近期有網(wǎng)友反饋稱，自己購買的云米大屏冰箱出現(xiàn)強制播放廣告情況。據(jù)該網(wǎng)友描述，花大價錢買的云米冰箱，大屏幕一直推送購物廣告信息，并且無法關(guān)閉。
針對用戶反映的云米大屏冰箱出現(xiàn)強制播放廣告問題，云米于9月28日晚通過其官方微博@云米全屋互聯(lián)網(wǎng)家電 發(fā)布聲明稱，云米大屏冰箱推送的廣告，在屏幕右上角一直有明顯的“關(guān)閉廣告”按鈕，用戶可以點擊一鍵關(guān)閉。
此外，云米產(chǎn)品一直使用“云米”、“V”、“VIOMI”及相關(guān)組合品牌標(biāo)識，個別不實信息中的產(chǎn)品圖片并非云米產(chǎn)品。云米對此等張冠李戴、惡意扭曲事實、詆毀中傷的行為表示強烈譴責(zé)并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利，請廣大媒體、用戶注意甄別信息真?zhèn)?，切勿轉(zhuǎn)載不實信息，還大家一個清潔健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
@云米全屋互聯(lián)網(wǎng)家電微博認(rèn)證為佛山市云米電器科技有限公司，該公司正式成立于2014年5月，是一家專注于小家電研發(fā)、制造的互聯(lián)網(wǎng)家電企業(yè)。公司秉承“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念，致力于為時尚家庭用戶提供安全、智能的互聯(lián)網(wǎng)小家電解決方案。企查查APP顯示，云米科技于2014年獲得了來自小米科技的天使輪投資；2015年，云米科技完成了數(shù)千萬元人民幣的A輪融資，投資機構(gòu)為順為資本、紅杉資本、五源資本；2018年，云米科技在美國納斯達克上市。
近日，云米科技（VIOT.US）公布了其截至2021年6月30日第二季度未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績。據(jù)其公告，該公司Q2總凈營收16.59億元(人民幣，下同)，上年同期為16.84億元，同比下降1.5%；凈利潤為4641.5萬元，上年同期為1031.7萬元，同比增長350%；攤薄后每ADS凈收益為0.62元，上年同期為0.14元，同比增長342.9%。
云米表示，云米一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)定，也十分重視用戶的反饋和意見。對于云米客服回復(fù)中的推送廣告關(guān)閉問題，云米對溝通過程中的誤解深表歉意，并將持續(xù)加強客服培訓(xùn)和提高管理服務(wù)水平。
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