日前,人民銀行發(fā)布《消費(fèi)者金融素養(yǎng)調(diào)查分析報(bào)告(2021)》(下稱《報(bào)告》),報(bào)告從金融知識(shí)、金融行為、金融態(tài)度以及金融技能四大方面以及年齡、學(xué)歷、收入、職業(yè)、性別、城鄉(xiāng)、地區(qū)等多個(gè)維度對(duì)2020年以來國內(nèi)消費(fèi)者的金融素養(yǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)性調(diào)研。
調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),我國消費(fèi)群體當(dāng)中,老年人和青少年的金融素養(yǎng)水平相對(duì)較低,“一老一少”仍是金融教育持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象。
通過金融教育提升國民金融素養(yǎng)水平,則有助于促進(jìn)普惠金融深入發(fā)展,有利于維護(hù)金融消費(fèi)者的長遠(yuǎn)和根本利益,更有益于金融市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。
基于對(duì)以上現(xiàn)實(shí)問題的思考,作為客戶信賴的“健康及財(cái)富管理伙伴”,近期,友邦人壽也在今年又一次推出“金融知識(shí)普及月”的宣傳活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間自9月6日起至10月3日止,旨在鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者在參與趣味知識(shí)問答的過程中,補(bǔ)充更多的金融知識(shí),增強(qiáng)更大的安全防護(hù)能力。
據(jù)悉,為讓更多消費(fèi)者看到投資理財(cái)中的“友態(tài)度”,友邦人壽不僅在自家app的[健康行動(dòng)]模塊設(shè)置了有獎(jiǎng)競(jìng)猜,同時(shí)還鼓勵(lì)消費(fèi)者做金融知識(shí)普及宣傳大使,分享個(gè)人日常生活中的財(cái)富觀。
一直以來,友邦人壽便始終致力于打造成為“客戶驅(qū)動(dòng)型”保險(xiǎn)公司,堅(jiān)持以客戶為中心,關(guān)注客戶不斷變化的實(shí)際需求,通過業(yè)務(wù)渠道高質(zhì)量發(fā)展及科技賦能,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。
前不久,友邦人壽首個(gè)客戶體驗(yàn)中心落戶上海浦東,通過正式啟用“大友可為”主題客戶體驗(yàn)中心,引領(lǐng)開啟了客戶互動(dòng)新方式。而此次友邦人壽在《消費(fèi)者金融素養(yǎng)調(diào)查分析報(bào)告》發(fā)布之際,適時(shí)推出金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng),更是體現(xiàn)了友邦對(duì)于客戶貼心的守護(hù)。
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