汽車7月11日消息，隨著近些年中國(guó)工業(yè)的進(jìn)步，我國(guó)的汽車市場(chǎng)也開始逐漸魚龍混雜起來(lái)。這些年隨著更多的車企加入，也讓中國(guó)市場(chǎng)變得疲憊不堪，自從JEEP剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開始，它確實(shí)在中國(guó)市場(chǎng)掀起了一波狂瀾，但自從JEEP開始合資之后，廣汽菲克的質(zhì)量實(shí)在不敢讓人恭維，就拿廣汽菲克的指南者來(lái)看，就已經(jīng)收到了很多的負(fù)面信息，接下來(lái)我們就來(lái)看看廣汽菲克的指南者到底面臨著什么樣的質(zhì)量問題。
廣汽菲克的指南者這款車是屬于最沒有擔(dān)當(dāng)?shù)囊豢钴?。甚至它的售后服?wù)態(tài)度已經(jīng)擔(dān)當(dāng)不起車主的信任，當(dāng)然對(duì)于這種稱號(hào)對(duì)廣汽菲克來(lái)講無(wú)疑是致命的打擊，但事實(shí)卻為如此。如此差的質(zhì)量，如此差的售后，試問誰(shuí)還會(huì)去選擇一臺(tái)這樣的車呢？
從車質(zhì)網(wǎng)可以看出，目前廣汽菲克指南者主要面臨著變速器異響，變速器頓挫，發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)故障燈亮，車身附件及電器車身生銹，車身附件及電器發(fā)動(dòng)機(jī)啟停系統(tǒng)故障，發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)抖動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)異響，車身附件及電器部件開裂，車身附件及電器門窗異響和變速器故障燈亮等問題，而這些問題正是導(dǎo)致車主會(huì)集體投訴廣汽菲克指南者的原因。
根據(jù)車主的反饋，車主購(gòu)買的廣汽菲克指南者在行駛過(guò)程中突然出現(xiàn)踩油門車輛不走的情況，并且變速箱還同時(shí)產(chǎn)生異響，而且車輛前后抖動(dòng)。隨之車輛又出現(xiàn)了掉檔的情況下。車主去4s店解決此事，4S卻置之不理。還沒等車主理論，車輛又出現(xiàn)了變速箱無(wú)法掛擋的情況，導(dǎo)致車輛只能叫拖車拖到維修廠，最后自費(fèi)解決。試問，這樣的車輛又有誰(shuí)會(huì)再去選擇？
而且變速箱異響這個(gè)問題也不單單是一個(gè)車主遇到，有車主表示，自己購(gòu)買的車輛只在使用三個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)P檔和N檔發(fā)動(dòng)機(jī)怠速連帶方向盤、座椅、底盤每隔幾秒抖動(dòng)一下，發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)比較嚴(yán)重。變速器5檔升6檔時(shí)車速60-80邁偶發(fā)性出現(xiàn)嗡嗡響聲。曾多次于4S店溝通進(jìn)店檢測(cè)未果。維修師傅稱可能數(shù)據(jù)存在問題，讓等待升級(jí)。檢查20多天，通知車主去提車。在這期間更換右機(jī)爪墊一個(gè)。發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)變速器嗡嗡響還是沒有排除。讓車主開車回去等待廠家下發(fā)數(shù)據(jù)。后續(xù)我又多次于廠家聯(lián)系，廠家說(shuō)這款車都這樣屬于正常。這就是廠家給消費(fèi)者的合理解決方式。這樣的解決方式已經(jīng)嚴(yán)重傷害到了消費(fèi)者的權(quán)益。
總結(jié)：廣汽菲克指南者的詬病已經(jīng)存在了很長(zhǎng)時(shí)間，但是依然沒有看見廠商有進(jìn)行整改的舉動(dòng)，廣汽菲克的車企到底要怎么做？才能重新獲得消費(fèi)者們的口碑就要靠車主去說(shuō)了！不過(guò)最重要的兩點(diǎn)廣汽菲克依然沒有做到，一個(gè)是車輛生產(chǎn)的質(zhì)量問題沒有得到保證，另一個(gè)問題則是車輛后續(xù)出現(xiàn)問題進(jìn)行反饋廣汽菲克置之不理！這樣的車企又怎能被消費(fèi)者所認(rèn)可？
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