的實(shí)現(xiàn)。

另外，玄德還指出，對淘寶直播來講，我們有自己的優(yōu)勢、特點(diǎn)一直會(huì)堅(jiān)守。至于別人做的很多事情，我們關(guān)心也不關(guān)心，大家是相互學(xué)習(xí)的過程，但最重要的還是能夠把自己的價(jià)值發(fā)揮出來。

2020年，伴隨著5G技術(shù)的進(jìn)一步成熟和應(yīng)用，直播電商將會(huì)迎來快速的發(fā)展，行業(yè)也將會(huì)進(jìn)一步洗牌。而對于這場生意來說，人、貨、場三個(gè)關(guān)鍵性因素，誰能更好的落實(shí)貫徹下去，誰能夠進(jìn)一步抓住機(jī)會(huì)，將三者更好得聯(lián)動(dòng)串聯(lián)一起，誰就能夠在未來的競爭中占據(jù)上風(fēng)。

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