8月3日消息，阿里巴巴集團發(fā)布2022財年第一季度業(yè)績，剔除與阿里巴巴集團關聯(lián)交易收入后，菜鳥本季度外部收入116.01億元，同比增長50%。
今年6月，菜鳥指出其發(fā)展目標是成為一家客戶價值驅(qū)動的全球化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。截至2021年6月，菜鳥產(chǎn)業(yè)供應鏈已挺進全國30多個制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶和農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地。通過端到端供應鏈的數(shù)智化和全局優(yōu)化，菜鳥產(chǎn)地倉倉內(nèi)效率在年內(nèi)有望再提升3成。
社區(qū)服務方面，菜鳥裹裹提升“1小時上門”的確定性，服務訂單量同比增長63%。菜鳥驛站在社區(qū)和校園升級了“免費保管，按需上門”服務，并向全國范圍推廣，結(jié)合社區(qū)零售、回收、洗衣等服務，推動形成了社區(qū)便民15分鐘生活圈。
本季度，菜鳥驛站聯(lián)合達摩院大力投入無人車小蠻驢配送。截至2021年6月，全國已有60所高校開通了菜鳥無人車服務，無人配送從技術能力、服務質(zhì)量和應用規(guī)模上都達到了全球領先水平，消費者可自主選擇、精準送達。
在中西部地區(qū)和廣大鄉(xiāng)村地區(qū)，深入村鎮(zhèn)的“鄉(xiāng)村版”菜鳥驛站開創(chuàng)了縣域共同配送，加速快遞進村。截至本季度末，菜鳥鄉(xiāng)村共配已服務全國1000個縣，3萬多個鄉(xiāng)村末端快遞共同配送站將會加大數(shù)字化升級，逐步達到和城市一樣的服務效率。
在全球物流方面，菜鳥提供的“5美元10日達”“2美元20日達”等高確定性、高性價比服務覆蓋更多國家和地區(qū)，有效幫助中小商家外貿(mào)健康運行。今年5月，菜鳥啟用華東優(yōu)選倉，幫助外貿(mào)企業(yè)管理出口商品，可幫企業(yè)節(jié)省倉租和人力成本20%以上，極大減輕了中小外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營壓力。
“作為物流領域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，菜鳥既要創(chuàng)新解決方案，為客戶解決當前問題，也要面向未來投入，為客戶解決可持續(xù)、健康發(fā)展的問題。”菜鳥人士表示，圍繞碳達峰、碳中和，菜鳥本季度與更多商家聯(lián)合，拓展了綠色供應鏈服務。其中包括雀巢等大型跨國企業(yè)，雙方將在生產(chǎn)車間、物流中轉(zhuǎn)、末端回收等環(huán)節(jié)建立完整的綠色服務。
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