4月8日零時(shí)起,武漢市正式解除離漢離鄂通道管控措施。在經(jīng)歷76天的閉關(guān)式抗疫后,武漢正式重啟。
伴隨武漢重啟的人們現(xiàn)在最關(guān)心什么?
百度根據(jù)自身的搜索大數(shù)據(jù)發(fā)布了《武漢重啟,疫散花開(kāi) 百度搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告》,從這份報(bào)告中我們可以一窺生活重啟后,人們的關(guān)注重心。
近30天,武漢地區(qū)搜索“天氣”相關(guān)內(nèi)容環(huán)比上漲23%,超過(guò)“疫情”相關(guān)內(nèi)容。與此同時(shí),“穿搭化妝”相關(guān)內(nèi)容搜索熱度上漲60%,在疫情得到基本控制的情況下,武漢網(wǎng)友出門(mén)頻次增加,更加關(guān)心天氣和自身形象。
變化的不止是出門(mén)頻次。4月3日,經(jīng)報(bào)武漢市疫情防控指揮部同意,武漢市婚姻登記機(jī)構(gòu)恢復(fù)辦理婚姻登記。疫情好轉(zhuǎn),武漢的愛(ài)恨情愁再“重啟”。報(bào)告顯示,3月,武漢地區(qū)搜索“相親”、“結(jié)婚”、“離婚”等相關(guān)內(nèi)容的熱度環(huán)比均呈上漲趨勢(shì),有人在搜索“婚禮流程”,也有人搜索“離婚協(xié)議范本”,分分合合正是生活常態(tài)。
隨著離漢通道管控解除,再加之公交、地鐵持續(xù)增加運(yùn)營(yíng)線路,以及恢復(fù)巡游出租車(chē)運(yùn)營(yíng),武漢交通接近全面復(fù)蘇。近30天,武漢地區(qū)搜索“交通”相關(guān)內(nèi)容熱度環(huán)比上漲115%,基本與“封城”前的搜索熱度持平,“交通”相關(guān)內(nèi)容搜索熱度曲線出現(xiàn)“凹造型”。
值得注意的是,交通復(fù)蘇也出現(xiàn)新變化。電動(dòng)車(chē)憑借“全程與人零接觸、空氣更流通”的優(yōu)勢(shì),受到武漢網(wǎng)友的青睞。近30天,武漢地區(qū)搜索“電動(dòng)車(chē)”相關(guān)內(nèi)容熱度環(huán)比上漲65%。
交通出行復(fù)蘇,復(fù)工引擎同樣被點(diǎn)燃。4月5日,武漢市委常委、武漢市常務(wù)副市長(zhǎng)胡亞波表示,武漢市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作快于預(yù)計(jì)、好于預(yù)期。報(bào)告也顯示,近30天,武漢地區(qū)搜索“復(fù)工證明”相關(guān)內(nèi)容熱度環(huán)比上漲320%,“復(fù)工證明模版”、“復(fù)工申請(qǐng)報(bào)告范文”等問(wèn)題均成為熱搜,這表明開(kāi)工、開(kāi)業(yè)的企業(yè)及商戶不在少數(shù)。
市內(nèi)復(fù)工如火如荼,而重啟城市后,出城返崗也成為關(guān)注焦點(diǎn)。報(bào)告顯示,為減少接觸,不少人出城更傾向于自駕或拼車(chē),由此引發(fā)“拼車(chē)熱”。近30天,武漢地區(qū)搜索“拼車(chē)”相關(guān)內(nèi)容熱度環(huán)比上漲121%,排名全國(guó)第一。從搜索“出城”相關(guān)的熱門(mén)問(wèn)題來(lái)看,“返京”、“返滬”相關(guān)政策是當(dāng)前武漢地區(qū)出城復(fù)工的熱門(mén)問(wèn)題。
全面復(fù)蘇,復(fù)工加速時(shí),武漢作為國(guó)內(nèi)疫情中心,經(jīng)濟(jì)受到的沖擊不應(yīng)小覷。報(bào)告指出,近90天,武漢地區(qū)搜索“信用卡逾期”相關(guān)內(nèi)容的熱度達(dá)十年來(lái)最高。超過(guò)兩個(gè)月的“封城”,給不少人的現(xiàn)金流造成了壓力。這也反映出當(dāng)前武漢地區(qū)就業(yè)、社會(huì)保障仍面臨巨大壓力,正因如此,“武漢招聘信息”、“失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取條件”、“信用卡逾期多久會(huì)上征信”等均成為人們熱搜熱議的問(wèn)題。
與顯而易見(jiàn)的物質(zhì)壓力相比,心理壓力常被忽視。隨著武漢重啟臨近,“心理健康”的搜索熱度不減反增。報(bào)告顯示,疫情爆發(fā)以來(lái),“心理健康”相關(guān)內(nèi)容搜索熱度持續(xù)上升,近30天,環(huán)比上漲20%,同比上漲247%,“抑郁癥的表現(xiàn)”、“抑郁癥自測(cè)題”搜索熱度較高,心理干預(yù)工作應(yīng)受到長(zhǎng)期重視。
心理、經(jīng)濟(jì)壓力存在,但整體來(lái)看,生活向好的趨勢(shì)明顯。報(bào)告指出,“封城”第一周,武漢網(wǎng)友更關(guān)注醫(yī)療救助力量和防護(hù)物資,累計(jì)占比高達(dá)42%,而出行、開(kāi)學(xué)開(kāi)工等僅占5%。而“封城”最后一周,復(fù)工政策、交通出行、云開(kāi)學(xué)已成為人們關(guān)注的主要內(nèi)容,占比達(dá)45%。
復(fù)工、開(kāi)學(xué)、出行從5%到45%的“變數(shù)”來(lái)之不易。例如,在疫情導(dǎo)致醫(yī)療資源壓力巨大、無(wú)法按時(shí)孕檢的時(shí)期,準(zhǔn)媽媽頻繁搜索“懷孕初期小腹作痛怎么回事”、“懷孕初期癥狀”、“孕婦咳嗽感冒怎么辦”等問(wèn)題,以此了解自身情況,相關(guān)問(wèn)題搜索熱度也因此同比上漲508%。
另一個(gè)反映疫情對(duì)武漢市民生活造成巨大影響的細(xì)節(jié)是,由于商店關(guān)閉,小區(qū)暫時(shí)“封鎖”,買(mǎi)煙難讓不少人選擇直接戒煙。報(bào)告顯示,“封城”期間,武漢地區(qū)搜索“戒煙”相關(guān)內(nèi)容熱度同比上漲274%,街道少了煙火氣,武漢人家里的二手煙也開(kāi)始變少。
“封城”期間,城市不僅少了“煙”火氣,也暫時(shí)失去了往日的喧囂與熱鬧,報(bào)告顯示,武漢地區(qū)搜索“睡前故事”相關(guān)內(nèi)容熱度環(huán)比上漲51%,同比上漲88%,睡前故事成為標(biāo)配。此外,“琴譜”、“樂(lè)譜”等內(nèi)容搜索熱度均呈上升趨勢(shì)。
故事在耳邊,奇跡發(fā)生在身邊。雷神山、火神山成為世界矚目的奇跡,奇跡之下的每一個(gè)普通人都值得被銘記。報(bào)告指出,“雷神山、火神山”關(guān)注度迅速上升的同時(shí),武漢地區(qū)搜索“志愿者報(bào)名”、“志愿者服務(wù)”等相關(guān)內(nèi)容的熱度也逐日升高。
此外,武漢網(wǎng)友對(duì)援漢、援鄂醫(yī)療隊(duì)的感謝也都藏在搜索框里。報(bào)告顯示,“感謝醫(yī)生的話有哪些”、“不俗套的感謝醫(yī)生錦旗用語(yǔ)”等均是搜索“感謝”相關(guān)的熱門(mén)內(nèi)容。醫(yī)生的榜樣力量更影響著武漢的下一代,“封城”期間,武漢地區(qū)搜索“醫(yī)學(xué)專業(yè)大學(xué)排名”相關(guān)內(nèi)容同比上漲133%,更多人產(chǎn)生從醫(yī)意愿。
值得注意的是,全國(guó)對(duì)武漢重啟的態(tài)度正在發(fā)生變化。近14天,“歧視湖北員工”相關(guān)內(nèi)容熱度日漸下降,“歡迎湖北員工”則持續(xù)攀升,“歡迎湖北員工復(fù)工標(biāo)語(yǔ)”、“歧視湖北人怎么投訴”等搜索詞搭建起反對(duì)歧視同胞的陣線。
歡迎不只是說(shuō)說(shuō)而已,3月底由中央媒體發(fā)起“為湖北拼單”的號(hào)召得到積極響應(yīng),湖北特產(chǎn)風(fēng)行全國(guó)。報(bào)告顯示,近30天,“湖北特產(chǎn)”相關(guān)內(nèi)容搜索熱度同比上漲30%,其中武漢熱干面、武昌魚(yú)、武漢鴨脖最受?chē)?guó)人喜愛(ài)。此外,近30天,“武漢景區(qū)”相關(guān)內(nèi)容搜索熱度同比上漲120%,許多人與這座英雄城市許下約定。從地域分布上看,廣東省搜索熱度最高,小蠻腰與黃鶴樓約好不見(jiàn)不散。
武漢重啟,城市全面復(fù)蘇,從百度搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告可以看出,生活正在回歸正常。但在此之下的心理、就業(yè)等問(wèn)題,仍不能忽視。
借用清代符秉忠《黃鶴樓楹聯(lián)》“爽氣西來(lái),云霧掃開(kāi)天地撼。大江東去,波濤洗凈古今愁”,祝福武漢,祝福武漢人民。
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