從屏蔽走向互聯(lián)互通 騰訊并不是占不到一點“便宜”

TechWeb 文 / 懿慈

今天是9月17日，QQ解除了外鏈屏蔽，在聊天界面中可以直接打開淘寶和抖音，并且可以直接在QQ內(nèi)進(jìn)行購物。只是，在微信中依舊打不開淘寶的鏈接。有消息稱，目前QQ和微信解除外鏈屏蔽都在灰度測試中，只不過QQ測試的范圍更大一些。

或許，就像騰訊之前回應(yīng)的那樣，在以安全為底線的前提下，分階段分步驟地實施。

上一次在微信內(nèi)逛淘寶還是8年前

互聯(lián)網(wǎng)時代，最重要的就是互聯(lián)。只是，在流量、用戶等核心利益的競爭下，巨頭們搞起了互相屏蔽的套路，雖然各有各的理由，但是導(dǎo)致用戶體驗大大降低。

上一次在微信中能夠逛淘寶，還要追溯到2013年，那時候阿里還沒有上市，估值才在千億美元。8年前，阿里發(fā)布了一則聲明，稱“為了保障淘寶消費者的用戶感受和控制交易風(fēng)險，我們暫時停止了與微信相關(guān)的應(yīng)用在服務(wù)市場的訂購。”

對比之下，那時的微信才剛剛成立2年多的時間，雖說在淘寶面前是晚輩，但這個后浪卻用了不到2年的時間用戶數(shù)就突破3億。面對阿里所謂的“封禁”，微信也是很快就反擊，屏蔽淘寶鏈接，“如需瀏覽，請長按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問”，成為了淘寶的痛。反觀，拼多多則依靠微信社交裂變的能力，實現(xiàn)了對阿里在用戶數(shù)上的超越。

值得注意的是，淘寶并不是唯一一個被微信拒之門外的平臺，后期在打車大戰(zhàn)中，微信屏蔽了Uber和快的的紅包鏈接。短視頻時代，抖音等也被指違反相關(guān)規(guī)定而被屏蔽。21世紀(jì)的第二個十年，互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通成了一件奢侈品。

破除屏蔽網(wǎng)址鏈接 互聯(lián)互通邁出第一步

在反壟斷、公平競爭的大環(huán)境下，各大平臺之間何時能夠解除互相之間的屏蔽，成為業(yè)內(nèi)最為關(guān)心的事情?，F(xiàn)在，這個問題有了答案。

7月底，工信部宣布開展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動，其中就包括整治惡意屏蔽網(wǎng)址鏈接和干擾其他企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)運行等問題。9月9日，網(wǎng)上有消息稱，工信部信管局召開165專項“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會”，提出三點合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，要求9月17日各平臺必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽，否則將采取執(zhí)法措施。對發(fā)現(xiàn)問題拒不整改的企業(yè)，依法依規(guī)下架app并啟動相關(guān)行政處罰，并將企業(yè)納入信息通信行業(yè)信用管理體系內(nèi)，根據(jù)規(guī)定限制其開展互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)。

9月13日，工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國在新聞發(fā)布會上表示，互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。工信部采取了行政指導(dǎo)會等多種形式。要求企業(yè)能夠按照整改要求，務(wù)實推動即時通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同類型的問題，能夠分步驟、分階段得到解決。

對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東表示，互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，而不是門檻的一種設(shè)定，因此對于一些網(wǎng)址對于同類網(wǎng)址的額屏蔽、設(shè)卡等行為，其實也不是一種健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境了。

另外，體現(xiàn)在商業(yè)上，相互屏蔽，有意識的攔截、各自平臺的用戶限制等行為，最終損害的，還是消費者的利益，當(dāng)消費者被實行諸多限制的時候，所謂的大數(shù)據(jù)殺熟等行為就會涌現(xiàn)出來，對整個市場環(huán)境都是不利的。

而除了破除屏蔽網(wǎng)址鏈接之后，此前還有消息稱，淘寶將會接入微信支付。不過，目前阿里和騰訊對此并沒有明確的表態(tài)，何時能夠打通也是未知。

騰訊真的占不到一點“便宜”嗎？

在工信部發(fā)言的當(dāng)天，阿里、騰訊以及字節(jié)跳動就進(jìn)行了表態(tài)，而從回應(yīng)中，一定程度上也能看出各方的態(tài)度。

阿里和字節(jié)跳動肯定是十分高興，其中，阿里表示，互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心，開放是數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)。阿里巴巴將按照工信部相關(guān)要求，與其他平臺一起制定未來，相向而行。值得注意的是，在此之前，阿里就不止一次的公開表態(tài)，擁護(hù)互聯(lián)互通，更是積極申請在微信上開通業(yè)務(wù)小程序。在財報會議上，阿里CEO張勇指出，互聯(lián)網(wǎng)顧名思義就應(yīng)該互聯(lián)，這是互聯(lián)網(wǎng)的初心，而且開放也是互聯(lián)網(wǎng)公司和數(shù)字生態(tài)的共同建設(shè)基礎(chǔ)。

對比之下，作為最受關(guān)注的一方，騰訊也是給出了積極的信號，稱堅決擁護(hù)工信部的決策，在以安全為底線的前提下，分階段分步驟地實施。事實上，騰訊也是這么做了。

TechWeb實際測試后，發(fā)現(xiàn)QQ已經(jīng)能夠逛淘寶，并且下單支付，只不過還只能用支付寶。抖音視頻鏈接也可以正常打開，但如果評論和點贊還是需要跳轉(zhuǎn)到抖音APP。但是，在用戶超10億的微信中，依舊打不開淘寶的鏈接，點擊后顯示的仍是“如需瀏覽，請長按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問”。

雖然相比較微信，QQ在用戶數(shù)以及活躍度上表現(xiàn)稍差一些，但是現(xiàn)在能夠解除對淘寶抖音的屏蔽，已經(jīng)是很大的進(jìn)步了。畢竟，騰訊也說了，在以安全為底線的前提下，分階段分步驟地實施。相信在未來，微信內(nèi)會重新打開淘寶鏈接，只不過需要時間的等待。

其實，此次破除屏蔽網(wǎng)址鏈接，受到直接影響最大的肯定是騰訊，因為未來其無法再利用平臺優(yōu)勢進(jìn)行商業(yè)競爭了。而對于淘寶和抖音來說，微信超10億的用戶數(shù)，毫無疑問將會提升其用戶體驗，拓展更多的潛在用戶以及提升交易數(shù)。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級合伙人李旻認(rèn)為，對于電商平臺而言，更多電商平臺可以借助現(xiàn)有的線上社交軟件拓展流量、競爭發(fā)展。分享鏈接通常是熟人之間的行為，對于頭部電商來說，放開屏蔽更有利于突破現(xiàn)存流量瓶頸，對于新生電商來說則有機(jī)會在最短時間內(nèi)獲取大量社交流量。

那么，騰訊真的一點便宜都占不到嗎？

由于目前互聯(lián)互通仍處于重起步階段，未來影響幾何，現(xiàn)在下不了結(jié)論。表面上看，破除鏈接屏蔽是針對騰訊，但無論是阿里系，還是頭條系，都要遵守規(guī)則，不能屏蔽外部正規(guī)鏈接，騰訊也可以從別的平臺吸引用戶沉淀到微信等私域流量池內(nèi)。

同時，換個角度來看，微信現(xiàn)在基本已經(jīng)是每個網(wǎng)民的必需品，你可以一天不逛淘寶，但是一天不用微信基本是不可能。破除屏蔽鏈接后，在微信內(nèi)就可以逛淘寶、刷抖音，無形中也增加了用戶在微信內(nèi)的留存時間。

試問，如果微信內(nèi)就可以完成淘寶購物，還有必要再下載一個手淘嗎？未來，當(dāng)淘寶也能使用微信支付后，此次開放互通，受益最大的也有可能變成了微信。不僅如此，在注重私域流量和粉絲群的今天，破除屏蔽鏈接后，阿里的社交夢或許會被徹底掐滅了。

今天，QQ對淘寶和抖音的開放是一個好信號，互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間互聯(lián)互通之后，整個行業(yè)都將受益。但，互聯(lián)互通仍需要一定的時間，互通之后如何保證用戶的體驗不受到負(fù)面影響也是很關(guān)鍵的一環(huán)，包括對一些違法等鏈接的識別，這些都需要時間。就像工信部說得那樣，互聯(lián)網(wǎng)安全是底線。

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