在養(yǎng)老保險行業(yè)競爭日益激烈的當(dāng)下，如何回歸初心，滿足老年群體的個性化需求成為業(yè)內(nèi)難題。
日前，友邦人壽CEO張曉宇在接受《中國銀行保險報》采訪時指出，“做養(yǎng)老不能盲目跟隨，要從客戶需求、市場趨勢來研究和思考戰(zhàn)略，回歸原點來看解題之道。這樣才能對克服當(dāng)下中國養(yǎng)老難題提出有建設(shè)性的思考?！?/p>
養(yǎng)老問題，是當(dāng)今社會需要面臨的重要挑戰(zhàn)，實際上比我們想象的要急迫。
伴隨著老齡化進程加快，現(xiàn)代人的壽命也越來越長，但是我國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還處在供需錯配的初級階段。
從需求端看，我國社會養(yǎng)老環(huán)境嚴(yán)峻，未富先老現(xiàn)象突出，養(yǎng)老資金存在很大缺口，并且老人群體中，慢性病高發(fā)、失能化突出、空巢化嚴(yán)重，養(yǎng)老保障服務(wù)需求巨大。
從供給端看，護理人才缺口在千萬以上，針對失能，失智的專業(yè)護理員更為稀缺;政府資金有限，民營資本投入不足，機構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老條件有限，發(fā)展不足。
談及趨勢，友邦人壽CEO張曉宇在接受《中國銀行保險報》采訪時提到，“未來是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、智慧養(yǎng)老、居家養(yǎng)老加社區(qū)嵌入式養(yǎng)老為主的時代?！庇寻钫顷P(guān)注到了這一方面客戶會有所需求，于是從客戶角度出發(fā)，制定了全方位的、針對不同人群的養(yǎng)老解決方案。
以友邦人壽重磅推出的“友自在”養(yǎng)老綜合解決方案為例，方案包括了六款全新產(chǎn)品，旨在一站式滿足養(yǎng)老客戶對于資金儲備、健康保障、康養(yǎng)服務(wù)的全方位需求。
從方案結(jié)構(gòu)來看，這并非是單一產(chǎn)品或是產(chǎn)品的簡單疊加，而是一個創(chuàng)新的“資金與保障儲備+康養(yǎng)生態(tài)圈”雙層結(jié)構(gòu)，前者由財富賬戶和健康賬戶滿足養(yǎng)老支出和醫(yī)療支付需求，后者通過整合各種養(yǎng)老資源滿足個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求，從而做到退休前到退休后、從強能到弱能階段的全旅程。
在“財富賬戶”方面，友邦推出《友邦友自在保險產(chǎn)品計劃》，由《友邦友自在年金保險》和《友邦自在寶終身壽險(萬能型)》組合而成。
一方面，通過中期年金的長久累積功能以及針對養(yǎng)老客群的專屬定制繳費期和保障期間，實現(xiàn)資金的安心儲備、長期規(guī)劃;另一方面，通過萬能賬戶的穩(wěn)健增值和靈活領(lǐng)取功能，最大程度確保養(yǎng)老儲備基金的安全性、收益性和流動性。
在“健康賬戶”方面，友邦推出一整套包括《友邦智選康惠慢病版醫(yī)療保險》、《友邦康愛無憂醫(yī)療保險》、《傳世無憂安心版高端醫(yī)療保險》的養(yǎng)老健康解決方案，覆蓋養(yǎng)老客群特別關(guān)注的慢病管理、癌癥保障等問題，以及退休前人群對于中高端醫(yī)療的特殊需要。值得一提的是，友邦還推出《友邦長享自在護理保險》，在客戶生活不能自理的時候能提供護理相關(guān)所需的經(jīng)濟支持。
作為客戶身邊的“健康及財富管理伙伴”，友邦人壽深切關(guān)注中國客戶的真實養(yǎng)老需求變化，提供養(yǎng)老財富管理解決方案，滿足客戶“自在養(yǎng)老友陪伴”的人生規(guī)劃需求，助力客戶享受“健康長久好生活”。
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