近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來(lái),越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,需求也從基本保障延伸至健康管理、養(yǎng)老服務(wù)等方面,面對(duì)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展以及客戶的多元化需求,保險(xiǎn)企業(yè)紛紛進(jìn)行渠道轉(zhuǎn)換,從“人海戰(zhàn)術(shù)”轉(zhuǎn)為“高質(zhì)量發(fā)展”,同時(shí)也對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員提出了更高的要求。
作為營(yíng)銷(xiāo)員渠道的引領(lǐng)者,友邦保險(xiǎn)早在多年前就在行業(yè)率先開(kāi)啟“卓越營(yíng)銷(xiāo)員渠道”轉(zhuǎn)型。通過(guò)多年的發(fā)展,友邦保險(xiǎn)已形成一套領(lǐng)先行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)員渠道建設(shè)的理論和實(shí)踐體系,在增員、培訓(xùn)、晉級(jí)、展業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié)充分幫助渠道人才的高質(zhì)量發(fā)展,同時(shí)通過(guò)科技賦能,打造智能化、數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),友邦在原有的卓越營(yíng)銷(xiāo)員3.0策略基礎(chǔ)之上,設(shè)立了更為明確的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員培養(yǎng)目標(biāo):“成為陪伴客戶一生的‘健康及財(cái)富管理伙伴’和‘保險(xiǎn)企業(yè)家’”。
在2020年,友邦更是推出全新的AIAU營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)體系,通過(guò)與復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院開(kāi)展合作,打造友邦營(yíng)銷(xiāo)員的系統(tǒng)培訓(xùn)課程及認(rèn)證體系,為營(yíng)銷(xiāo)員搭建智能化、專業(yè)化、品牌化的平臺(tái),通過(guò)多維度的培育系統(tǒng),為卓越營(yíng)銷(xiāo)員提供專業(yè)化、智能化、品牌化的系統(tǒng)性培養(yǎng)。
在友邦保險(xiǎn)看來(lái),保險(xiǎn)是一份有溫度、需要責(zé)任感的事業(yè)。每一個(gè)加入友邦的營(yíng)銷(xiāo)員只有通過(guò)了專業(yè)培養(yǎng)體系,才能更好的服務(wù)消費(fèi)者。而消費(fèi)者在整個(gè)保險(xiǎn)保障過(guò)程中,需要營(yíng)銷(xiāo)員面對(duì)面提供專業(yè)且負(fù)責(zé)任的服務(wù),這需要營(yíng)銷(xiāo)員付出更多熱情與專業(yè),以強(qiáng)大的使命感為客戶提供長(zhǎng)久的陪伴。
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