12月2日消息,去哪兒對(duì)外發(fā)布,今年通過(guò)去哪兒購(gòu)票的用戶中,有934萬(wàn)人是第一次坐飛機(jī),這個(gè)數(shù)量創(chuàng)近五年新高。
去哪兒CEO陳剛表示,盡管行業(yè)面臨非常大的困境,去哪兒在2020年仍將實(shí)現(xiàn)盈利,新交易用戶量維持?jǐn)?shù)千萬(wàn)量級(jí)增長(zhǎng),其中三線以下城市用戶占近半數(shù)。陳剛指出,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)正在進(jìn)入大眾化和品質(zhì)化的雙增長(zhǎng)通道。“第一次坐飛機(jī)”的用戶群體,未來(lái)兩年仍將持續(xù)高速增長(zhǎng),他們會(huì)成為支撐去哪兒乃至整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展的重要力量。
陳剛透露稱,6月整個(gè)平臺(tái)就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)當(dāng)月盈虧平衡;8月,國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂量疫后首次出現(xiàn)正增長(zhǎng);9月,國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂量反超去年同期。十一期間全國(guó)15個(gè)省、直轄市旅游產(chǎn)品預(yù)訂量超去年。他表示,“按照目前的恢復(fù)速度,到12月底,我們?nèi)陮?shí)現(xiàn)盈利。無(wú)論從恢復(fù)的水平還是速度來(lái)說(shuō),我們?cè)谡麄€(gè)行業(yè)里都是領(lǐng)先的。”
同時(shí),根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)顯示,去哪兒2020年的交易用戶數(shù)量同比2019年增長(zhǎng)數(shù)千萬(wàn)。新增用戶當(dāng)中,三線以下城市用戶占比達(dá)到46%,95后群體占比高達(dá)40%。其中,934萬(wàn)用戶通過(guò)去哪兒平臺(tái)購(gòu)買了其人生第一張機(jī)票,增長(zhǎng)量創(chuàng)近5年新高。
陳剛表示,去哪兒自成立以來(lái)就致力于用技術(shù)推動(dòng)旅游大眾化,累計(jì)幫助6000萬(wàn)人用更低的價(jià)格開啟人生的第一段飛行。“每一張機(jī)票背后都是一個(gè)故事,去哪兒其實(shí)是做著一個(gè)特別有夢(mèng)想的生意。”而這些用戶也將跟隨去哪兒一起成長(zhǎng),成為旅游市場(chǎng)中的活躍群體。
陳剛表示,去哪兒未來(lái)的方向非常清晰且堅(jiān)定,就是堅(jiān)持“低價(jià)+品質(zhì)”。一方面,在機(jī)票、高星酒店這些高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品上維持對(duì)絕對(duì)低價(jià)的追求;另一方面,對(duì)于那些客單價(jià)較低、碎片化的產(chǎn)品,去哪兒平臺(tái)將幫助供應(yīng)端升級(jí),增加用戶支付的每一單位貨幣的獲得感。
另外,根據(jù)去哪兒發(fā)布的2021年出行預(yù)測(cè)顯示,將有6.29億人次坐飛機(jī)出行,比2020年增長(zhǎng)50%,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)有望在明年迎來(lái)爆發(fā)。
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