曾經(jīng)一年賣3億杯的香飄飄,很難再續(xù)“奶茶繞地球三圈”的理想了。
今年前三季度香飄飄營(yíng)收、凈利潤(rùn)均下滑。前三季度營(yíng)收約18.93億元,同比下降20.47%;對(duì)應(yīng)的歸屬凈利潤(rùn)約4449.02萬(wàn)元,同比下降66.35%。這是香飄飄上市三年以來(lái),三季報(bào)業(yè)績(jī)首次出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象。并且,高管相繼套現(xiàn)離職,即便是市值解禁,依然沒(méi)法把香飄飄拉回原來(lái)的高度。
香飄飄的代言人從鐘漢良到王俊凱換了一代又一代,MECO、蘭芳園等創(chuàng)新也沒(méi)能為品牌帶來(lái)新活力,即便要進(jìn)軍輕食代餐等沖泡領(lǐng)域卻屢失良機(jī)。
與前幾日才小心翼翼進(jìn)入薇婭直播間的香飄飄不同,娃哈哈頻頻嘗試“出圈”。同樣作為國(guó)民品牌,娃哈哈放下身段開(kāi)起了線下門店,簽約90后許光漢、掌門人直播首秀,卻沒(méi)能如愿化解“中年危機(jī)”。
而在“香飄飄們”黯然的同時(shí),“后輩們”的花式營(yíng)銷卻看上去好不風(fēng)光。
茶顏悅色在武漢開(kāi)出的第一家奶茶店,當(dāng)天早上六點(diǎn)門前就開(kāi)始排起長(zhǎng)隊(duì),排隊(duì)8小時(shí)只能一人限購(gòu)四杯奶茶。喜茶每月都上新品、奈雪的茶雙11賣出12萬(wàn)盒茶葉,用聯(lián)名、上新、周邊以及小清新的設(shè)計(jì)等花式營(yíng)銷手段在全國(guó)輻射收獲迷弟迷妹。
而和娃哈哈更加直接競(jìng)爭(zhēng)的元?dú)馍郑脽X狂奔的方式迅速占據(jù)年輕人的主力消費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng),迅速搶占了商場(chǎng)超市、路邊小店的各個(gè)貨架。
被時(shí)代拋棄的香飄飄,步入中年危機(jī)的哇哈哈也在嘗試學(xué)習(xí)后輩們的營(yíng)銷玩法,卻頗有邯鄲學(xué)步之感;但“后輩們”靠過(guò)度燒錢營(yíng)銷亮起的光輝,似乎也不是做產(chǎn)品的正確之路。
自救中掉隊(duì)
2017年初,沉寂5年的喜茶爆紅,并躋身新晉網(wǎng)紅奶茶店,“排隊(duì)經(jīng)濟(jì)”也第一次出現(xiàn)在大眾的視線里?;蛟S,對(duì)一年曾賣出3億杯的香飄飄來(lái)說(shuō),怎么也想不到有人會(huì)愿意排隊(duì)幾小時(shí)等一杯奶茶。
喜茶爆紅時(shí),正值香飄飄陷入增長(zhǎng)疲態(tài)。為不掉隊(duì),香飄飄不斷對(duì)外推出新品、持續(xù)更新“流量小生”。
除了推出全新美味系列奶茶、meco牛乳茶、meco蜜谷果汁等新品,香飄飄同時(shí)還獨(dú)家代理了香港老牌奶茶品牌“蘭芳園”。在代言人選上,視“渠道為王”的香飄飄也一直追求流量最大化,從之前的鐘漢良、陳偉霆換成了現(xiàn)在的王俊凱和鄧倫。
2017年至2019年香飄飄全年凈利潤(rùn)分別達(dá)2.68億元、3.15億元和3.47億元,廣告費(fèi)用卻高達(dá)2.3億元、2.99億元和3.57億元。
而香飄飄的廣告費(fèi),卻依然集中在電視、廣告牌等傳統(tǒng)營(yíng)銷上,試圖以當(dāng)年“一年賣出3億杯,能繞地球3圈”的魔性廣告語(yǔ)占據(jù)消費(fèi)者心智。的確,香飄飄成功過(guò),它曾打敗了周杰倫“捧在手心”的優(yōu)樂(lè)美奶茶,以及大好大旗下的香約奶茶。
工商信息顯示,香飄飄近日新增了多條“輕食”商標(biāo)信息,包括方便食品、啤酒飲料與食品。今年四月,香飄飄表示要進(jìn)軍輕食代餐等泛沖泡領(lǐng)域來(lái)創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
就像2008年優(yōu)樂(lè)美、立頓相繼問(wèn)世時(shí),“中國(guó)奶茶之父”香飄飄創(chuàng)始人說(shuō)的“多元化發(fā)展的確是一種做法,但我更相信’專’的力量?!蹦前悖诳车舢?dāng)時(shí)所有與奶茶不相關(guān)的業(yè)務(wù)后,香飄飄成功擊敗對(duì)手。
香飄飄沒(méi)想到的是,自己的產(chǎn)品和那句廣告語(yǔ)一樣,成了國(guó)民記憶,不再是熱銷商品。
國(guó)民品牌的中年危機(jī)
與黯然落寞的香飄飄相比,國(guó)民品牌玩哈哈憑借雄厚的原始積累,倒是有足夠的資本去“邯鄲學(xué)步”。
為了重拾年輕人的注意力,娃哈哈果斷放棄簽約二十年卻從不漲價(jià)的代言人王力宏,改頭換面起新晉流量小生許光漢。當(dāng)時(shí),宗馥莉直言自己不喜歡王力宏這個(gè)形象,說(shuō)出來(lái)可能會(huì)傷人他已經(jīng)老了,有了審美疲勞。
雙方相互成就20年的合作被這樣一句話中止引起了太多人的不滿,在消費(fèi)者眼里娃哈哈此舉是“沒(méi)有人情味”、“變味”了的行為。況且,王力宏才是80、90后共同的“青春記憶”,也正如娃哈哈一貫的國(guó)民形象。
當(dāng)奈雪的茶已經(jīng)有奈雪的茶、奈雪酒屋BlaBlaBar、奈雪夢(mèng)工廠與奈雪PRO店四種店型時(shí),娃哈哈開(kāi)起了線下奶茶店,并定位為乳酸營(yíng)養(yǎng)茶飲的開(kāi)創(chuàng)者。掌門人宗慶后在娃哈哈奶茶湖濱旗艦店正式開(kāi)業(yè)當(dāng)天到店站臺(tái),并直播喝奶茶“帶貨”。
娃哈哈在杭州家門口的旗艦店,整體店面設(shè)計(jì)靈感來(lái)自于西湖綢傘,還有限定飲品“西湖之戀”。娃哈哈杭州旗艦店的傳播方式與茶顏悅色一貫的玩法如出一轍。
愿意邁出第一步的是對(duì)的,但總體來(lái)說(shuō),娃哈哈奶茶店從裝潢到品類都有向其他品牌取經(jīng),菜單上大部分是已經(jīng)被市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的飲品。對(duì)于消費(fèi)者端而言,娃哈哈乳酸飲料元素被認(rèn)為沒(méi)有融合進(jìn)奶茶,浮于表面,均價(jià)16元一杯的娃哈哈奶茶開(kāi)在了杭州最繁華的湖濱in77,這或許也只是“中年大叔”想玩玩年輕人的項(xiàng)目而已。
另一方面,娃哈哈的加盟店走在了直營(yíng)店的前面,直營(yíng)店還沒(méi)開(kāi)起來(lái),加盟店已經(jīng)到處都是。
據(jù)愛(ài)范兒報(bào)道,娃哈哈奶茶店的加盟合作費(fèi)用為25萬(wàn),加入前需通過(guò)60萬(wàn)的資金核驗(yàn)。對(duì)比來(lái)看,一點(diǎn)點(diǎn)在一線城市的加盟費(fèi)用合計(jì)37.8萬(wàn),其中包括各種費(fèi)用,娃哈哈奶茶店模式的成功概率顯然沒(méi)那么高。
但國(guó)民品牌的加持,市場(chǎng)似乎沒(méi)有感冒。即便是在大本營(yíng)杭州,也不見(jiàn)幾家娃哈哈的奶茶店。
在高德地圖上搜索“娃哈哈奶茶”,符合標(biāo)準(zhǔn)的只有九家。有加盟商透露稱,目前全國(guó)已經(jīng)開(kāi)了二三十家娃哈哈的加盟店了,簽約也簽了四百多家。但據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),一點(diǎn)點(diǎn)已經(jīng)在杭州跑出了200多家店,全國(guó)更是有上千家門店。
可見(jiàn),哪怕是一代國(guó)民飲料,看到后輩們的花式玩法也是有些心急。但沒(méi)法真正理解營(yíng)銷的本質(zhì),大多數(shù)時(shí)候也是邯鄲學(xué)步。
新式茶飲站在資本上
新舊茶飲之爭(zhēng)背后,其實(shí)是一場(chǎng)資本的游戲與博弈。
自2018年起,奶茶投資基本都集中在現(xiàn)制茶飲,在當(dāng)時(shí)一二級(jí)市場(chǎng)資金緊張的背景下,現(xiàn)制奶茶幾家明星品牌全年融資仍然超過(guò)了10億元。
早在2018年3月完成A+輪融資后,奈雪的茶投后估值就達(dá)到60億元人民幣,今年6月其再獲近億美元戰(zhàn)略融資。喜茶的投資方更不乏高瓴、紅杉、騰訊、IDG等明星機(jī)構(gòu),在今年完成C輪融資后,估值已超160億元人民幣。
近來(lái),有消息稱喜茶與奈雪的茶均在計(jì)劃上市,欲爭(zhēng)“新茶飲第一股”。
今年11月底奈雪的茶在深圳開(kāi)出兩家奈雪PRO店,主打休閑場(chǎng)景。這也是奈雪PRO作為繼奈雪的茶、奈雪酒屋BlaBlaBar、奈雪夢(mèng)工廠之后奈雪開(kāi)拓的第四類店型,奈雪的茶官方將PRO店的開(kāi)拓解讀為”對(duì)奈雪常規(guī)門店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和對(duì)標(biāo)客群的補(bǔ)充”。
也就是說(shuō),奈雪的“野心”,已不僅僅是新茶飲市場(chǎng)。另一邊,拿到A輪融資的茶顏悅色也不滿足于只做新茶飲。
茶顏悅色的線下門店“游園會(huì)”要做的是零售,像極了超市賣貨場(chǎng)。
售賣的產(chǎn)品并不貴,一個(gè)筆記本6元、14元,一盒茶葉18元,一個(gè)杯子38元,會(huì)員還有降價(jià)和折扣。相比很多品牌出的周邊動(dòng)輒199元的售價(jià),算得上低價(jià)。
有了資金的助跑,新式茶飲在整營(yíng)銷、新玩法的道路上一路狂奔,讓只能正兒八經(jīng)靠一杯杯奶茶賣出去攢錢的“香飄飄們”望塵莫及。
但別忘了,資本游戲玩脫倒下的瑞幸,還就在眼前。(來(lái)源:獵云網(wǎng))
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