日前，服務(wù)于廣大B2B企業(yè)的專業(yè)智能銷售 SaaS產(chǎn)品“客找找”APPios 版正式上線。作為我國商業(yè)查詢行業(yè)知名企業(yè)企查查旗下的重磅 SaaS產(chǎn)品之一，客找找依托于及時(shí)快速更新的全國海量企業(yè)數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)采集技術(shù)、自主學(xué)習(xí)AI 模型，可以實(shí)現(xiàn)銷售生命周期全流程管理解決方案。
行業(yè)內(nèi)率先探索——助力B2B企業(yè)銷售數(shù)字化轉(zhuǎn)型
大數(shù)據(jù)時(shí)代，越來越多的企業(yè)在找客戶時(shí)面臨尋找線索難、轉(zhuǎn)化率低、客戶管理混亂、拓客經(jīng)驗(yàn)不可復(fù)用等問題。數(shù)據(jù)顯示，銷售人員每天查找資料所耗費(fèi)的時(shí)間至少需要3小時(shí)，而線索/成單的平均轉(zhuǎn)化率僅有3-5%，同時(shí)，各傳統(tǒng)渠道的獲客成本正在以30%的速度逐年攀升。
在這樣的背景下，擁有全國海量企業(yè)數(shù)據(jù)的企查查，率先于2017年在行業(yè)內(nèi)探索 B2B企業(yè)銷售的大數(shù)據(jù)解決方案，并在 2020年下半年正式上線，收獲了超乎預(yù)期的市場好評(píng)，目前客戶已覆蓋財(cái)稅、律師、物流、外貿(mào)、制造業(yè)、軟件開發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、地產(chǎn)招商、教育信息化、醫(yī)療信息化等數(shù)十個(gè)行業(yè)。
而此次移動(dòng)端APP的上線，意味著客找找作為企查查旗下的獨(dú)立功能模塊將強(qiáng)勢走向市場，不僅將為一線銷售人員提供更為便捷和高效的使用體驗(yàn)，也將成為國內(nèi)現(xiàn)有CRM市場中的一股新生力量。
找客戶更精準(zhǔn)——打造銷售生命周期全流程管理
企業(yè)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，與全景式企業(yè)畫像的把握，已經(jīng)深深植入企查查的DNA，也為客找找提供堅(jiān)實(shí)的底層技術(shù)支撐。
客找找目前擁有國內(nèi)外超 4億家企業(yè)數(shù)據(jù)，覆蓋工商信息、招聘信息、經(jīng)營狀況、資質(zhì)證書、風(fēng)險(xiǎn)信息、法律訴訟、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等 1000+數(shù)據(jù)維度、300+搜索維度，可以幫助銷售人員全面了解企業(yè)信息，準(zhǔn)確掌握企業(yè)需求與合作切入點(diǎn)，從而快速贏單。
更為重要的是，客找找平臺(tái)數(shù)據(jù)均為團(tuán)隊(duì)自行采集、清洗，7*24持續(xù)更新，目前，市面上很多同類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)從外部采購，因此，數(shù)據(jù)更新往往會(huì)延遲一周甚至一個(gè)月，這不僅會(huì)讓銷售人員錯(cuò)失商機(jī)，同時(shí)也會(huì)增加獲客成本，這對(duì)于需要快速獲取有效和準(zhǔn)確銷售線索的銷售人員而言，是一個(gè)難以治愈的痛點(diǎn)。而客找找的數(shù)據(jù)更新速度相對(duì)更快，也更加及時(shí)，讓銷售人員可以從銷售線索的挖掘開始，在線索質(zhì)量和獲取速度上遠(yuǎn)超對(duì)手，實(shí)現(xiàn)真正意義上的降本增效。
此外，客找找擁有強(qiáng)大的“自主學(xué)習(xí)客戶搜索標(biāo)簽”功能，通過長期的深度學(xué)習(xí)，結(jié)合用戶搜索行為與企業(yè)偏好，可以為用戶精準(zhǔn)推薦企業(yè)信息，支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)的數(shù)據(jù)決策。
客找找項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱：“以前銷售人員從客戶的企業(yè)官網(wǎng)、工商信息、企業(yè)新聞、招聘網(wǎng)站、自媒體等平臺(tái)等搜集信息，一圈下來少說也在30分鐘以上，而在客找找平臺(tái)，只需一鍵點(diǎn)擊，以上信息即可一覽無余，效率大幅提升，遠(yuǎn)勝競爭對(duì)手。”
另一方面，與傳統(tǒng)CRM模式不同的是，客找找 CRM系統(tǒng)包含了客戶全流程的管理，在客資、合同訂單、回款管理的基礎(chǔ)上，延伸出發(fā)票、工單中心等模塊，切實(shí)解決銷售團(tuán)隊(duì)中的所有流程的數(shù)字化需求。同時(shí)，在客戶線索挖掘后，保持及時(shí)跟進(jìn)，幫助企業(yè)更好地跟蹤客戶，了解客戶行為，建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，打通從線索挖掘到成單的銷售全生命周期管理。
從精準(zhǔn)拓客，到高效觸達(dá)，再到全流程的CRM系統(tǒng)，客找找有望為B2B企業(yè)銷售解決獲客難、線索少、轉(zhuǎn)化低、管理弱等一系列難題。未來，隨著企查查在更多 SaaS產(chǎn)品上持續(xù)發(fā)力，大數(shù)據(jù)將為各類企業(yè)提供越來越重要的服務(wù)價(jià)值。
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