重疾新規(guī)之下,重疾險市場產品競爭日益白熱化??v觀各家大公司推出的新版保險產品,友邦重疾險“友如意”系列憑借創(chuàng)新性的定制化產品保障成為了行業(yè)發(fā)展新標桿,受到了各界的認可與好評。
一、抓準消費者需求
隨著疾病年輕化、高頻化趨勢,人們對于保險的意識也愈加強烈,而友邦定位準確,深知符合時代、消費者需求的產品和解決方案是未來重疾險的首要方向,為此推出友邦重疾險“友如意”系列產品。
二、定制消費
根據用戶多元化需求,友邦從客戶角度出發(fā),深入了解客戶痛點,滿足客戶對產品定制化需求。但友邦保險產品定制并非簡單的DIY和碎片化,其定制背后的含義有兩層,一是如何配合需求,科學地按需定制重疾保障,理解客戶的真實需求;二是通過科學化、專業(yè)化的理解,配合產品、服務來提供定制化的解決方案。真正做到以客戶為驅動,更好的服務用戶。
三、一站式響應
產品+服務的體系一直是保險產品創(chuàng)新的方向,但如何做到真正的一站式,如何高效地整合產品和服務的鏈條,卻不是一件易事。友邦重疾險“友如意”系列在該方面實現了創(chuàng)新,縱觀整個系列產品,“友如意”產品是更像一份一站式的健康管理方案,它打造了核心保障+個性化配置組合的形式,跳脫傳統(tǒng)重疾組合,讓消費者更省心。
從目前市場行情來看,保險與大健康產業(yè)的深度融合已成為新的發(fā)展趨勢。保險已經不再是單一提供保險保障的產品,唯有保險保障與服務相融合,才能使保險產品更加豐富更加多樣性,進而為消費者帶來實質性的幫助。
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