互聯(lián)網(wǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)新趨勢(shì)：重質(zhì)又重效，人才時(shí)代回歸

九月正逢開學(xué)季，“金九銀十”正是校招的黃金時(shí)段。

今年，多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提前到7、8月就已在高校進(jìn)行秋招，招聘排位賽你追我趕，競(jìng)爭(zhēng)激烈?！袄笔健闭腥说耐瑫r(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雙管齊下，重金內(nèi)部培養(yǎng)，挽留人才。

顯而易見，互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利和技術(shù)紅利難再現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)卷加劇，而新的創(chuàng)新方向遍尋不見。

本文將探尋互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)前對(duì)人才高度饑渴的深層次原因，緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢(shì)，展現(xiàn)行業(yè)流行動(dòng)態(tài)，勾勒互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展全景圖。

青睞校招覓人才

現(xiàn)階段，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大廠們來說，最緊缺的不是資金而是人才。

馮小剛電影《手機(jī)》里曾有過一句經(jīng)典臺(tái)詞：“21世紀(jì)最缺的是什么?人才!”這部拍攝于2003年的電影揭示了一個(gè)事實(shí)，人才在現(xiàn)代社會(huì)越來越受重視，這是一個(gè)不可阻擋的歷史潮流，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)漸趨成熟的當(dāng)下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為了人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。

互聯(lián)網(wǎng)大廠之間的人才招聘序幕已經(jīng)開啟，騰訊、百度、阿里、字節(jié)跳動(dòng)等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭廣開門路，銀錢開道，以重金招賢納士，2021年堪稱是“史上最大規(guī)模校招年”。

面向2022年應(yīng)屆畢業(yè)生，騰訊開放了7000余份offer，較去年offer數(shù)量增加四成以上;字節(jié)跳動(dòng)和百度均提供超8000份offer;京東宣布開放150種崗位;阿里計(jì)劃開放113種崗位等等。

不過，offer名額的增加并非意味著企業(yè)崗位整體需求的增加，更多的是由社招轉(zhuǎn)為校招。

以大家熟知的阿里巴巴為例，往年，阿里偏愛社招。據(jù)了解，每年有3000多名應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘阿里，但阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云表示，“跟人事部門打了招呼，每年只招兩百多人，不允許招太多的人”。

今年的阿里一如反常，明顯偏好應(yīng)屆生。一位阿里中層表示，“這跟業(yè)務(wù)有關(guān)，早期阿里做B2B起家，基本上都是ToB的業(yè)務(wù)為主?，F(xiàn)在阿里新業(yè)務(wù)越來越多，阿里想招攬更多的年輕用戶，也需要年輕人沖到一線。”

崗位類型也在發(fā)生變化，有關(guān)產(chǎn)品類和技術(shù)類崗位的需求明顯增加。

騰訊今年為校招生提供74類崗位，包括技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)及職能類，所屬企業(yè)發(fā)展事業(yè)群、互動(dòng)娛樂事業(yè)群、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群等多個(gè)職能部門。

字節(jié)跳動(dòng)向校招生開放研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營、游戲策劃等8大類崗位。其中，研發(fā)類崗位需求超4000個(gè)，產(chǎn)品類崗位需求是去年的兩倍。

阿里今年首次向應(yīng)屆生開放45種技術(shù)性崗位，包括量子計(jì)算科學(xué)家等尖端技術(shù)類。

為贏得品牌及人心，互聯(lián)網(wǎng)大廠更是下了血本招賢納士。

在OfferShow應(yīng)屆生薪資查詢平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，以研發(fā)這一個(gè)崗位為例，相比2020年本科校招，2021年的本科校招薪資中，字節(jié)跳動(dòng)月薪平均漲4k至薪資24K*15，百度月薪微漲1k至18K*16。

盡管今年互聯(lián)網(wǎng)大廠校招的薪資水平普遍抬高，不過與社招相比，企業(yè)校招的性價(jià)比也更高，開放招聘名額以及崗位類別的變化，都體現(xiàn)著校招更能為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

今年上半年，小米首次大規(guī)模地進(jìn)行校園招聘，一次招聘了5000人。在集中培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)上，雷軍稱，這是小米集團(tuán)開啟大規(guī)模、系統(tǒng)性培養(yǎng)純血小米人的元年，也將是小米發(fā)展和治理繼續(xù)走向成熟的關(guān)鍵里程碑。

雷軍表示，希望未來十年，新入職員工中將出現(xiàn)獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)總經(jīng)理、研發(fā)主管，和各個(gè)關(guān)鍵崗位的主心骨，甚至可能出現(xiàn)30歲的集團(tuán)高管。

不遺余力留人才

對(duì)比其他行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)存在兩大特點(diǎn)：待遇高，跳槽率也高。豐厚的薪資水平似乎并未能挽留“打工人”，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍呈現(xiàn)員工流動(dòng)性較強(qiáng)的特征。

天下網(wǎng)商關(guān)于TMT行業(yè)員工司齡的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，國內(nèi)企業(yè)員工跳槽頻率平均不超過5年，而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)員工的平均司齡不足3年;2019年，國內(nèi)平均企業(yè)員工主動(dòng)離職率為7.1%，而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同期員工主動(dòng)離職率最高，為13.3%，接近平均值的兩倍。

圖表來源：天下網(wǎng)商

為了留住人才，互聯(lián)網(wǎng)公司不遺余力做好員工保障：取消大小周、股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)、租房補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)等等，更有甚者一擲千金。

今年7月14日，騰訊根據(jù)股份獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃向不少于3300位獎(jiǎng)勵(lì)人士授予合共240.32萬股獎(jiǎng)勵(lì)股份。按當(dāng)日收盤價(jià)556.50港元計(jì)算，市值約為13.37億港元，人均將分得價(jià)值40.53萬港元的股份，約合34萬元人民幣。

不僅騰訊，小米更是快人一步拋出了股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。

2021年7月初，小米集團(tuán)宣布向集團(tuán)3904名員工，總計(jì)授予7023萬股的股票。該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)售出日的股份收盤價(jià)為26.2港元，股票合計(jì)價(jià)值為18.4億港元，平均每人為47萬港元，獎(jiǎng)勵(lì)將分五年解鎖。7月5日，小米再發(fā)公告，贈(zèng)予每位金山同學(xué)600股股票，總計(jì)約480萬股。

這種直接采取利潤分享的模式，有助于提高員工忠誠度，同時(shí)也助力吸納更多人才。

除了大手筆股權(quán)激勵(lì)，更有互聯(lián)網(wǎng)大廠明晃晃直接加薪。

京東此前發(fā)布漲薪通知，宣布自今年7月1日開始，用兩年時(shí)間，將員工平均年薪由14薪逐步漲至16薪。

統(tǒng)計(jì)顯示，自2018年以來，4年間，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平均薪資漲幅高達(dá)22%，增速跑贏通脹。

可以說，國內(nèi)幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭主動(dòng)或被動(dòng)地參與了行業(yè)改革，正引領(lǐng)著行業(yè)的變革新方向，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展即將變天。

行業(yè)陷入人才內(nèi)卷

對(duì)于企業(yè)來說，高薪，福利都是互聯(lián)網(wǎng)大廠們體現(xiàn)出重視人才的足夠誠意。對(duì)于新員工或應(yīng)屆畢業(yè)生來說，能夠進(jìn)入理想的企業(yè)意味著職場(chǎng)起點(diǎn)較高，薪水也較為豐厚滿意，但這同樣意味著要面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)和工作壓力。

人力資源貌似供需兩旺，但從企業(yè)層面來看，其背后的邏輯是，行業(yè)內(nèi)卷程度正不斷加深。

資本邦分析認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)人力資源內(nèi)卷的原因主要來自以下方面：

(1)從行業(yè)背景來看，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量時(shí)代，滲透率和普及率目前均處于高位。據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)，截止今年上半年，我國網(wǎng)民數(shù)量10.11億，互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到71.6%。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2025年，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)或超過11億，滲透率將高達(dá)78.5%。

拋開未成年人和老齡人口，很明顯，可開墾的新用戶已經(jīng)不多了。

(2)僧多肉少，行業(yè)賽道上仍然有大量競(jìng)爭(zhēng)者在涌入。要知道，過去很多年，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)幾乎全是在商業(yè)模式的創(chuàng)新和模仿，這就導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)壁壘低，產(chǎn)品和服務(wù)模式的同質(zhì)化嚴(yán)重一系列問題，后進(jìn)生源源不斷涌入，致使行業(yè)步入紅海競(jìng)爭(zhēng)，幾乎滑向了零和博弈的怪圈。

而要把握互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來，就需要不斷修煉內(nèi)功，重金招納優(yōu)秀人才，增強(qiáng)技術(shù)水平，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)正日益白熱化。

(3)從個(gè)人追求來看，在物資不匱乏的時(shí)代，當(dāng)代人更追求精神財(cái)富。他們要高薪、要期權(quán)，要生活享受有質(zhì)量，但不想要996，也想擺脫“內(nèi)卷”;他們跳槽的頻率愈發(fā)頻繁，也不再有上一輩人追求穩(wěn)定，一份工作吃到老的想法。而一旦供方減少，供需關(guān)系平衡被打破，需求方即企業(yè)只能通過高溢價(jià)酬薪，提高福利待遇來招攬新人，補(bǔ)充新鮮血液。

人才競(jìng)爭(zhēng)大廠靠何突圍?

在理解到“爭(zhēng)奪人才”以及“硬核科技”的重要性后，互聯(lián)網(wǎng)大廠動(dòng)作頻頻，試圖多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)突圍，進(jìn)行反內(nèi)卷，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。

首先，取消“大小周”，向加班文化說“不”。

據(jù)了解，今年以來，通行于互聯(lián)網(wǎng)公司的“大小周”被陸續(xù)取消，涉及的企業(yè)包括字節(jié)跳動(dòng)、快手、BOSS直聘、騰訊光子工作室等。同時(shí)，加班文化不可持續(xù)，“996”亦不復(fù)存在。

取消“大小周”和“996”既是遵守國內(nèi)勞動(dòng)法律法規(guī)的表現(xiàn)，也是企業(yè)自主打破藩籬，突破行業(yè)內(nèi)卷的新嘗試。

根據(jù)大廠們的說法，是希望員工能以最舒服的姿態(tài)投入工作。換句話說，這些大廠知道通過延長工作時(shí)間的額外產(chǎn)出非常有限，提質(zhì)增效，提高個(gè)人產(chǎn)出才是上策。

不過，在取消996的同時(shí)也聽到了不同的聲音，質(zhì)疑取消加班等同于變相降薪，如字節(jié)跳動(dòng)有三分之一的員工反對(duì)取消“大小周”，反映出對(duì)加班費(fèi)“真香”的態(tài)度。

值得一提的是，大廠需要的是優(yōu)秀并且可靠的人才，于企業(yè)而言，這始終屬于稀缺的戰(zhàn)略資源。

按照馬斯洛的需求層次理論，高端人才更在意的是“尊重和自我價(jià)值”等高層次需求。有鑒于此，大廠們?yōu)榱糇∪瞬?，紛紛為自己的員工“謀福利”，取消加班。

其次，如今的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)告別了拼人數(shù)，拼加班的階段，已經(jīng)進(jìn)入重質(zhì)、重效的人才競(jìng)爭(zhēng)新時(shí)代。

以美團(tuán)為例，今年開啟了“BetterU”校招生三年成長計(jì)劃。該計(jì)劃通過入職集訓(xùn)融入，基本功練習(xí)，導(dǎo)師輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)平臺(tái)的應(yīng)用等，幫助校招生逐步成長為自學(xué)能力強(qiáng)、基本功扎實(shí)、具有較大發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)骨干人才。

美團(tuán)內(nèi)部人士同時(shí)表示，“過去大部分企業(yè)都沒有進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)階段，也沒有真正的搞好基本功，導(dǎo)致我們招了很多人，來了之后長時(shí)間不能適應(yīng)，勝任率也不高”。

最后，技術(shù)創(chuàng)新為上，從根本上解決效率難題，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

歸根結(jié)底，人才的培養(yǎng)體現(xiàn)了大廠們對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的迫切需求?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭之所以能夠成為眾多互聯(lián)網(wǎng)大廠中的領(lǐng)頭羊，與其對(duì)技術(shù)的不斷研發(fā)與升級(jí)密不可分。而技術(shù)創(chuàng)新在反內(nèi)卷過程中起著越來越關(guān)鍵性的作用。

阿里巴巴、百度在互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)云計(jì)算和人工智能的方面投入力度非常大;字節(jié)跳動(dòng)憑借著個(gè)性化推薦算法獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷;騰訊則投資了很多擁有不凡技術(shù)儲(chǔ)備的企業(yè)。

除此之外，業(yè)務(wù)型巨頭包括京東、美團(tuán)等也加大在技術(shù)方面的投入，走在技術(shù)前沿。京東早于2016年成立了X事業(yè)部，專注智慧物流相關(guān)技術(shù)的研發(fā)，如今，構(gòu)建起了以無人倉、無人機(jī)和無人車為三大支柱的智慧物流體系;美團(tuán)的重點(diǎn)依舊是做好創(chuàng)新，提高運(yùn)營效率，降低配送成本。

值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們帶著積累下來的資金紅利和技術(shù)紅利，不斷投資新布局，或進(jìn)一步導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)“馬太效應(yīng)”的加劇，一方面，對(duì)高端技術(shù)人才的吸引力越來越強(qiáng)，待遇、成長空間方面比中小企業(yè)有明顯優(yōu)勢(shì);另一方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭資金充沛，可以承受技術(shù)創(chuàng)新所帶來的高昂成本。種種跡象表明，留給互聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇正逐漸減少。

后記

在這個(gè)人口紅利、下沉市場(chǎng)紅利、時(shí)長紅利陸續(xù)消失的時(shí)代，不僅是傳統(tǒng)行業(yè)面臨挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也步入平穩(wěn)迭代的周期，如若止步不前，同樣會(huì)被時(shí)代大浪淘沙，被歷史遺棄。

要想突破行業(yè)內(nèi)卷的怪圈，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須走創(chuàng)新之路，推出高附加值的產(chǎn)品與服務(wù)。但產(chǎn)業(yè)需升級(jí)，人才一直稀缺，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，如何引進(jìn)人才并留住人才，讓員工獲得滿足感才是當(dāng)前最大的問題。

顯然，大廠們正是認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，如此才集體陷入人才焦慮。不過，這也意味著人才時(shí)代再度回歸，優(yōu)秀的人才會(huì)更受尊敬和重視。

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