clubhouse為啥把語(yǔ)音房炒火了

上一個(gè)依靠純語(yǔ)音房業(yè)務(wù)完成上市的公司是yalla,憑借在中東地區(qū)良好的社區(qū)體驗(yàn)和營(yíng)收表現(xiàn),2020年9月完成上市,上市時(shí)市值12億美元,到今天剛過(guò)去4個(gè)多月市值已經(jīng)漲到了41億美元。其實(shí)國(guó)內(nèi)像抖音、快手平臺(tái)都有語(yǔ)音房業(yè)務(wù),還有很多我們熟悉的直播平臺(tái)YY、虎牙、TT這些,語(yǔ)音房都貢獻(xiàn)了很好的營(yíng)收表現(xiàn),但是語(yǔ)音房對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)還是一個(gè)陌生的東西。

但是這次clubhouse是火出圈了,他們邀請(qǐng)來(lái)了馬斯克開(kāi)房,并且馬斯克邀請(qǐng)了自己一幫投資圈的好友,開(kāi)了一個(gè)叫做:Elon MuskonGoodTime的房間。

語(yǔ)音房形態(tài)并不新鮮,但是clubhouse能夠異常火爆,核心原因就是它用社會(huì)學(xué)人群劃分的邏輯來(lái)做語(yǔ)音房業(yè)務(wù),也就是從熟人關(guān)系切入語(yǔ)音房,并且是熟人關(guān)系里面的上流社會(huì)的人脈關(guān)系引入,這群人之間的互動(dòng)也帶來(lái)很強(qiáng)的內(nèi)容屬性。就拿這次馬斯克的房間來(lái)說(shuō),他邀請(qǐng)了幾個(gè)投資圈的好友,一起閑聊一些科技話(huà)題,利用語(yǔ)音房這樣的交流工具,討論可以在線(xiàn)上非常輕松的展開(kāi),同時(shí)語(yǔ)音房的開(kāi)放模式,讓普通用戶(hù)也可以自由的進(jìn)入,形成了一個(gè)很好的消費(fèi)閉環(huán)。

語(yǔ)音聊天國(guó)內(nèi)最早的應(yīng)用是YY開(kāi)發(fā)的,用于玩游戲的時(shí)候語(yǔ)音交流,由于這個(gè)工具屬性大受歡迎,越來(lái)越多的游戲用戶(hù)會(huì)自發(fā)的在YY的公開(kāi)頻道里面找好友開(kāi)黑,逐漸的就會(huì)有家族出來(lái),維持頻道的秩序,一開(kāi)始這些都是自發(fā)的,逐漸的有人通過(guò)語(yǔ)音表演才藝,能夠獲得用戶(hù)的禮物,那國(guó)內(nèi)的第一批公會(huì)就從這群家族里面出來(lái)了,當(dāng)YY發(fā)現(xiàn)這種方式能夠賺錢(qián)以后,就開(kāi)始為這批有才藝的用戶(hù)提供視頻直播的功能,所以國(guó)內(nèi)最早的秀場(chǎng)直播是由語(yǔ)音開(kāi)黑發(fā)展出來(lái)的。

隨后由于秀場(chǎng)直播對(duì)主播的顏值要求較高,而且還有很多場(chǎng)景并不需要視頻的形式,國(guó)內(nèi)的語(yǔ)音房就開(kāi)始發(fā)展出來(lái),像唱歌、相親、陪玩,這些只需要語(yǔ)音參與的服務(wù),就變成了語(yǔ)音房的主要場(chǎng)景。國(guó)內(nèi)的玩法就是一個(gè)房間里面一個(gè)主持人,7個(gè)主播,上來(lái)一個(gè)用戶(hù)以后就使勁的套路,上麥說(shuō)話(huà)要先送一波小禮物,讓主播開(kāi)口說(shuō)話(huà)要送一波小禮物,然后每個(gè)互動(dòng)玩法都有固定的單價(jià),非常標(biāo)準(zhǔn)化,交易屬性極強(qiáng),社交屬性會(huì)弱很多。

說(shuō)了這么多,可能很多人還不知道語(yǔ)音房是啥,看看下面這張圖。一套標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)收型語(yǔ)音房,用戶(hù)等級(jí)、貴族體系、頭像框、魅力值、房間等級(jí)、禮物面板(幸運(yùn)禮物、核心禮物)、主持人、嘉賓、游客、上麥、彈幕,等等功能非常標(biāo)準(zhǔn)化。

再說(shuō)說(shuō)看前段時(shí)間上市的yalla,我們摘一段它上市時(shí)候?qū)懙降模簽槭裁从脩?hù)喜歡我們。

Yalla的房間,可以將其視為在線(xiàn)版本的議會(huì)或咖啡館,人們可以在其中休閑聊天。休閑是一種能夠有益于精神的體驗(yàn),我們認(rèn)為休閑活動(dòng)應(yīng)該為自己著想。我們的用戶(hù)聚集在我們的平臺(tái)上,以享受輕松的社交休閑體驗(yàn),社交互動(dòng)和陪伴都是我們用戶(hù)所珍惜的。我們只在為我們的用戶(hù)提供純凈的社交休閑體驗(yàn)。盡管我的用戶(hù)可能會(huì)在我的平臺(tái)上收到虛擬禮物并累計(jì)虛擬貨幣,但是在任何情況下,這些虛擬禮物和虛擬貨幣均無(wú)法轉(zhuǎn)換為真實(shí)貨幣,并且而我們的用戶(hù)無(wú)法通過(guò)我們的平臺(tái)將此類(lèi)虛擬物品出售給其他用戶(hù)。相反,用戶(hù)發(fā)送虛擬禮物以表達(dá)他們對(duì)其他用戶(hù)的貢獻(xiàn)的贊賞或在社區(qū)內(nèi)獲得認(rèn)可。

那段時(shí)間我抱著好奇心,也上yalla深度體驗(yàn)過(guò),房主都非常熱心,會(huì)教你怎么換頭像讓別人更好的識(shí)別你,會(huì)告訴你這里面能玩什么游戲,并且邀請(qǐng)你加入他們的房間成為一員,這種熱情是我在其它任何產(chǎn)品里都沒(méi)有體驗(yàn)到的,當(dāng)然國(guó)內(nèi)的語(yǔ)音房也很熱情,只不過(guò)這個(gè)熱情是要付費(fèi)的。

語(yǔ)音房作為產(chǎn)品有三種屬性

一、工具屬性

用戶(hù)把自己的熟人關(guān)系帶入到線(xiàn)上,游戲社區(qū)discord就是這樣起家的,它同樣利用游戲開(kāi)黑的工具屬性,但是需要用戶(hù)自己去拉取熟人關(guān)系一起開(kāi)黑,逐步的建立起了一個(gè)社區(qū)。

二、平臺(tái)屬性

國(guó)內(nèi)的語(yǔ)音房都是按照公會(huì)做主播供給,用戶(hù)強(qiáng)付費(fèi)引導(dǎo)的模式在做的,在這種模式下,公會(huì)的主播有非常專(zhuān)業(yè)化的排班,有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但是這種模式用戶(hù)留存很差,付費(fèi)用戶(hù)畢竟是少數(shù),非付費(fèi)用戶(hù)在平臺(tái)的存在感很低,同時(shí)付費(fèi)用戶(hù)會(huì)感覺(jué)到明顯的套路。而且這樣的業(yè)務(wù)需要非常強(qiáng)的主播培訓(xùn)成本,這也就在中國(guó)直播公會(huì)系統(tǒng)成熟的情況下,才會(huì)衍生出這個(gè)群體,要是單靠這個(gè)模式是無(wú)法帶動(dòng)直播的公會(huì)生態(tài)的。

三、社區(qū)屬性

yalla是一個(gè)從普通用戶(hù)發(fā)展起來(lái)的社區(qū),clubhouse是從主流人群發(fā)展起來(lái)的媒體型社區(qū),yalla可以理解為音頻版的快手,clubhouse就是音頻版的微博,這兩者我更看好前者,因?yàn)槠胀ㄓ脩?hù)所形成的關(guān)系會(huì)更加穩(wěn)固,可能一開(kāi)始流量規(guī)模沒(méi)有那么大,但是長(zhǎng)期的復(fù)利屬性很強(qiáng),同時(shí)普通用戶(hù)之間更均勻分布的關(guān)注關(guān)系,更利于送禮行為的發(fā)生,對(duì)商業(yè)化的幫助更明顯。

語(yǔ)音房作為社區(qū),最難的就是人群如何對(duì)人群進(jìn)行分割:

由于語(yǔ)音房是多人在線(xiàn)直播互動(dòng),新用戶(hù)進(jìn)來(lái)要融入到新房間,學(xué)習(xí)成本非常高,所以大多數(shù)語(yǔ)音房產(chǎn)品面臨的問(wèn)題就是用戶(hù)留存低,這個(gè)問(wèn)題,目前我看到的有三個(gè)解法:

1、yalla首先發(fā)展的中東地區(qū),普羅大眾對(duì)語(yǔ)音聊天的熱情就非常高,這個(gè)業(yè)務(wù)具有良好的社會(huì)學(xué)人群屬性。這樣每一個(gè)人房間的氛圍都是好的,用戶(hù)進(jìn)入到任意房間都會(huì)得到不錯(cuò)的體驗(yàn)。

2、cloubhouse首先發(fā)展的美國(guó)地區(qū),有非常好的精英文化,通過(guò)頭部能夠快速的積攢流量。用戶(hù)是奔著目標(biāo)來(lái)的,他們留下來(lái)的動(dòng)機(jī)也會(huì)很強(qiáng)。

那么如何在語(yǔ)音房文化不發(fā)達(dá)的地區(qū),同時(shí)也沒(méi)有那么強(qiáng)大的頭部資源去做流量導(dǎo)入的情況下,怎么做語(yǔ)音房社區(qū)呢!

我們要理解,語(yǔ)音房本質(zhì)的目的是陪伴,我們可以通過(guò)一款在當(dāng)?shù)卮蟊姷钠迮祁?lèi)游戲,發(fā)現(xiàn)有陪伴訴求的用戶(hù)群,并且通過(guò)游戲的連接讓他們逐漸的形成好友關(guān)系,在建立起這層關(guān)系以后,游戲里面無(wú)法滿(mǎn)足的互動(dòng),他們就會(huì)往語(yǔ)音房去遷移,這樣的模式,yallaludo在做,yalla也在往更多的區(qū)域去復(fù)制這個(gè)模式。這也是我認(rèn)為語(yǔ)音房能夠有全球化想象空間的一個(gè)更標(biāo)準(zhǔn)化的打法。(來(lái)源:獵云網(wǎng))

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2021-02-02
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