12月3日消息,微眾銀行發(fā)布致微眾銀行租房消費貸款客戶的公告稱,建議被迫搬離的該行租房消費貸款客戶可到該行登記相關信息,免息將延至2023年底。
公告內容顯示,截止12月1日,微眾銀行161845名租住在蛋殼公寓的客戶當中,經(jīng)客戶提出,已確認完成登記的為40077人。對該部分客戶該行暫??劭詈陀嬒?,也未影響其信用記錄。
前期已登記確認的客戶,將自動適用上述規(guī)則;已登記待確認客戶,微眾銀行將盡快完成確認手續(xù);其他未登記的客戶,請盡快登錄“微眾銀行租住消費貸款”公眾號,回復“信息登記”并按指引操作。
同時,針對外界認為微眾應免除全部客戶貸款的說法,微眾回應稱,作為商業(yè)銀行無權赦免貸款,但會保護客戶合法權益。而針對“微眾銀行單方面修改電子合同”一事,微眾銀行也表示,報道與事實不符,實際情況是微眾銀行依據(jù)之前客戶退租實際操作流程,將上述條款增加到新版合同(V2.7級以上版本)中,并沒有改變客戶的任何權利義務和債權債務關系。
微眾銀行稱,自蛋殼公寓事件發(fā)生后,微眾銀行始終積極促成各方對蛋殼公寓進行救助,從未拒絕過任何一個可行的救助或重組方案,并且愿意盡全力給予最大支持,目前種種方案均未成功,微眾銀行仍會繼續(xù)推動對蛋殼公寓的救助和重組方案。
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