校管家獲有贊1.3億元戰(zhàn)略投資 雙方將聯(lián)合打造一體化產(chǎn)品解決方案

5月18日消息,校管家正式對外宣布與有贊教育達成戰(zhàn)略合作,并獲有贊1.3億元 戰(zhàn)略投資,雙方將共同打造教培行業(yè)一體化解決方案。未來,有贊教育和校管家將結(jié)合各自產(chǎn)品技術(shù)、運營經(jīng)驗等綜合優(yōu)勢,展開深度戰(zhàn)略合作,聯(lián)合發(fā)布系列產(chǎn)品解決方案,并實現(xiàn)多個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)打通。

有贊COO兼聯(lián)席總裁浣昉、有贊教育負(fù)責(zé)人胡冰、校管家董事長伍星、校管家CEO邵之瓊、達晨財智創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司執(zhí)行總裁周曉軍,共同參與了戰(zhàn)略合作簽約儀式。

有贊教育是有贊旗下專注招生、教學(xué)的教育SaaS產(chǎn)品,而校管家是業(yè)內(nèi)知名民辦教育機構(gòu)信息化和數(shù)字化解決方案提供商。雙方都在教培機構(gòu)服務(wù)領(lǐng)域有著領(lǐng)先的產(chǎn)品和龍頭地位,致力于通過服務(wù)教培機構(gòu)進而服務(wù)于更多家長和學(xué)生,二者的合作將加速教培機構(gòu)系統(tǒng)的“一體化”,提高經(jīng)營效率,帶來業(yè)績增長。

打造教培機構(gòu)一體化解決方案

教培行業(yè)涉及的業(yè)務(wù)鏈條長、經(jīng)營場景多,決定了教培機構(gòu)對經(jīng)營系統(tǒng)的需求復(fù)雜,很難用一套系統(tǒng)解決。招生營銷、教務(wù)管理、家?;拥炔煌h(huán)節(jié)的需求,也都存在不同的SaaS系統(tǒng)服務(wù)商,且相互之間信息割裂,打通和融合難度大。

據(jù)介紹,有贊教育與校管家的戰(zhàn)略合作,就直指教育機構(gòu)面臨的這一痛點。有贊教育在招生營銷、商城搭建上獨樹一幟,而校管家在教務(wù)管理、教學(xué)管理信息化服務(wù)方面有著多年的口碑累積,雙方在產(chǎn)品端的強強聯(lián)合、數(shù)據(jù)打通,將幫助教培機構(gòu)實現(xiàn)兩套系統(tǒng)的“課程通、物品通、學(xué)員通、客戶通、營銷通”,加速實現(xiàn)教培機構(gòu)系統(tǒng)的“一體化”。

在學(xué)員和家長端,雙方可結(jié)合有贊教育的商城、SCRM、愛逛,以及校管家的小竹通和V商城構(gòu)建一套完善的獲客工具矩陣;

在員工端,有贊企微助手、有贊課堂助手、校管家的師生信,可組成完整的運營轉(zhuǎn)化和服務(wù)學(xué)員工具;

在校區(qū)和總部端,打通有贊教育和校管家智校,可構(gòu)建線下校區(qū)經(jīng)營和線上網(wǎng)校的營銷教學(xué)服務(wù)能力,以及實現(xiàn)總部對于各個校區(qū)的賦能和管控能力。

接下來,有贊教育和校管家即將落地的標(biāo)準(zhǔn)化打通方案將包含7大場景:潛在學(xué)員在線報名;線上領(lǐng)券線下使用;線上、線下學(xué)員身份打通;線上、線下學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)打通;線上訂單同步教務(wù)后臺;學(xué)員積分?jǐn)?shù)據(jù)打通;支付數(shù)據(jù)打通。一期打通方案預(yù)計8月正式上線,后續(xù)還將推出其他融合解決方案。

雙方表示,希望通過這次產(chǎn)品融合,打破數(shù)據(jù)藩籬,給教培機構(gòu)創(chuàng)造更大價值,重構(gòu)教培經(jīng)營增長的基礎(chǔ)設(shè)施。

正如浣昉所說:“我們堅信數(shù)字化浪潮和私域經(jīng)濟是教育行業(yè)的未來,有贊教育和校管家能做的就是始終敢為引領(lǐng)者,伴隨廣大教育伙伴成長。”

私域運營,成為激活教育增長"新基建"

成立8年的SaaS服務(wù)商有贊,于2018年正式推出有贊教育,踏入教育賽道。3年時間內(nèi),數(shù)萬線下教育機構(gòu),通過接入有贊教育,實現(xiàn)全渠道招生、教務(wù)教學(xué)數(shù)字化管理。

2019年11月,有贊披露,前三季度有贊教育業(yè)務(wù)同比增長78.98%,初戰(zhàn)小捷。2020年,有贊教育新增付費商家數(shù)同比增長約100%。事實證明,有贊在私域運營中的經(jīng)驗累積,在教育領(lǐng)域同樣能發(fā)揮價值。

浣昉表示,從私域經(jīng)濟人、貨、場的維度,有贊看到了教培行業(yè)生、課、室的觸點變遷。其把教培行業(yè)的變遷分為3個階段:以課程為主的傳統(tǒng)教育時代;以教學(xué)場景-教室為主的2.0時代,諸如在線教育的、雙師課堂的崛起都是圍繞著“教室”運營效率的提高而產(chǎn)生的;以學(xué)生為核心的新教育3.0時代,關(guān)鍵在以學(xué)生需求為核心來展開精細化私域運營,滿足學(xué)員學(xué)習(xí)旅程的各種需求。

關(guān)于如何搭建私域能力,有贊給到了三點核心建議:首先,要做線下線上全渠道的經(jīng)營;其次是利用線上線下的融合,做好教學(xué)服務(wù),通過口碑提升單客價值;最后,積累客戶和學(xué)員的行為數(shù)據(jù)標(biāo)簽和畫像,進行精細化的分層運營,為學(xué)員整個學(xué)習(xí)旅程提供價值。這三點是做好私域運營的基礎(chǔ)。

回顧過去幾個月,諸如“資金監(jiān)管”、“廣告投放”、“教學(xué)監(jiān)管”等相關(guān)政策信號,都在倒逼著教育行業(yè)從過粗放式的機構(gòu)經(jīng)營視角轉(zhuǎn)為學(xué)員視角,做好精細化運營,提升課程品質(zhì)和學(xué)習(xí)體驗。面對當(dāng)前教育行業(yè)的各種不確定,做好私域運營不失為一項確定的選擇。

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2021-05-18
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