戴爾科技桃樂姍：擁抱未來辦公模式

9月2日消息，在過去幾年中，隨著技術迭代和產(chǎn)業(yè)變革的加速演進，企業(yè)的業(yè)務模式和工作環(huán)境的性質(zhì)已經(jīng)有了顯著的轉(zhuǎn)變。突如其來的疫情則進一步推動了工作模式革新的進程。在此背景下，企業(yè)更需要具備“靈活敏捷，從容應對”的能力，順勢而為，積極擁抱靈活、高效、可持續(xù)的混合工作模式。

在混合工作模式下，數(shù)字應用更豐富、遠程協(xié)同更頻繁、辦公場景也變得更加復雜。根據(jù)戴爾2021年面向全球CIO展開的一項針對混合辦公的調(diào)查顯示，全球61%的員工期待靈活的在辦公室辦公和靈活辦公；全球86%企業(yè)正在努力為員工創(chuàng)造靈活辦公環(huán)境；80%企業(yè)認為，靈活辦公環(huán)境具有競爭優(yōu)勢，可以吸引更多的人才，特別是新生代的加入。

戴爾的應對之策

在靈活辦公方面，戴爾科技集團有豐富的實踐經(jīng)驗和獨特專長。早在2010年，靈活辦公方式就已成為戴爾文化的一部分，當時全球65%的團隊成員實現(xiàn)了工作的靈活性。在戴爾，我們希望讓團隊成員保持健康的工作與生活平衡狀態(tài)并為其創(chuàng)造靈活辦公的條件，從而以最佳的方式取得最好的工作效果。

2020年，居家及遠程辦公等混合型辦公模式成為了新常態(tài)，這也加速了戴爾的數(shù)字化進程，我們通過戴爾的統(tǒng)一工作空間（Unified Workspace）解決方案和RSA 等管理全球員工的硬件設備和數(shù)據(jù)安全，同時擴展了VPN和協(xié)同軟件，讓全球員工實時接入公司網(wǎng)絡，每年進行了多達5.7萬個Zoom會議，真正在疫情期間實現(xiàn)了遠程辦公。

從今年開始，隨著形勢穩(wěn)定向好，靈活辦公從一個必須選擇變成了自由選項，團隊成員可以自由選擇在家辦公、在辦公室辦公，或是遠程辦公。如今戴爾88%的團隊成員選擇并實現(xiàn)了靈活辦公，其中37%完全遠程，51%選擇了混合辦公。

未來靈活辦公模式已經(jīng)來臨，而要更好地擁抱未來辦公模式，則需要具備三方面的關鍵要素：建設現(xiàn)代化的IT架構；提供安全、便攜、多元化的終端設備；以及關注團隊成員健康和企業(yè)環(huán)境責任，提供安全、環(huán)保的設備，讓員工帶著順手、看著悅目、用著安全。

現(xiàn)代化IT架構加速靈活辦公

現(xiàn)代化的IT架構是一切靈活辦公的基礎，IT架構如同大廈的地基，大廈越高，需要地基越深。辦公越靈活，IT架構就要越先進。戴爾經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，91%的用戶認為合適的IT設備能夠帶來更高的工作效率。

以戴爾為例，我們秉承著以人為本的原則，圍繞差異化設備、連接和協(xié)同、安全和數(shù)據(jù)中心等幾個方面進行統(tǒng)籌部署，建立了現(xiàn)代化的IT架構，助力靈活辦公：

·員工在入職當天收到的設備，可以在一小時自動完成系統(tǒng)安裝和配置；

·全球170個國家的戴爾員工，可以隨時隨地通過戴爾遠程管理部署接入公司網(wǎng)絡，快速順暢地訪問多種應用；

·不論使用何種協(xié)作軟件，都能實現(xiàn)高效協(xié)同，流暢不卡頓；

·基于零信任的安全機制，保障終端、數(shù)據(jù)和遠程接入安全。?

審視用戶角色，量身定制商用終端

有了強大可靠的IT架構加持，還需要智能化、多元化辦公設備。現(xiàn)如今很多企業(yè)的設備很多都是“老中青三代同堂”，在IT支持、員工滿意度和設備安全性上都有欠缺。智能化的辦公設備能夠有效提升員工辦公體驗和效率，激發(fā)企業(yè)活力。而智能化只是一個方面，隨著商業(yè)分工逐漸精細化發(fā)展，不同行業(yè)對設備有不同的需求；即便是在同一個領域，也要考慮不同屬性用戶角色對終端設備的提出的需求、痛點及工作方式，為公司不同職能崗位匹配對應的產(chǎn)品。?

在靈活辦公時代，員工可以靈活選擇跨越多個工作場所進行辦公，因此企業(yè)需要對用戶角色重新定義。戴爾認為，混合辦公模式下的用戶可以分為四類：企業(yè)高管、項目經(jīng)理、專業(yè)人士，職業(yè)白領。

·企業(yè)高管，如CXO等，負責企業(yè)業(yè)務的構建與增長，他們對商用電腦的外觀、易用性、性能和續(xù)航都有很高的要求，因此Latitude 9430旗艦至尊筆記本電腦將成為此類用戶的強力工具；

·項目經(jīng)理，制定和實施公司中短期目標和項目的人員，例如生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理和銷售經(jīng)理。他們通常會使用大量協(xié)作應用，并且希望終端產(chǎn)品高便攜、高性能、高協(xié)作性。最輕不到1千克的戴爾Latitude 7000系列筆記本是他們的得力之選；

·專業(yè)人士，如研發(fā)人員、程序員、設計師等，他們需要強大的計算能力、穩(wěn)定性，并支持獨特ISV軟件。戴爾工作站Precision 5000和7000系列可兼容200多個ISV軟件，內(nèi)置工作站智能優(yōu)化軟件和RMT內(nèi)存糾錯專利技術確保產(chǎn)品安全穩(wěn)定，讓創(chuàng)意自由釋放；

·職場白領涉及員工角色更加豐富，且在企業(yè)中的數(shù)量比例最大，包括IT管理、采購、人力資源等，他們需要便攜性、功能性和協(xié)作性平衡的產(chǎn)品。戴爾商用臺式機OptiPlex 5000/7000，以及Latitude 5000系列筆記本電腦以安全可靠，多應用并行性能穩(wěn)定而著稱，讓職場白領們專注于生產(chǎn)力，效率加倍、游刃有余。?

軟硬兼施，效率加倍

許多人在靈活辦公時有很多困擾，比如筆記本電池續(xù)航問題、頻繁登入帶來的繁瑣操作、網(wǎng)絡穩(wěn)定和速度問題、在機場或咖啡廳辦公時擔心屏幕上信息泄露、視頻會議時周圍的干擾、以及應用程序卡頓問題等。

戴爾從用戶的實際需求出發(fā)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設計和用戶體驗，在商用終端全線產(chǎn)品中內(nèi)置了Dell Optimizer智能調(diào)優(yōu)軟件，提供包括智能電池優(yōu)化、智能網(wǎng)絡優(yōu)化、智能快速登錄、智能感應防偷窺、智能降噪和智能應用加速等功能，幫助用戶全力釋放生產(chǎn)效率；搭配戴爾豐富的外設產(chǎn)品，創(chuàng)造沉浸式的工作體驗。

產(chǎn)品設計層面，戴爾從視、觸、聽三方面，保障用戶的使用安全和身體健康。Latitude筆記本、Precision移動工作站和顯示器都大量采用了物理防藍光屏幕面板，有效防止長時間工作對眼睛的傷害；1.6mm鍵程的鍵盤采用符合人體工程學的設計，敲擊更舒適；戴爾同樣在散熱方面進行了工程設計優(yōu)化，采用戴爾專利的雙通道散熱技術，確保更好的散熱，同時有效降低低頻噪音對聽覺損傷。

賦能綠色發(fā)展，實現(xiàn)下一個突破

在過去的八年中，戴爾肩負使命，秉承“安全、可靠、環(huán)保和節(jié)能”的高標準，進行產(chǎn)品設計和制造，如今超過80%的產(chǎn)品由可再生材料制成，產(chǎn)品包裝也做到100%可回收。在2021年，戴爾科技集團成為電子行業(yè)內(nèi)首家工業(yè)產(chǎn)品綠色設計示范企業(yè)。

埃森哲報告認為，在一切充滿不確定性的數(shù)字世界里，業(yè)務的增長取決于彈性和富有生產(chǎn)效率的勞動力，如何通過先進的信息化架構保證企業(yè)運營和員工高效辦公變得尤為重要。戴爾科技集團將秉承多元化的產(chǎn)品和低碳、可持續(xù)發(fā)展的理念，繼續(xù)發(fā)揚高效供應鏈管理能力，助力更多的企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型和未來工作模式，實現(xiàn)下一個突破。?

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