8月2日消息(邵忱)“數(shù)字木蘭”:已在4省建立培訓(xùn)基地,免費(fèi)培訓(xùn)393名民宿管家。
“按老師教的方法,我現(xiàn)在打理客房的時(shí)間節(jié)約了一半,而且做的又快又好?!?/p>
說起前不久參加的“數(shù)字木蘭“民宿管家培訓(xùn),來自黔東南的土家族女孩王平“打開了話匣子”。
2年前,看到家鄉(xiāng)支持文旅發(fā)展,王平結(jié)束了近20年的打工生涯,回家和親戚合伙辦民宿。然而由于缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn),王平的民宿經(jīng)營頗不順利,到現(xiàn)在只啟用了5個(gè)房間。加上在村里招不到合適的人,民宿的經(jīng)營管理、客房服務(wù)、餐飲接待等大事小情全靠自己和家人“一肩擔(dān)”。
知道有民宿管家培訓(xùn),王平早早報(bào)了名。上過課后,她覺得,除了整理客房變得又快又好了,自己從經(jīng)營推廣、安全消防、到服務(wù)質(zhì)量提升上都學(xué)到了很多。
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圖:“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃第八期學(xué)員展示蠟染作品,前排左二為王平
回家做民宿,王平不是唯一一個(gè),隨著鄉(xiāng)村振興工作推進(jìn),近年來,文旅已經(jīng)成為很多欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的重要突破口。
為了幫助像王平一樣的鄉(xiāng)村女性借助民宿就業(yè)和發(fā)展,今年6月底,由中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)(原中國扶貧基金會(huì))、螞蟻公益基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起的“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃全面啟動(dòng)。2022年,該計(jì)劃將在全國免費(fèi)培訓(xùn)2000名鄉(xiāng)村民宿管家。
截至7月底,“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃已在貴州、甘肅、江西、四川設(shè)立了4個(gè)固定培訓(xùn)基地,開展培訓(xùn)17期,累計(jì)培訓(xùn)了393名民宿管家。
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圖: 四川雅安碧峰村“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)花藝課堂
為了確保被培訓(xùn)對(duì)象學(xué)到“真本事”,學(xué)完直接上手,相關(guān)培訓(xùn)全部采用小班制,每班不超過25人。由經(jīng)驗(yàn)豐富的五星級(jí)酒店管理者、國家認(rèn)證專業(yè)廚師、禮儀培訓(xùn)國家級(jí)培訓(xùn)師等構(gòu)成師資隊(duì)伍,從實(shí)際出發(fā),手把手傳授相關(guān)技能。
特別的是,除了民宿管理、客房餐飲等基本知識(shí),在貴州、河南等地,“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)還引入了蠟染、剪紙等一些地方特色課程,讓管家在做好基本工作的同時(shí),還能給客戶提供更多特色體驗(yàn)服務(wù),助力地方傳統(tǒng)文化傳播。
作為公益支持單位,螞蟻集團(tuán)將通過螞蟻公益基金會(huì)為系列培訓(xùn)提供經(jīng)費(fèi)支持。中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)百美村宿項(xiàng)目部和中國旅游協(xié)會(huì)民宿客棧與精品酒店分會(huì)將牽頭組織具體實(shí)施。
圖:“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員作品
資料顯示,中國有2.5億擁有勞動(dòng)能力的女性生活在鄉(xiāng)村,她們承擔(dān)了主要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和家庭照料工作,但在生存發(fā)展上卻面臨諸多挑戰(zhàn)。實(shí)踐表明,增加非農(nóng)就業(yè)機(jī)會(huì),不僅能夠提升農(nóng)村女性的經(jīng)濟(jì)狀況和社會(huì)地位,還關(guān)系到廣大農(nóng)村女性的心理健康狀況,對(duì)于當(dāng)?shù)貎和l(fā)展水平也有著關(guān)鍵影響。
為助力女性平等發(fā)展,螞蟻集團(tuán)設(shè)立了女性公益部,并推出了“數(shù)字木蘭”系列計(jì)劃,從基礎(chǔ)保障、創(chuàng)就業(yè)支持、多元發(fā)展三個(gè)層面,助力提升欠發(fā)達(dá)地區(qū)女性的安全感、成就感、幸福感。最新啟動(dòng)的“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃,就是其在助力欠發(fā)達(dá)地區(qū)女性創(chuàng)就業(yè)上的一個(gè)具體舉措。
“我們認(rèn)為,幫助一個(gè)女性,就是幫助其背后的整個(gè)家庭?!蔽浵伡瘓F(tuán)首席可持續(xù)發(fā)展官彭翼捷說。
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