消費(fèi)者投訴：北京孚惠教育虛假宣傳，誘騙消費(fèi)，退費(fèi)不合理

6月7日消息（張佳）日前，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)孚惠教育進(jìn)行了投訴，表示其虛假宣傳，誘騙消費(fèi)，退費(fèi)不合理。

該投訴表示：4月份通過(guò)微信，報(bào)名老師承諾不過(guò)退費(fèi)等游說(shuō)下，參加了孚惠教育7980元的無(wú)憂(yōu)班，約20天后，學(xué)服老師微信推薦給我一個(gè)叫張宇的教務(wù)主任，在他包過(guò)和包找高回報(bào)兼職的誘騙下，花12000元升級(jí)密訓(xùn)班，當(dāng)晚就覺(jué)得不對(duì)勁，提出退費(fèi)。過(guò)了4天，一個(gè)姓江的售后來(lái)勸說(shuō)我，告訴我退費(fèi)會(huì)扣掉很多錢(qián)，接著也是一頓糖衣炮彈。但自己想想錢(qián)都花了，能把考下來(lái)證也就算了。可在我成功升級(jí)完密訓(xùn)班后，新的學(xué)服老師跟我說(shuō)，我的工作原因是不能參加考試的（之前報(bào)名的時(shí)候招生老師也是知道的，壓根沒(méi)跟我說(shuō)過(guò)不能參加考試）。在此期間，密訓(xùn)班的課程我也沒(méi)讓開(kāi)通，資料我也沒(méi)拆封（說(shuō)是確定不能參加考試了會(huì)給我地址郵寄回去），一直在等售后給我確切的能不能參加考試的回復(fù)。約定6月4號(hào)給我回復(fù)，5號(hào)的時(shí)候在我多次電話(huà)下，確定了不能考試。只能讓我選擇退費(fèi)，而且要扣掉將近一半的錢(qián)。我覺(jué)得不合理，沒(méi)道理讓我一個(gè)人承擔(dān)全部的責(zé)任??！審核是你們機(jī)構(gòu)審的，我的工作性質(zhì)也告知了你們。請(qǐng)問(wèn)你們退費(fèi)的依據(jù)是什么，還是就憑售后說(shuō)扣多少就扣多少??！而且售后態(tài)度強(qiáng)硬，說(shuō)能接受就退款，不接受就繼續(xù)等著。

目前，該投訴案件仍在受理中，消費(fèi)者希望商家能夠退款。

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